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Optimisé pour une réponse rapide

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En un coup d'œil

Note

(286)4.7 sur 5

(514)4.6 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (67.6% des avis)

Entreprise (44.6% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (78) Utile (49) Fonctionnalités manquantes (13) Fonctionnalité de recherche inefficace (9)

Facilité d'utilisation (72) Support client (63) Courbe d'apprentissage (21) Manque de conseils (15)

Prix d'entrée de gamme

Nous contacter 1 User Par mois

Aucun tarif disponible

Spekit

Note

(286)4.7 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (67.6% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (78) Utile (49) Fonctionnalités manquantes (13) Fonctionnalité de recherche inefficace (9)

Prix d'entrée de gamme

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En savoir plus sur Spekit

Whatfix

Note

(514)4.6 sur 5

Segments de marché

Entreprise (44.6% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (72) Support client (63) Courbe d'apprentissage (21) Manque de conseils (15)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

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Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Whatfix excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Spekit. Les utilisateurs apprécient sa plateforme intuitive et son solide support lors de l'intégration, en faisant un choix privilégié pour les organisations à la recherche d'une plateforme d'adoption numérique fiable.
Les utilisateurs disent que les fonctionnalités de guidage in-app de Whatfix, telles que les flux et les conseils intelligents, sont particulièrement efficaces pour améliorer l'expérience utilisateur. Cela est souligné par les retours des clients qui apprécient les capacités de personnalisation de la plateforme, leur permettant d'adapter la solution à leurs besoins spécifiques.
Les critiques mentionnent que Spekit brille dans l'habilitation des ventes, avec sa capacité à intégrer la formation dans les flux de travail existants. Les utilisateurs trouvent facile de rechercher des informations et apprécient ses capacités d'IA, qui aident à rationaliser le processus d'apprentissage pour les équipes de vente.
Selon les avis vérifiés, la facilité d'utilisation de Whatfix est une caractéristique remarquable, bien que certains utilisateurs notent qu'il peut nécessiter un peu de courbe d'apprentissage au départ. En revanche, Spekit est loué pour son interface conviviale, la rendant visuellement attrayante et facile à naviguer dès le début.
Les utilisateurs soulignent que les deux plateformes offrent un support solide, mais Whatfix reçoit des notes particulièrement élevées pour son service client lors du processus d'intégration. Les clients ont exprimé leur satisfaction quant à l'assistance continue fournie, ce qui améliore leur expérience globale avec le produit.
Les critiques notent que bien que Whatfix ait une présence plus large sur le marché, notamment dans le segment des entreprises, Spekit est favorisé par les entreprises de taille moyenne. Cette distinction peut influencer les acheteurs en fonction de la taille de leur organisation et de leurs besoins spécifiques, Spekit étant un concurrent de taille pour ceux axés sur l'habilitation des ventes.

Spekit vs Whatfix

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Spekit plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Spekit dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Spekit répond mieux aux besoins de leur entreprise que Whatfix.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Whatfix est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Whatfix à Spekit.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Spekit

Nous contacter

1 User Par mois

Il est temps de tirer parti de la puissance de l'IA. Faites apparaître automatiquement les réponses, le contenu et les représentants d'habilitation dont vous avez besoin juste à temps, dans n'importe quelle application.

Spekit AI Sidekick : Sidekick intègre toutes les capacités d'IA de Spekit dans une expérience intuitive. Il recommande de manière proactive du contenu en fonction de l'affaire, suggère des messages et répond aux questions des représentants à la volée, où qu'ils travaillent. C'est un outil d'habilitation qui ressemble moins à un autre outil et plus à une extension naturelle de la journée du représentant.
Spotlights (alertes intégrées à l'application) : Informez instantanément les représentants commerciaux des changements urgents, des nouvelles ressources et des annonces clés. Fournissez des alertes en temps réel pour communiquer des mises à jour cruciales sans perturber la productivité.
Gestion de contenu : Dites adieu au chaos du contenu et aux dépôts coûteux et encombrants. Gérez facilement le contenu et permettez aux représentants commerciaux de trouver, partager et suivre l'utilisation du contenu.

En savoir plus sur Spekit

Whatfix

Aucun tarif disponible

Essai gratuit

Spekit

Aucune information sur l'essai disponible

Whatfix

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.0

231

8.8

349

Facilité d’utilisation

9.1

236

8.6

416

Facilité d’installation

8.9

179

8.3

365

Facilité d’administration

9.1

134

8.5

283

Qualité du service client

9.5

211

9.7

349

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.7

131

9.5

282

Orientation du produit (% positif)

9.5

218

9.8

333

Fonctionnalités

Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

8.6

8.3

223

Analyse de l’utilisateur

Mise en œuvre de l’enquête

Fonction non disponible

8.0(gagné par défaut)

158

Analyse des données

8.3(gagné par 0.2)

8.1

174

Assistance aux utilisateurs

Segmentation des utilisateurs

8.4(gagné par 0.2)

8.2

166

Prise en charge multilingue

7.3

8.0(gagné par 0.7)

143

Messages sensibles au comportement

8.3(gagné par 0.3)

8.0

144

Type de procédure pas à pas

Procédures audiovisuelles

8.4

8.5(gagné par 0.1)

167

Procédures pas à pas des bulles de texte

8.6

8.9(gagné par 0.3)

192

Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique

Intégration

8.9(gagné par 0.6)

8.3

Communications

8.9(gagné par 0.1)

8.8

Analytique - Plateforme d'adoption numérique

Analytique

8.7(gagné par 0.4)

8.3

Fonctions - Plateforme d'adoption numérique

Libre-service client

9.2(gagné par 0.8)

8.4

Guidance dans l'application

8.7(score égal)

Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique

Apprentissage adaptatif

8.9(gagné par 1.7)

7.2

Analyse des produitsMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

7.8

Analyse des produits

Analyse au niveau du compte

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Analyse au niveau de l’utilisateur

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Segmentation

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Entonnoirs

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Alertes

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Analyse multi-produits

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Notation des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

Intégrations

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Agentic AI - Analyse de produit

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Plateformes de micro-apprentissageMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

8.8

Pas assez de données

Bases

Performance

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Mobilité

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Contenu

Bibliothèque de contenu

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Création de contenu

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Performance

Surveillance

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interopérabilité

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Formation & eLearning

Évaluations et pratique

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Diffusion et suivi du contenu

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Création de contenu

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Portails de gestion

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Stockage et gestion de contenu

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Bibliothèques de contenu

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Base de connaissancesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

8.5

130

Pas assez de données

Pages de connaissances

Modèles

8.4(gagné par défaut)

108

Pas assez de données disponibles

Commentaires sur le contenu

8.4(gagné par défaut)

110

Pas assez de données disponibles

Contrôle de version et historique des versions

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Arbres de décision

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Détection des doublons

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Éditeur de contenu

8.6(gagné par défaut)

102

Pas assez de données disponibles

Diffusion des connaissances

Analyse de page

8.6(gagné par défaut)

106

Pas assez de données disponibles

Autorisations

8.7(gagné par défaut)

110

Pas assez de données disponibles

Partage des connaissances

8.9(gagné par défaut)

114

Pas assez de données disponibles

Notifications

8.8(gagné par défaut)

114

Pas assez de données disponibles

Recherche avancée

8.5(gagné par défaut)

103

Pas assez de données disponibles

Extension de navigateur

9.1(gagné par défaut)

104

Pas assez de données disponibles

Organisation

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Autres intégrations

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations de connaissances

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Base de connaissances

Apprentissage adaptatif

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Formation et Intégration des VentesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

8.3

Pas assez de données

Création de cours

Créateur de cours

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Questions

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Formation dirigée par un instructeur

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Parcours d’apprentissage personnalisés

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Simulations vidéo

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Gestion des cours

Gamification

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Évaluations

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Certifications

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Portails de gestion

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Vos commentaires

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Prise en charge des fichiers

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance mobile

7.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration

Documentation

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Coaching

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Programmes

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Synthèse vocale

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

Pas assez de données

7.7

178

IA générative

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Expérience libre-service

Base de connaissances

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

149

Articles consultables

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

143

Forums communautaires

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Optimisation mobile

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Plateforme libre-service

Marque

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Automatisation

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

intelligence

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Intégrations

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

IA agentique - Libre-service client

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

Gestion des talentsMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités

Pas assez de données

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Coaching en venteMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

8.9

Pas assez de données

Agentic AI - Coaching en vente

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Formation

Base de connaissances

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Matériel d’encadrement

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Création de playbook

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Enregistrement vidéo

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Vos commentaires

révision

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Scorecard

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Carte d’entraîneur

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Classement

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Mises à jour en temps réel

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Notifications

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Concurrence

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Résumé du texte

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Activation des ventesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

8.4

Pas assez de données

Agentic AI - Activation des ventes

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Gestion du contenu

Importation de contenu

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Création de contenu

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Modèles

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Recherche avancée

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Stockage de contenu

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analytics

Rapports

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Alertes

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Engagement basé sur les comptes

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Utilisation du contenu

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion de l'apprentissage - Activation des ventes

Formation en vente

Pas assez de données disponibles

Coaching en vente

Pas assez de données disponibles

Intégration des Ventes

Pas assez de données disponibles

Activation des revenus - Activation des ventes

Alignement interfonctionnel

Pas assez de données disponibles

IA et automatisation

Pas assez de données disponibles

Aperçus du parcours client de bout en bout

Pas assez de données disponibles

Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

Base de connaissances

Q & A

Pas assez de données disponibles

Partage de liens

Pas assez de données disponibles

Consultable

Pas assez de données disponibles

Sécurité

Vérification

Pas assez de données disponibles

Autorisation basée sur les rôles

Pas assez de données disponibles

Public vs Privé

Pas assez de données disponibles

Contenu

Analyse traçable

Pas assez de données disponibles

Importation

Pas assez de données disponibles

Affichage des fichiers

Pas assez de données disponibles

Notifications de mise à jour

Pas assez de données disponibles

Communication

Fonctionnalités sociales

Pas assez de données disponibles

Étiquetage

Pas assez de données disponibles

Télécharger

Pas assez de données disponibles

Commentaires

Pas assez de données disponibles

eLearning de formationMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités

Pas assez de données

Plate-forme

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

API d’intégration

Pas assez de données disponibles

Internationalisation

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

Performance

Pas assez de données disponibles

Mobilité

Pas assez de données disponibles

Rapports

Pas assez de données disponibles

Tableaux

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Spekit

Whatfix

SpekitetWhatfix est catégorisé comme Plateforme d'adoption numérique

Catégories uniques

Spekit est catégorisé comme Formation et Intégration des VentesetActivation des ventesetCoaching en venteetBase de connaissancesetPlateformes de micro-apprentissage

Whatfix est catégorisé comme Analyse des produitsetService client en libre-service

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Spekit

Petite entreprise(50 employés ou moins)

11.9%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

67.6%

Entreprise(> 1000 employés)

20.5%

Whatfix

Petite entreprise(50 employés ou moins)

18.1%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

37.4%

Entreprise(> 1000 employés)

44.6%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

11.9%

18.1%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

67.6%

37.4%

Entreprise

(> 1000 employés)

20.5%

44.6%

Industrie des évaluateurs

Spekit

Logiciels informatiques

15.8%

Technologies et services d’information

14.0%

Gestion d’organismes à but non lucratif

11.5%

Télécommunications

6.8%

Services financiers

5.8%

Autre

46.0%

Whatfix

Logiciels informatiques

15.8%

Technologies et services d’information

14.0%

Services financiers

3.9%

Assurance

3.7%

Bancaire

3.3%

Autre

59.3%

Meilleures alternatives

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Salut Christopher J'ai ajouté une vidéo à l'onglet d'auto-assistance. J'utilise Vimeo. Une fois que vous avez la vidéo, vous pouvez aller dans mon contenu...Lire la suite

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