Services de conseil pour Salesforce Service Cloud

makepositive est un partenaire de conseil Salesforce Platinum multi-primé avec plus de 1200 projets livrés avec succès jusqu'à présent. Avec plus de 160 experts Salesforce dans notre équipe, nous avons une richesse d'expérience sur l'ensemble de la plateforme Salesforce. Nous avons une large connaissance de la plateforme Salesforce, y compris Sales Cloud, Community Cloud, Service Cloud, App Cloud, Marketing Cloud, Field Service Lightning, Quote to Cash, Pardot, Experience Design et Einstein Analytics. Connaissance prouvée, approfondie et accréditée sur l'ensemble de la plateforme Salesforce, nous sommes la plus grande, la plus certifiée et la plus primée des sociétés de conseil Salesforce dans la région du Royaume-Uni.

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Manras Technologies a commencé comme une initiative visant à rassembler de jeunes talents passionnés par Salesforce CRM sous un même toit et à créer des solutions simples mais innovantes pour divers besoins de service pour nos clients.

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Marlabs est un partenaire de conseil et de mise en œuvre Salesforce Platinum Cloud avec une équipe de consultants et de développeurs 100 % certifiée qui possède des capacités approfondies sur la plateforme de réussite client Salesforce et ses produits. Marlabs a été présenté dans le guide du marché de Gartner pour les partenaires de mise en œuvre Salesforce en 2018. En 2015, Marlabs a été récompensé par le statut de Meilleur Partenaire de Mise en Œuvre FY15 par Salesforce. Marlabs a démontré son succès en aidant les clients à tirer parti de la plateforme Salesforce® et à mieux comprendre leurs clients, et à leur tour, à vendre et à commercialiser de manière plus intelligente et plus rapide tout en offrant un meilleur service. Marlabs a reçu parmi les scores de satisfaction client les plus élevés de 9,9 sur une échelle de 10 points (mesuré indépendamment par Salesforce).

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Monks est une entreprise de services de marketing et de publicité axée sur le numérique, dédiée à aider les organisations à exploiter la puissance de leurs données pour créer des expériences connectées et personnalisées à grande échelle. Avec une présence mondiale dans 33 pays et une équipe de plus de 7 500 experts, Monks offre un accès fluide à des talents de premier ordre dans les domaines des données, des médias et du contenu. Leur approche unifiée permet aux marques de consolider les efforts de marketing et de technologie, de désiloter les organisations et d'innover dans les stratégies d'engagement client. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Expertise sectorielle : Monks propose des solutions sur mesure dans divers secteurs, notamment les communications, les médias, la technologie, le commerce de détail, les biens de consommation, la santé, les services financiers, et plus encore, en répondant aux défis uniques de chaque secteur. - Portée mondiale avec pertinence régionale : Opérant sous une structure de P&L unique, Monks offre à ses clients une pertinence régionale combinée à des capacités mondiales, garantissant des stratégies marketing efficaces et localisées. - Solutions pérennes : En tant que partenaire privilégié des grandes entreprises technologiques, Monks reste à la pointe de l'innovation, fournissant à ses clients des solutions de pointe qui sont pertinentes aujourd'hui et adaptables aux besoins futurs. Valeur principale et solutions pour les utilisateurs : Monks permet aux marques de transformer leurs paysages marketing et technologiques en intégrant des insights basés sur les données avec du contenu créatif et des services technologiques avancés. Cette approche holistique permet aux organisations de fournir des expériences client personnalisées, d'optimiser les dépenses marketing et de stimuler une croissance durable. En désilotant les opérations et en tirant parti de l'expertise de Monks, les clients peuvent atteindre, engager et convertir efficacement leurs publics cibles dans un monde de plus en plus numérique.

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NeuraFlash est un partenaire de conseil Salesforce déployant des solutions intelligentes alimentées par l'intelligence artificielle pour améliorer la productivité des employés et l'expérience client.

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Noovle S.p.A., une filiale du groupe TIM, est un centre d'excellence italien spécialisé dans les solutions de cloud et de edge computing. Formée grâce à l'intégration de l'expérience étendue de TIM et de l'expertise spécialisée de Noovle S.r.l., l'entreprise offre une suite complète de services et solutions sur mesure — de l'infrastructure aux applications — conçue pour faciliter et gérer la transformation numérique des entreprises et des administrations publiques. Avec un réseau de centres de données répartis à travers l'Italie, construits selon les normes technologiques et de sécurité les plus avancées, Noovle fournit aux organisations de toutes tailles des ressources et services cloud sécurisés pour l'hébergement de serveurs, de données et d'informations. Grâce à des partenariats stratégiques, l'entreprise assure le développement de solutions innovantes de cloud privé, hybride et multicloud, garantissant la gestion sécurisée et localisée des données publiques et privées en Italie. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Usine de solutions cloud : Développement et intégration de systèmes de solutions basées sur le cloud, y compris des portails web et des applications mobiles ; infrastructures informatiques sur des services IaaS, PaaS et SaaS ; big data et analyses ; intelligence artificielle ; plateformes géo ; et moteurs de recherche. - Optimisation de l'expérience client : Amélioration des interactions avec les clients grâce à la gestion de l'identité client, l'automatisation du marketing, les moteurs conversationnels, le CRM, le commerce électronique et les analyses marketing. - Gestion de l'information d'entreprise : Numérisation et optimisation des processus pour construire une entreprise intelligente, englobant le travail intelligent, la communication et la collaboration numériques, la gestion des flux de travail et des documents, et les services de confiance. Valeur principale et solutions fournies : Noovle permet aux organisations de naviguer dans les complexités de la transformation numérique en offrant des solutions cloud sécurisées, évolutives et innovantes. En tirant parti de leur vaste réseau de centres de données et de partenariats stratégiques, Noovle garantit que les entreprises et les administrations publiques peuvent gérer leurs données en toute sécurité en Italie, se conformer aux réglementations locales et atteindre une efficacité opérationnelle. Leurs services complets répondent aux besoins critiques des entreprises, de l'amélioration des expériences client à l'optimisation des processus internes, permettant ainsi aux clients de maintenir un avantage concurrentiel à l'ère numérique.

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Nous avons deux décennies d'expérience dans l'offre de services de conseil et la mise en œuvre d'une variété de solutions multi-cloud pour nos clients. Ensemble, nous rationaliserons vos opérations commerciales pour la rentabilité et la croissance en utilisant les technologies Salesforce de pointe. Nos experts en transformation numérique ont des années d'expérience dans divers secteurs, y compris la fabrication et la distribution, les services professionnels, la haute technologie, les services financiers, ainsi que les soins de santé et les sciences de la vie. En plus d'être spécialistes en leadership de projet et en services de gestion du changement, nous sommes les seuls consultants Salesforce avec une connaissance approfondie et une expérience combinée des solutions FinancialForce et Rootstock. Notre mission est d'offrir aux clients la liberté d'une expérience de travail numérisée et automatisée avec des processus commerciaux performants. Nous y parvenons en construisant stratégiquement et en maîtrisant les meilleures solutions cloud de leur catégorie au sein de l'écosystème Salesforce. Les entreprises visionnaires comptent sur Nubik pour nos professionnels certifiés, dévoués et hautement qualifiés. Main dans la main, nous prenons le temps d'examiner vos processus internes, de comprendre vos opérations commerciales et d'identifier la bonne feuille de route technologique. Nous consulterons, planifierons, concevrons, configurerons, développerons et déploierons les applications que vous souhaitez au sein de votre instance Salesforce, FinancialForce ou Rootstock, en validant à des cycles itératifs qu'elles correspondent à votre vision et répondent à vos besoins commerciaux. La vision de Nubik est d'inspirer et de faciliter une croissance responsable à la fois en interne et en externe via la collaboration, le respect mutuel et le partage d'idées. Nos services de conseil et de mise en œuvre incluent Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Field Service, B2B Commerce, Revenue Cloud, Experience Cloud, Manufacturing Cloud, Financial Services Cloud, Mulesoft, Pardot, Rootstock ERP, FinancialForce et l'automatisation des services professionnels.

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Nous occupons une position de leader sur le marché de l'audit et du conseil. PwC soutient des clients de tous les secteurs pour leur permettre d'atteindre leurs objectifs – grâce à notre réseau mondial, les opportunités sont infinies. PwC conseille des groupes et des entreprises familiales, des entreprises industrielles et de services, des acteurs mondiaux et des héros locaux, le secteur public, des associations et des ONG. Parce qu'ils peuvent compter sur nous, nous sommes la principale entreprise d'audit et de conseil en Allemagne. Et parce que plus de 13 000 spécialistes avec environ 600 associés dans 21 sites en Allemagne travaillent chaque jour pour s'assurer que cette confiance est justifiée. Les services fournis par PwC à ses clients sont répartis en trois divisions : audit et services liés à l'audit (Assurance), conseil fiscal et juridique (Tax & Legal) ainsi que transactions et conseil (Advisory). Les experts des divisions respectives travaillent ensemble pour permettre une assistance complète et à long terme aux clients – tout en respectant bien sûr strictement les exigences légales lorsque nous fournissons des conseils ainsi que des services d'audit à une entreprise. Notre travail serait inconcevable sans intégrité, objectivité et approche professionnelle. Que peuvent attendre d'autre nos clients de PwC ? Des solutions basées sur des théories et méthodes modernes et qui ont en même temps prouvé leur valeur dans des applications pratiques. Des décennies d'expérience. Une connaissance approfondie des secteurs et une expertise. La qualité à tous égards – et un soutien et des services professionnels fournis au-delà de toutes les frontières. Parce que PwC Allemagne est un membre indépendant du réseau mondial PwC et peut accéder au soutien de plus de 327 000 personnes dans 152 pays à travers le monde. Cela signifie que nous soutenons les entreprises non seulement à toutes les phases de leur développement mais aussi à tous les emplacements.

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SaaSfocus est une entreprise de conseil, de conception et de développement agile. SaasFocus fournit des services et des solutions Salesforce de pointe pour aider votre entreprise à croître et à atteindre un succès durable.

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Sadhana Consulting est une entreprise de conseil, de mise en œuvre et de support pour Salesforce.com située dans la région du Grand Boston.

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