Fonctionnalités de Spekit

Possibilité d’importer des supports commerciaux et marketing construits en dehors de la solution

Fournit des capacités pour créer un contenu de vente et de marketing unique au sein du produit.

Fournit des modèles préconstruits pour une création de contenu rapide et simple.

Capable de rechercher, localiser et récupérer facilement du contenu pertinent.

Fournit la capacité de stocker et d'organiser le contenu.

Fournit des rapports et des analyses en temps réel qui suivent les métriques et les données d'engagement sur le contenu d'aide à la vente, les ressources, les activités, l'apprentissage, etc.

Envoie une notification lorsqu'un prospect s'engage ou interagit avec le contenu.

Suit le niveau d'engagement pour un compte spécifique en fonction du contenu présenté.

Suit la fréquence d'utilisation d'un contenu particulier et surveille son efficacité.

Organiser les connaissances de ses collègues représentants commerciaux et d’autres employés expérimentés à titre de référence.

Offre du contenu et de la formation pour les nouveaux employés dans l’outil.

Permet la création d’un playbook personnalisé que les nouveaux employés peuvent utiliser comme référence pour comprendre les processus de vente spécifiques à l’entreprise.

Informe les utilisateurs des « zones de danger » spécifiées par l’entreprise pour corriger les comportements et réaligner les processus de vente dans la bonne direction.

Motive les employés en créant des compétitions sensibles au facteur temps qui stimulent la performance.

Analyse les réponses et les informations de l’enquête utilisateur dans l’application.

Organise les utilisateurs en groupes prédéfinis et fournit différentes réponses en fonction du groupe.

Prend en charge plusieurs langues.

Fournit des réponses basées sur le comportement et les commentaires des utilisateurs.

Prend en charge les procédures pas à pas audio et vidéo.

Prend en charge les procédures pas à pas de bulles de texte.

Est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches de manière fiable.

Est accessible à partir d’un appareil mobile et par les utilisateurs en déplacement.

Fournit aux utilisateurs une bibliothèque éducative prédéfinie de contenu utilisable

Permet aux administrateurs de s’adapter à leurs processus uniques. Inclut la possibilité de créer du contenu éducatif personnalisé.

Contient des outils qui permettent aux utilisateurs de créer du contenu original directement dans l’application

Fournit des outils pour suivre et mesurer les performances des applications

Fournit des analyses qui révèlent des mesures et des progrès commerciaux importants.

Fournit des quiz, des tests et des simulations logicielles pour renforcer et mesurer l'efficacité des matériaux.

Comprend l'auto-formation, la formation dirigée par un instructeur, la collaboration en ligne et le suivi de l'achèvement pour la conformité.

Crée des supports de formation pour des cours dirigés par un instructeur et des cours en auto-apprentissage.

Permet aux managers de voir les progrès des membres de l'équipe.

Fournit des fonctionnalités pour stocker, organiser et rechercher tout le contenu de formation.

Fournit du contenu pré-créé (didacticiel) sur des sujets standard qui peuvent être utilisés dans le cadre d’un programme d’études.

Fournit des modèles prédéfinis pour les pages wiki et les articles de la base de connaissances.

Permet aux utilisateurs de laisser des commentaires dans une page wiki ou un article de connaissances.

Permet aux utilisateurs de voir l’historique des versions et de revenir aux versions précédentes des pages wiki.

Affiche les articles de la base de connaissances à organiser dans un arbre de décision.

Détecte toute création de pages de connaissances déjà existantes et alerte l’utilisateur

Permet aux utilisateurs de créer des pages de connaissances riches avec une combinaison de texte, de graphiques, d’images, de vidéo et d’audio

Fournit des données sur l’utilisation des pages wiki et des articles de la base de connaissances.

Permet aux administrateurs de fournir des autorisations et de contrôler des éléments de contenu en fonction du rôle.

Offre des outils supplémentaires qui facilitent le partage des connaissances et la collaboration.

Avertit les utilisateurs lorsque des modifications se produisent.

Offre des capacités de recherche basées sur l’IA

Permet aux utilisateurs de capturer des connaissances sur le Web

Permet aux pages de connaissances d’être organisées en sections et sous-sections selon les besoins

Intégré à d’autres outils pour faciliter le partage de l’information

S’intègre à d’autres référentiels de connaissances de l’entreprise

Permet aux utilisateurs de créer des cours de formation à la vente

Fournit une gamme de types de questions prédéfinies pour les cours de formation à la vente

Permet aux responsables de créer des parcours d’apprentissage personnalisés en fonction du rôle ou de l’expérience

Permet la conception et l’administration de tests et de questionnaires.

Permet aux gestionnaires de voir les progrès des stagiaires

Fournit des fonctionnalités permettant aux collègues et aux responsables de fournir des commentaires sur les leçons de formation à la vente

Prend en charge différents types de fichiers, y compris la vidéo

Permet aux utilisateurs d’accéder au contenu de formation à partir d’appareils mobiles

S’intègre à des logiciels de vente tels que la gestion des performances commerciales

Gère les dossiers et les documents nécessaires à l’intégration des nouveaux employés.

Définissez différents types de programmes d’intégration qui peuvent être personnalisés par rôle ou par équipe.

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Permet l'intégration avec des logiciels basés sur le web, des sites web ou d'autres applications logicielles.

Fournit des invites guidées, des messages, des info-bulles, des notifications et des tutoriels de marque.

Gère les interactions avec les utilisateurs et analyse les données de comportement des utilisateurs au sein du logiciel ou de l'application.

Prend en charge des fonctionnalités en libre-service telles que le dépannage, le remplissage de formulaires ou l'accès à la base de connaissances.

Fournit des conseils intégrés sur les outils et flux de travail spécifiques à l'entreprise pour l'intégration.

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans sollicitation

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Fournit un apprentissage interactif pour combler les lacunes de compétences grâce à des jeux de rôle, à la pratique de présentations, à des simulations basées sur des scénarios, etc.

Offre des retours en temps réel et des informations exploitables à partir d'évaluations et de modèles de coaching de vente structurés et personnalisés.

Fournit une formation personnalisée et interactive pour intégrer avec succès les nouvelles recrues tout en surveillant leur progression et leur préparation.

Fournit les outils et les ressources pour l'alignement de toutes les équipes génératrices de revenus afin d'engager les clients de manière cohérente et personnalisée.

Utilisez l'IA pour des insights prédictifs, des recommandations de contenu ou l'automatisation des flux de travail pour l'intégration et les missions d'apprentissage.

Fournit une vue d'ensemble des données d'interaction et des modèles de comportement tout au long du parcours client pour améliorer l'expérience d'achat et stimuler la croissance des revenus.