Fonctionnalités de Statusbrew

Tel que rapporté dans 174 Statusbrew avis. Rapports sur la performance des publications et des campagnes sur les réseaux sociaux.

Basé sur 174 Statusbrew avis. Permet la création, la gestion et la planification du contenu à partager sur les canaux de médias sociaux.

Identifie les tendances dans les campagnes de médias sociaux, telles que les temps de publication optimaux, pour améliorer les performances. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 125 avis. Statusbrew

Gère de manière centralisée le contenu et les conversations des médias sociaux sur plusieurs canaux sociaux. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 170 avis. Statusbrew

Fournit des fonctionnalités pour gérer et optimiser les publicités payantes sur les canaux sociaux. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 93 avis. Statusbrew

Permet de catégoriser ou de regrouper des publications individuelles pour rationaliser les campagnes de marketing sur les réseaux sociaux. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 47 avis. Statusbrew

Basé sur 39 Statusbrew avis. Hashtags, leurs tendances et analyses sur toutes les plateformes de médias sociaux

Permet à l’utilisateur de manipuler et d’approfondir les données fournies par l’outil. Les 43 évaluateurs de Statusbrew ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Permet aux utilisateurs d’exporter des rapports du produit vers un fichier .xsl, .csv ou .pdf. Les 43 évaluateurs de Statusbrew ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 42 Statusbrew avis. Permet aux spécialistes du marketing d’ajouter, de suivre et de mesurer une multitude de comptes de médias sociaux.

Tel que rapporté dans 19 Statusbrew avis. Offre un service de marque blanche pour les agences ou les revendeurs afin de personnaliser l’image de marque de la plate-forme.

Recueille et compare les données sociales des concurrents pour aider à garder un œil sur la concurrence et les progrès de référence dans la sphère sociale. Les 44 évaluateurs de Statusbrew ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 44 Statusbrew avis. Analyse et illustre les informations des abonnés telles que les données démographiques, l’emplacement, les intérêts, etc.

Basé sur 45 Statusbrew avis. Suit le niveau d’engagement (vues, mentions J’aime, favoris, retweets, commentaires, etc.) que chaque élément de contenu reçoit pour mettre en évidence les types de contenu qui résonnent le mieux avec le public cible.

Suit et mesure le succès des initiatives de publicité payante lancées sur les sites de médias sociaux. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 43 avis. Statusbrew

Lie l’activité sociale aux résultats commerciaux tels que les prospects, les conversions et les ventes. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 42 avis. Statusbrew

Analyse les performances des hashtags et identifie les hashtags populaires ou tendances. Les 18 évaluateurs de Statusbrew ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Utilise l'IA pour évaluer avec précision le sentiment du contenu des médias sociaux en fonction des mots-clés et des phrases. Les 18 évaluateurs de Statusbrew ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Parcourez divers canaux pour les mentions de marque afin de rechercher de manière proactive des communications réparatrices. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 39 avis. Statusbrew

Crée et attribue des tickets de support, en les planifiant en temps opportun. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 37 avis. Statusbrew

Basé sur 37 Statusbrew avis. Permet aux administrateurs de créer des réponses modèles aux questions fréquemment posées.

Basé sur 37 Statusbrew avis. Possibilité de connecter les agents avec les clients via le chat en direct.

Connecte les employés avec les clients grâce à une solution de médias sociaux. Les 37 évaluateurs de Statusbrew ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 35 Statusbrew avis. Possibilité de connecter les agents avec les clients par e-mail.

Connecte les employés avec les clients grâce à une solution d’appel. Les 35 évaluateurs de Statusbrew ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 36 Statusbrew avis. Possibilité de connecter les agents avec les clients via une solution de messagerie texte.

Tel que rapporté dans 36 Statusbrew avis. Offre aux clients la possibilité de donner leur avis par le biais d’un sondage.

Tel que rapporté dans 36 Statusbrew avis. Permet aux administrateurs de créer des rapports personnalisés reflétant la satisfaction client.

Basé sur 36 Statusbrew avis. Permet aux administrateurs de suivre l’activité des visiteurs pour comprendre la recherche effectuée avant de se tourner vers le service client.

Tel que rapporté dans 36 Statusbrew avis. Fournit une base de connaissances ou un autre canal de support permettant aux membres disparates de l’équipe de travailler ensemble et de fournir des solutions cohérentes.

Permet aux utilisateurs de visualiser toutes les campagnes et tous les contenus sociaux planifiés dans une chronologie ou un calendrier. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 45 avis. Statusbrew

Permet aux utilisateurs de télécharger et de publier du contenu de marque à partir d’une bibliothèque partagée. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 45 avis. Statusbrew

Collecte tous les messages et demandes des clients à partir de plusieurs canaux sociaux et les transmet à une boîte de réception unifiée. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 46 avis. Statusbrew

Tel que rapporté dans 45 Statusbrew avis. Automatise le processus d’approbation du contenu pour s’assurer que les publications sociales sont approuvées par les responsables ou les clients avant la publication.

Permet aux administrateurs d’attribuer des autorisations à différents utilisateurs ou équipes pour accéder à certaines fonctionnalités de la plateforme. Les 45 évaluateurs de Statusbrew ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Fournit des fonctionnalités pour créer ou modifier des ressources de médias sociaux. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 41 avis. Statusbrew

Basé sur 34 Statusbrew avis. Mesurez les campagnes, les marques et les produits pour des mesures quantitatives telles que le volume de conversations, le moment où les conversations ont lieu et la part de voix de votre marque.

Identifie qui parle de votre marque ainsi que son influence sur les communautés sociales. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 33 avis. Statusbrew

Surveille les canaux de médias sociaux pour les mentions de marque et rend compte de la qualité et de la quantité de conversations sur une marque ou un produit. Les 11 évaluateurs de Statusbrew ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 11 Statusbrew avis. Fournit des fonctionnalités pour surveiller plusieurs mots-clés, sujets ou hashtags, avec la possibilité d’augmenter le nombre de termes suivis.

Basé sur 11 Statusbrew avis. Identifie et analyse les tendances dans les sujets, les hashtags ou les audiences pour aider les marques à anticiper les changements dans les attitudes des consommateurs.

Basé sur 10 Statusbrew avis. Permet aux utilisateurs de surveiller les conversations sur les concurrents et de mesurer les performances par rapport à eux.

Tel que rapporté dans 33 Statusbrew avis. Détermine si les mentions de votre marque sont positives, négatives ou neutres.

Accédez à des rapports et des tableaux de bord personnalisés pour mesurer l’activité sociale et les opportunités d’engagement. Permet aux utilisateurs d’exporter des données et des graphiques dans différents formats. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 34 avis. Statusbrew

Tel que rapporté dans 11 Statusbrew avis. Auto-surveille les mesures importantes et envoie des notifications aux utilisateurs dans l’application ou par e-mail, SMS ou autre.

Basé sur 11 Statusbrew avis. Fournit des fonctionnalités avancées de filtrage des données pour aider les utilisateurs à explorer, trier, filtrer, agréger et regrouper les données d’écoute sociale.

Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 14 avis. Statusbrew

Tel que rapporté dans 14 Statusbrew avis. Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans sollicitation

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs