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Les critiques de G2 rapportent que Sprout Social excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Statusbrew. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive et ses puissantes analyses, qui aident à prendre des décisions basées sur les données pour les stratégies de médias sociaux.
Les utilisateurs disent que bien que Statusbrew offre un ensemble solide de fonctionnalités, il peine à atteindre le même niveau de présence sur le marché et d'engagement des utilisateurs que Sprout Social. Les critiques soulignent les outils de collaboration en équipe de Statusbrew comme un point fort, mais beaucoup estiment qu'il manque les capacités d'analyse complètes que l'on trouve dans Sprout Social.
Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Sprout Social est loué pour son expérience d'intégration fluide, facilitant le démarrage des nouveaux utilisateurs. En revanche, certains utilisateurs de Statusbrew ont mentionné des défis pour s'adapter à ses fonctionnalités, malgré son design convivial.
Les critiques mentionnent que les capacités de publication sociale de Sprout Social sont une caractéristique remarquable, permettant aux utilisateurs de publier simultanément sur plusieurs canaux. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs efforts sur les réseaux sociaux, tandis que Statusbrew, bien qu'efficace, n'atteint pas ce niveau d'efficacité.
Les utilisateurs soulignent que Statusbrew se distingue par ses analyses riches pour suivre l'engagement et le sentiment, ce qui est crucial pour comprendre les réactions du public. Cependant, de nombreux utilisateurs estiment que Sprout Social offre une suite d'analyses plus robuste qui s'intègre mieux à leurs stratégies marketing.
Selon les retours récents, les deux plateformes ont un support client solide, mais les utilisateurs de Statusbrew louent souvent ses temps de réponse rapides et son utilité. Sprout Social, bien que bien noté également, a une base d'utilisateurs plus large, ce qui peut parfois entraîner des temps d'attente plus longs pour le support.
Sprout Social vs Statusbrew
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Statusbrew plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Statusbrew dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Statusbrew répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sprout Social.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Statusbrew est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Statusbrew à Sprout Social.
Y a-t-il un lieu d'éducation pour les utilisateurs ?
6 commentaires
EC
https://support.sproutsocial.com/hc/en-usLire la suite
Sprout Social est-il légitime ?
4 commentaires
JG
Très utile et intuitive plateforme pour gérer et analyser les médias sociaux.Lire la suite
Comment puis-je accéder à un abonnement plus abordable et raisonnablement tarifé avec Sprout Social ?
3 commentaires
RS
Vous pouvez nous contacter directement chez Sprout et nous pouvons vous mettre en relation avec un membre de l'équipe qui pourra vous expliquer votre cas...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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