Avis et détails du produit symplr Workforce

Ce que j'apprécie le plus, c'est la fonctionnalité d'audit de conformité intégrée de la plateforme. Elle regroupe la paie, le suivi du temps et, surtout, les qualifications et certifications du personnel en un seul endroit. Cela permet de vérifier instantanément les heures de formation requises, ce qui constitue une assurance fiable de la qualité des talents assignés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le principal défi survient lors de la phase de mise en œuvre. Il est crucial d'avoir un processus de validation des exigences très rigoureux en place pour éviter les mauvaises configurations au sein des normes de travail complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus, c'est qu'il permet une intégration robuste avec les systèmes ERP de paie, transformant ce qui était autrefois un processus manuel en une source de vérité unifiée. Cette approche garantit que chaque versement est à la fois efficace et vérifiable, reflétant avec précision les coûts réels de main-d'œuvre et améliorant à la fois la conformité et la gestion financière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'accent exclusif du produit sur le secteur de la santé entraîne une certaine rigidité. Sa terminologie et de nombreux paramètres sont spécifiquement adaptés aux environnements cliniques, ce qui peut rendre son adaptation difficile pour une utilisation dans des industries non liées à la santé. En conséquence, une personnalisation significative peut être nécessaire pour garantir un ajustement précis en dehors du secteur de la santé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus, c'est la précision de la plateforme et l'alignement fiable entre la prévision de la demande et la dotation en personnel, ce qui garantit que les ressources sont allouées de manière appropriée. Lorsqu'elle est associée à une allocation basée sur les compétences, cela améliore grandement à la fois la qualité et l'efficacité du service fourni. De plus, je trouve la plateforme très conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que les intégrations soient robustes, la configuration du module de paie s'est avérée être une tâche particulièrement chronophage et difficile. Pour améliorer l'expérience globale, il est essentiel de fournir un processus d'intégration plus simplifié et guidé qui puisse gérer efficacement les complexités réglementaires impliquées dans la paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette plateforme est remarquablement efficace, avec des fonctionnalités en libre-service qui permettent au personnel d'organiser facilement leurs horaires, d'échanger des quarts de travail et d'accéder aux informations sur la paie. Son approche proactive de la gestion des compétences est essentielle pour maintenir la conformité, tandis que les capacités d'intégration exceptionnelles éliminent le besoin d'utiliser plusieurs systèmes différents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, interagir avec le support technique peut être un processus lent, en particulier lorsqu'il s'agit de questions non critiques. Nous avons également remarqué que les options pour personnaliser les rapports sont quelque peu limitées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus chez symplr Workforce, c'est la manière dont il gère efficacement les complexités du personnel dans le secteur de la santé. L'application mobile conçue pour les employés est également excellente, leur permettant de consulter leurs horaires, de soumettre des demandes de modification et de recevoir des affectations de tâches détaillées. Cette fonctionnalité réduit considérablement la charge administrative pour les superviseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je trouve le plus frustrant, c'est que le système a tendance à être lent par moments, surtout lorsqu'il s'agit de charger de grands plannings ou de créer des rapports détaillés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel est assez convivial et facile à apprendre à utiliser. Le matériel de formation a été très utile pour apprendre à mieux utiliser le système. Je l'utilise tous les jours dans mon travail et je planifie constamment le personnel ou modifie/change les horaires. Ce produit facilite la mise en œuvre des horaires, ainsi que mon travail quotidien au sein du logiciel. J'ai intégré les horaires d'autres départements via l'API et fourni des formations sur son utilisation, et les retours que j'ai reçus sur la facilité d'utilisation du produit ont été excellents. Le support client a également été facile à contacter par le passé, lorsque cela était nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les inconvénients de notre logiciel API actuel sont qu'il est mis à niveau vers un programme basé sur le cloud, que nous n'avons pas actuellement, donc les mises à niveau ne seront plus disponibles pour notre version actuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose que j'aime le plus à propos de symplr Workforce est la façon dont il organise les rotations de quart. Cela aide à répartir le travail de manière équitable parmi les employés pour éviter la surcharge de certains tout en garantissant, à son tour, qu'il n'y a pas d'épuisement au sein de l'équipe. Les préférences et la disponibilité ainsi que l'équilibre de la charge de travail sont pris en compte dans la planification automatisée. Cela aide également à s'assurer que certains rôles répondent aux besoins spécifiques d'accréditation avant d'être assignés à des quarts. Cela nous a évité des ajustements de dernière minute et des lacunes dans le personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Symplr Workforce a l'inconvénient de prendre plus de temps pour approuver les échanges de quarts. Cependant, avec les demandes de chemins approuvés nécessitant leur approbation, il peut parfois y avoir un retard pour les changements de dernière minute. Deuxièmement, bien que les mises à jour de l'horaire soient poussées, la notification des changements n'est jamais envoyée immédiatement, donc parfois la mauvaise communication. Il y a, cependant, pour quelques cas, bien sûr, certains employés n'ont pas été informés des changements et, par conséquent, ont eu des lacunes de couverture. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour être très honnête, j'aime la sensation intuitive que l'outil a développée sous symplr Workforce. Il est facile à utiliser et bien organisé en termes de planification et de suivi du temps que vos employés prennent en congé. Les modèles sont pratiques à utiliser pour concevoir des horaires adaptés à nos besoins, de plus cela ne demande pas beaucoup d'efforts pour le faire. De plus, en ce qui concerne la notification et l'approbation en temps réel, cela m'aide à suivre les changements dans le personnel et à appliquer les modifications nécessaires lorsque cela est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il y ait diverses fonctionnalités dans symplr Workforce, j'ai été surpris de réaliser que l'application mobile semble avoir moins d'options que l'application web. Plus précisément, ils aimeraient avoir encore plus d'options de Reporting et d'Analytique sur l'application mobile. Cela me permettrait de faire la planification du personnel et d'établir des horaires de travail en déplacement plutôt que de devoir rester au bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une plateforme facile à utiliser et le support pendant la mise en œuvre a été assez bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons des versions plus anciennes qui semblent plus compliquées qu'elles ne devraient l'être. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime personnellement la facilité d'utilisation de cette plateforme et elle m'a vraiment aidé dans la gestion des rapports et du personnel. De la prise de présence au suivi des journaux des équipes, cela fonctionne sans aucun problème. Elle fait un travail parfait pour le suivi des cartes de temps et de la présence, ce que je trouve très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne vois aucune marque rouge en travaillant avec cette plateforme, elle fait le travail sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.