Avis et détails du produit SmartDesk

Nous sommes une organisation plus petite sans ressources expertes dédiées pour soutenir nos efforts CRM. Nous avons essayé certaines des plateformes les plus connues, mais nous avons constaté qu'elles ne convenaient pas bien à notre situation en tant qu'organisation, soit parce qu'elles n'étaient pas économiques, soit parce que leur service client était terrible. SmartDesk a été parfait pour nous à ces deux égards. L'échelle de tarification augmente et diminue avec notre utilisation, mais nous conservons une fonctionnalité complète. Et une aide personnelle est toujours disponible lorsque nous en avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SmartDesk a une feuille de route produit agressive, et certaines des fonctionnalités que nous aimerions n'ont pas encore été disponibles. Mais même pendant la courte période où nous avons travaillé avec eux, nous avons constaté des améliorations de la plateforme. C'est formidable de savoir que SmartDesk continuera à évoluer avec notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avions vraiment besoin d'une solution assez complète qui gère le CRM, le marketing et le support client. Nous aimons ce que nous avons trouvé avec SmartDesk CRM ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme toute nouvelle solution logicielle, il faut un peu de temps pour l'apprendre, mais nous avons réussi à nous y adapter rapidement et à en tirer une grande valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.