Je suis vraiment impressionné par le produit de boîte de réception partagée de Simpu, qui a transformé notre façon de gérer la communication avec les clients. Il nous permet de consolider divers canaux de communication en une seule vue, rationalisant ainsi notre flux de travail de manière significative. La fonctionnalité de chatbot et le widget de chat en direct sont également des caractéristiques remarquables, offrant des interactions automatisées et personnalisées avec les clients à tout moment. Les analyses fournies par Simpu sont exceptionnelles, offrant des insights approfondis qui nous ont aidés à optimiser continuellement nos stratégies de communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a très peu de choses à ne pas aimer chez Simpu. La plateforme est intuitive, robuste et en constante amélioration. Si je devais suggérer un domaine d'amélioration, ce serait de voir encore plus d'intégrations tierces à l'avenir pour étendre davantage ses capacités. Cependant, c'est un point mineur dans une plateforme par ailleurs exceptionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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