Fonctionnalités de Prodigal

Enregistre les appels de vente et facilite la lecture Les 16 évaluateurs de Prodigal ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Utilise la technologie d’apprentissage automatique pour analyser les appels de vente enregistrés Les 16 évaluateurs de Prodigal ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 16 Prodigal avis. Analyse ou facilite l’analyse des appels de vente enregistrés et stockés pour obtenir des informations

Tel que rapporté dans 15 Prodigal avis. Exploite les analyses pour qualifier et noter les appels en temps réel

Tire parti de la technologie pour évaluer ou « lire » les enregistrements afin de déterminer l’impact des appels de vente Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 14 avis. Prodigal

Transcrit les appels de vente de la parole au texte Les 16 évaluateurs de Prodigal ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 15 Prodigal avis. Utilise la technologie de l’intelligence artificielle pour découvrir des informations dans les appels de vente enregistrés

Fournit des outils pour évaluer les interactions avec les clients Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 13 avis. Prodigal

Basé sur 14 Prodigal avis. Offre des fonctionnalités pour maintenir une notation juste et cohérente

Basé sur 14 Prodigal avis. Génère des rapports de qualité et de performance

Outils pour fournir une rétroaction personnalisée et des séances de coaching Les 14 évaluateurs de Prodigal ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 14 Prodigal avis. Fournit un tableau de bord centralisé permettant aux agents de consulter leurs scores et leurs commentaires

Outils d’éducation et de formation des agents Les 13 évaluateurs de Prodigal ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

S’intègre à d’autres logiciels de service client ou CRM Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 13 avis. Prodigal

Basé sur 13 Prodigal avis. Aide à assurer la confidentialité des clients et la protection des données

Basé sur 13 Prodigal avis. Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. Prodigal

Basé sur 10 Prodigal avis. Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 13 avis. Prodigal

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs