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Avis Progress ShareFile (1,533)

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Avis

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4.2
Avis 1,533

Résumé de l'examen

Généré à l'aide de l'IA à partir de véritables avis d'utilisateurs
Les utilisateurs louent constamment la sécurité renforcée et la facilité d'utilisation de Progress ShareFile, soulignant sa capacité à partager en toute sécurité des documents sensibles tout en gardant le contrôle sur les autorisations. L'interface intuitive de la plateforme et le processus d'installation simple renforcent la confiance des utilisateurs et l'efficacité dans la gestion des fichiers. Cependant, certains utilisateurs notent que l'interface utilisateur peut sembler complexe pour les nouveaux venus, ce qui peut entraver la navigation initiale.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
CS
Director, Clinical Operations
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Easy Client Use, Robust Security with Minor Workflow Hiccups"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Progress ShareFile?

I use Progress ShareFile for document sharing and file collaboration. I appreciate that it offers HIPAA-compliant secure file storage. It's easy for clients to use, which is great for my work. I also like having control over user access permissions and the speed of uploads. The initial setup was very easy, which helped us get started quickly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Progress ShareFile?

Copying and moving files around could have a better workflow. It would be great to be able to drag and drop files to a new folder or have an easy way to copy into the same folder. The current workflow to copy a file includes going to the top level folder and navigating to the folder to specify the path for the copied file. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sanket P.
SP
Software Engineer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Partage de fichiers sécurisé et rapide avec des autorisations claires, des journaux d'audit et d'excellentes intégrations"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Progress ShareFile?

J'aime vraiment la facilité avec laquelle il est possible de partager des fichiers en toute sécurité sans craindre des fuites de données ou des accès incorrects. La plateforme semble professionnelle et fiable. Surtout lors de l'envoi de documents sensibles, elle me donne un contrôle total sur qui peut voir, télécharger ou modifier les fichiers, ce qui inspire beaucoup de confiance. Le téléchargement et le téléversement de fichiers sont plus rapides et plus fluides, même pour les documents volumineux. J'aime qu'elle fonctionne bien à la fois sur ordinateur de bureau et sur mobile, ce qui me permet d'accéder aux fichiers à tout moment. L'interface utilisateur est propre et simple, donc même les utilisateurs non techniques peuvent l'utiliser facilement. Elle prend en charge les liens sécurisés au lieu des pièces jointes par e-mail, ce qui réduit l'encombrement des e-mails. Les paramètres d'autorisation sont clairs et flexibles, pas confus comme certains autres outils. J'apprécie les journaux d'audit, qui aident à suivre qui a accédé à quoi et quand. Elle s'intègre bien avec des outils comme Outlook, Microsoft 365 et d'autres applications professionnelles. Les options de personnalisation de la marque la rendent personnalisée et professionnelle lors du partage de fichiers avec des clients. Cela donne une tranquillité d'esprit de savoir que les fichiers sont cryptés et conformes aux normes de sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Progress ShareFile?

Les tarifs peuvent sembler un peu chers, surtout pour les petites équipes ou les startups. Certaines fonctionnalités avancées prennent du temps à comprendre, surtout pour les nouveaux utilisateurs. L'interface, bien que propre, peut parfois sembler légèrement dépassée par rapport aux outils plus récents. Les fonctionnalités de l'application mobile sont utiles mais pas aussi puissantes que la version de bureau. L'organisation des fichiers pourrait être plus flexible, surtout lors de la gestion de nombreux dossiers. Les notifications peuvent parfois sembler trop nombreuses ou trop basiques, sans contrôle précis. La configuration initiale nécessite un certain apprentissage, surtout lors de la configuration des autorisations. Le temps de réponse du support client peut être lent pendant les heures de pointe. Les actions en masse sur les fichiers pourraient être plus rapides et plus fluides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Divyanshu K.
DK
Graphics design and social media designer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Sécurisé, fiable et parfait pour gérer les fichiers de conception"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Progress ShareFile?

Ce que j'aime le plus dans ShareFile Virtual Data Room, c'est son équilibre entre sécurité et facilité d'utilisation. En tant que designer, je travaille régulièrement avec de gros fichiers comme des PSD, des fichiers AI, des vidéos et des dossiers de marque complets, et ShareFile les gère sans problème de performance. Les contrôles de permission sont extrêmement utiles, je peux décider exactement qui peut voir, télécharger, téléverser ou éditer des fichiers, ce qui protège mon travail créatif. Le contrôle de version aide à éviter la confusion lors des révisions, et la structure de dossier claire rend l'organisation des projets simple. Dans l'ensemble, cela semble professionnel, fiable et convivial pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Progress ShareFile?

Un inconvénient est que certaines des fonctionnalités plus avancées peuvent prendre un peu de temps à comprendre pour les nouveaux utilisateurs, en particulier les clients qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie. Parfois, l'interface peut également sembler un peu trop professionnelle, surtout en comparaison avec des outils plus axés sur le design. Le prix peut sembler quelque peu élevé pour les freelances ou les petites équipes, mais la sécurité et la fiabilité justifient largement le coût. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Pétrole et énergie
AP
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Collaboration sécurisée et structurée au-delà du simple partage de fichiers"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Progress ShareFile?

La meilleure chose à propos de cette plateforme est qu'elle va au-delà du simple partage de fichiers ; elle offre à mon équipe interfonctionnelle un moyen très sécurisé et bien structuré de partager des fichiers, de collecter des documents, de gérer des tâches et de créer des flux de travail sur différentes plateformes. Leur expérience de portail client est très efficace pour aider les clients, et nous permet de savoir où signer et valider de manière très sécurisée, plutôt que de compter sur des fils de discussion par e-mail dispersés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Progress ShareFile?

Bien que ce fichier soit très puissant, ces fonctionnalités sont trop chargées par rapport à ce qui est nécessaire pour partager les fichiers. Certaines de leurs capacités de flux de travail complexes et d'automatisation sont cachées sous les plans de niveau supérieur. Pour les petites équipes, il est un peu difficile de s'adapter à cette plateforme. Leur interface devrait être améliorée et un peu plus intuitive également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alamin A.
AA
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Sécurisé et efficace pour la gestion de documents"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Progress ShareFile?

J'utilise ShareFile Virtual Data Room pour stocker, gérer et partager en toute sécurité des documents commerciaux sensibles avec des membres de l'équipe et des partenaires externes. J'apprécie la sécurité renforcée et les fonctionnalités de gestion de documents faciles. Les fonctionnalités de sécurité renforcée me donnent confiance que les documents sensibles sont protégés grâce à un accès et des permissions contrôlés. Les outils de gestion de documents facilitent l'organisation, la recherche et le partage rapide des fichiers. J'apprécie que la configuration initiale ait été simple et n'ait pas nécessité beaucoup d'efforts techniques. Créer le compte, organiser les dossiers et définir les permissions des utilisateurs a été simple, permettant à notre équipe de commencer à télécharger et partager des documents rapidement sans un processus d'intégration compliqué. J'utilise également ShareFile Virtual Data Room avec d'autres outils de productivité et de collaboration, ce qui aide à garder les fichiers organisés. Je l'ai intégré à ces outils pour faciliter le partage d'informations importantes avec les membres de l'équipe pendant les projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Progress ShareFile?

Un domaine qui pourrait être amélioré est l'interface utilisateur, qui peut parfois sembler un peu complexe pour les nouveaux utilisateurs. Simplifier la navigation et accélérer le téléchargement de fichiers pour les documents volumineux rendraient la plateforme encore plus efficace et facile à utiliser. Améliorer l'interface utilisateur avec une mise en page plus moderne et simplifiée rendrait la navigation plus facile, surtout pour les nouveaux utilisateurs essayant de trouver des fichiers ou de gérer les autorisations. Des téléchargements plus rapides et plus stables pour les gros fichiers amélioreraient également l'expérience, en particulier lors du partage de plusieurs documents pendant des projets sensibles au temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Organisé, convivial avec une marge d'amélioration"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Progress ShareFile?

J'aime vraiment la façon dont Progress ShareFile rend tout organisé et simple. L'interface est épurée, et tous mes devoirs, fichiers téléchargés et retours sont au même endroit, éliminant le besoin de chercher à travers plusieurs dossiers ou discussions. Suivre mes progrès est un jeu d'enfant avec chaque mise à jour, correction ou travail soumis clairement visible, m'aidant à comprendre où j'en suis et ce qui doit être amélioré. J'apprécie le système de partage fluide, où télécharger ou mettre à jour un fichier ne prend que quelques secondes, et les enseignants peuvent le vérifier instantanément, ce qui fait gagner du temps et réduit la confusion. La transparence qu'il offre est également précieuse car elle me motive en me permettant de voir ma progression au fil du temps. La simplicité, la rapidité et le suivi clair des progrès sont ce qui me frappe le plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Progress ShareFile?

Bien que Progress ShareFile soit très utile, il y a quelques domaines où il pourrait être amélioré. Un problème est que le temps de chargement peut parfois sembler lent, surtout lors de l'ouverture de fichiers plus volumineux ou de la vérification rapide de plusieurs mises à jour. Une autre chose qui pourrait être améliorée est le système de notifications. Parfois, les mises à jour ou les commentaires des enseignants sont faciles à manquer. La disposition de l'interface, bien que simple, pourrait offrir plus d'options de personnalisation, comme organiser les dossiers dans l'ordre de votre choix ou ajouter des étiquettes de couleur. De plus, ajouter une option de chat intégré ou de message rapide réduirait la confusion lorsque les étudiants ont besoin de clarifications sur un fichier sans passer à une autre application. Enfin, parfois la fenêtre d'aperçu des fichiers semble petite, et le zoom ou le défilement peut devenir un peu difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Sécurisé, efficace et perspicace pour les transactions de fusions et acquisitions"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Progress ShareFile?

J'apprécie la fonctionnalité Click Trails pour fournir des informations détaillées sur les investisseurs sérieux, car elle me montre qui lit réellement les documents et combien de temps ils passent sur des pages spécifiques. Cela nous aide à évaluer efficacement l'intérêt sérieux. J'apprécie également la possibilité de télécharger rapidement en masse des structures de dossiers sans que le système ne plante ou ne perde la hiérarchie des données, ce qui fait gagner beaucoup de temps lors des préparations de transactions. L'intégration avec Citrix Right Signature est cruciale car elle garantit qu'un NDA est signé avant l'entrée, et j'adore le plugin Office 365 qui permet des modifications rapides des documents Word directement dans le navigateur. La mise en place de ShareFile Virtual Data Room a été étonnamment rapide grâce aux modèles industriels préconstruits, et leur équipe de support a été très réactive pour nous aider à définir correctement les groupes de permissions. Cet équilibre entre sécurité stricte et convivialité nous donne confiance lors des audits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Progress ShareFile?

Le filigrane automatique est parfois un peu trop lourd et obstrue le texte lors de la visualisation sur une tablette ou un petit écran. Je trouve également que l'e-mail d'invitation initial va parfois dans les dossiers de spam des clients, ce qui cause des retards. Il serait utile que le processus de connexion des invités soit légèrement plus simplifié afin que nous n'ayons pas à l'expliquer si souvent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Contrôle sécurisé avec un peu de friction UX"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Progress ShareFile?

J'apprécie la confiance tranquille que ShareFile Virtual Data Room me procure une fois les fichiers téléchargés, me soulageant de l'inquiétude concernant un usage abusif ou des détails négligés. Cette plateforme offre un sentiment de contrôle et de calme, car je sais exactement où se trouvent mes fichiers, qui peut y accéder, et quand cet accès doit cesser. Cela change la façon dont je gère avec assurance les conversations sérieuses et les échanges importants. J'apprécie également la manière dont la configuration initiale a été un soutien plutôt qu'une exigence, rendant le processus d'adoption beaucoup plus facile sans avoir besoin d'un guide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Progress ShareFile?

Il y a des moments où l'expérience semble plus lourde qu'elle ne devrait l'être. Des actions simples nécessitent parfois plus de clics que prévu, ce qui peut briser la concentration lorsque je suis déjà en train de gérer un travail sensible. La disposition peut également sembler encombrée, ce qui rend la navigation rapide plus difficile qu'elle ne devrait l'être. Dans des situations où je suis sous pression, cette friction est perceptible et je souhaite que l'outil reste plus invisible au lieu de demander de l'attention. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Partage de fichiers sécurisé et intuitif pour documents sensibles"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Progress ShareFile?

J'apprécie la fonctionnalité avancée de suivi d'activité de ShareFile Virtual Data Room ; c'est incroyablement utile de voir quand un client ou un auditeur a consulté ou téléchargé un document. Cela me rassure et m'aide à faire un suivi au bon moment. J'aime aussi l'interface propre et intuitive, ce qui signifie que les invités externes peuvent généralement s'y retrouver sans avoir besoin d'instructions de notre part. De plus, le plugin ShareFile pour Microsoft Outlook est pratique, car il nous permet de joindre de gros fichiers ou de demander des téléchargements sécurisés directement depuis notre fenêtre de messagerie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Progress ShareFile?

La fonctionnalité de recherche pourrait être améliorée. Parfois, il est difficile de localiser un fichier spécifique dans des dossiers imbriqués si vous ne vous souvenez pas du nom exact du fichier. De plus, le prix semble un peu élevé, surtout lorsque nous devons ajouter des utilisateurs temporaires pour un projet de courte durée. Le principal problème est le manque de filtrage avancé dans les résultats de recherche. Souvent, lorsque je recherche un terme générique comme Accord ou Facture, le système affiche des centaines de résultats, y compris des fichiers archivés très anciens. Ce serait une grande amélioration si nous pouvions facilement filtrer les résultats de recherche par Date de modification ou restreindre la recherche à un sous-dossier spécifique pour réduire rapidement la liste, plutôt que de tout faire défiler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ajay N.
AN
Own
Comptabilité
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Sécurité exceptionnelle, configuration très efficace"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Progress ShareFile?

J'apprécie la manière dont ShareFile Virtual Data Room prend au sérieux la protection des données, offrant un chiffrement fort, des contrôles de permission granulaires et des niveaux d'accès personnalisables. Je suis confiant que les documents sensibles restent confidentiels avec des fonctionnalités comme les modes de visualisation uniquement et les filigranes dynamiques. Les permissions basées sur les rôles sont une grande partie de la raison pour laquelle ShareFile Virtual Data Room semble fiable et pratique. J'aime aussi que les filigranes dynamiques intègrent automatiquement l'identité du spectateur, ce qui encourage un partage sécurisé. La configuration initiale a été rapide et facile. La création de compte et la configuration de base ont été rapides, et nous avons pu créer la salle de données, la structure des dossiers et les groupes d'utilisateurs en peu de temps. Le téléchargement de documents, y compris les téléchargements en masse, a été fluide et fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Progress ShareFile?

1. Les prix peuvent être élevés pour les petites équipes. Les prix semblent élevés, surtout pour les startups ou les petites équipes de négociation. Certaines fonctionnalités avancées de la salle de données virtuelle (VDR) sont verrouillées derrière des niveaux supérieurs, ce qui rend difficile la justification pour des projets à court terme ou ponctuels. Nous devons parfois être sélectifs quant à l'utilisation de la VDR par rapport à des outils plus légers pour des travaux moins sensibles. 2. Il y a quelques autres domaines où ShareFile Virtual Data Room ne répond pas pleinement à nos attentes, surtout lorsque nous le comparons à des plateformes VDR plus récentes ou plus spécialisées. Aucun de ces points n'est rédhibitoire, mais ils affectent l'efficacité au quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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