Avis et détails du produit SunFish by DataOn

Sunfish a une interface conviviale et dispose de modules de bout en bout qui sont très utiles pour nos opérations quotidiennes.

Ce que j'aime le plus chez SunFish, c'est la façon dont il simplifie les processus RH grâce à l'automatisation — en particulier la paie, la gestion des présences et des données des employés. Cela aide à réduire le travail manuel et garantit l'exactitude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines options de configuration nécessitent des connaissances techniques, donc l'installation initiale ou les modifications nécessitent parfois le soutien du fournisseur. Ce serait formidable si certains rapports et tableaux de bord étaient plus faciles à personnaliser directement par les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SunFish est assez facile à utiliser avec une interface simple et claire, de sorte que même les nouveaux employés peuvent le naviguer sans difficulté. Le processus de mise en œuvre a été relativement fluide, et les supports de formation fournis étaient utiles. J'apprécie particulièrement la large gamme de fonctionnalités disponibles, de la gestion des présences et des salaires à la gestion des congés, qui couvrent la plupart des besoins RH sur une seule plateforme. L'intégration avec d'autres systèmes fonctionne également bien et rend les processus plus efficaces. J'utilise SunFish tous les jours pour pointer, vérifier l'historique des présences et demander des congés. Il est devenu une partie de ma routine quotidienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des principaux problèmes est la fonctionnalité de pointage. Elle rencontre souvent des erreurs lors de l'enregistrement des entrées ou des sorties, ce qui complique la tâche des employés car chaque correction doit être approuvée par un superviseur. Cela peut être chronophage et frustrant. Le support client est réactif, mais le problème prend parfois du temps à être entièrement résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une grande mise à niveau de Sunfish à Workplaze, dans Workplaze l'utilisateur obtient une nouvelle expérience non seulement à partir de la plateforme Web mais aussi des applications mobiles.

Le géomarquage et l'enregistrement de la présence par photo offrent une solution pour que l'entreprise adopte un modèle de travail hybride.

La nouvelle UX et le tableau de bord rendent les employés plus intéressés par l'utilisation de cette plateforme SIRH.

La mise en œuvre n'est pas très longue et elle est entièrement soutenue par l'équipe Dataon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, des bugs sont encore trouvés dans ce système

mais je suis sûr que cela sera bientôt corrigé

Jusqu'à présent, si des bugs sont trouvés, l'équipe WorkPlaze peut les corriger immédiatement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

a. Facilité d'utilisation

c. Précision de la paie et conformité

f. Libre-service des employés

g. Support et service client

h. Intégration avec d'autres systèmes

i. Sécurité des données et stabilité du système Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

a. Courbe d'apprentissage initiale (Learning Curve for New Users)

b. Vitesse du système et performance (System Speed & Performance)

c. Intégration avec d'autres systèmes (System Integration Challenges)

d. Rapports et analyses (Reporting & Analytics Limitations)

e. Expérience de l'application mobile

f. Prix et licence (Pricing & Licensing) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sunfish Workplaze est le système RH le plus utile que j'ai jamais utilisé. Il est très convivial et hautement personnalisable pour son interface et ses menus. Nous avons également reçu la meilleure assistance de leur équipe concernant le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certaines interfaces et menus par défaut que je n'aime pas. Mais encore une fois, ce cas pourrait être discuté avec l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus dans SunFish de DataOn, ce sont ses modules RH intégrés et son interface conviviale, qui rendent les processus RH—tels que la paie, la gestion des présences et des données des employés—plus efficaces et faciles à gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine qui pourrait être amélioré est la vitesse du système pendant les heures de pointe. Parfois, il semble légèrement lent, surtout lors du traitement de grands volumes de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce logiciel est simple et convivial, et il peut également être utilisé sur des appareils mobiles. Il permet de gérer les processus RH en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas le personnaliser moi-même ; je dois contacter notre consultant de DataOn pour créer des requêtes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec SunFish, nous pouvons gérer les évaluations de performance et les tâches administratives telles que le suivi des présences et les remboursements sans avoir à les faire manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme notre système offre de nombreuses possibilités de personnalisation, nous rencontrons parfois des bugs et des problèmes. Lorsque nous soumettons un ticket, l'équipe de support de DataOn ne répond parfois pas à notre chat, bien que le statut du ticket sur le site SunFish soit marqué comme "répondu". Parfois, nous ne recevons aucune réponse, même pas un simple "D'accord madame, nous allons vérifier", bien que le statut du ticket indique qu'il a été répondu. Cela n'arrive pas tout le temps, mais cela s'est produit plusieurs fois. Certains problèmes ont également tendance à se reproduire (comme on peut le voir dans l'historique des tickets), et les réponses ou les résolutions peuvent prendre assez longtemps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'expérience utilisateur est excellente du début à la fin. On a l'impression que la plateforme a été conçue pour les professionnels des RH, et non pour les développeurs. Elle rend les processus complexes simples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour l'instant, il n'y a presque rien à ne pas aimer de sunfish. Le système est riche en fonctionnalités, ce qui est formidable, mais cela signifie également une courbe d'apprentissage plus raide. Il faut un certain temps avant de pouvoir utiliser pleinement son potentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SunFish offre une solution RH fiable et intuitive qui simplifie la gestion des personnes. Soutenue par une équipe de support professionnelle, elle garantit un processus de mise en œuvre sans effort et une intégration fluide avec d'autres systèmes d'entreprise, permettant aux entreprises de se concentrer davantage sur la croissance et l'engagement des employés plutôt que sur les tâches administratives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il semble qu'il n'y ait rien à redire sur SunFish. C'est un excellent produit, constant dans son service et flexible dans sa personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.