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Avis et détails du produit ProcessMaker

ProcessMaker est une plateforme d'orchestration et d'automatisation des processus conçue pour vous emmener au-delà des outils de flux de travail de base. Elle connecte les personnes, les systèmes et l'IA, afin que vous puissiez orchestrer le travail de bout en bout de manière fiable et l'exécuter à grande échelle. ProcessMaker combine une IA agentique, une intelligence de processus approfondie et des modélisateurs de processus intuitifs en une seule plateforme. Fondée en 2000, ProcessMaker est reconnue mondialement pour gérer la complexité opérationnelle réelle avec la gouvernance et la flexibilité requises par les entreprises. Avec des modélisateurs intuitifs de type glisser-déposer, les équipes peuvent concevoir, exécuter et optimiser les flux de travail rapidement. Les utilisateurs métiers peuvent contribuer sans formation lourde, tandis que l'informatique peut étendre, intégrer et standardiser à travers l'organisation. ProcessMaker prend en charge tout, des approbations simples aux opérations critiques, fonctionne pour les PME et les grandes entreprises, et s'intègre à pratiquement n'importe quelle pile technologique—vous pouvez donc moderniser sans avoir à remplacer ce que vous avez déjà.

Vendeur

ProcessMaker

Discussions

Communauté de ProcessMaker

Langues prises en charge

English, French, Italian, Portuguese, Spanish

Aperçu par

Joe Haggenjos

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

4 mois

Retour sur investissement

22 mois

Voir plus d'informations sur les prix

Alternatives les mieux notées

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Média de ProcessMaker

Keep your inbox organized and empty it faster with Smart Inbox.

Centralized and streamlined case management with a unified interface that provides a comprehensive view of all your cases.

Démo de ProcessMaker - Text-to-Process Model

Use natural language to describe your desired process map.

Assets include processes, screens, scripts, decision tables, collections, and data connectors.

Define the status, priority, and urgency of your tasks.

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Ayodele A.

Application Developer

Petite entreprise (50 employés ou moins)

11/14/2024

"Mon expérience a été fluide."

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?

Le flux de processus et les dynaforms fluides Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?

Ne pas pouvoir modifier les règles d'affectation de manière transparente Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Shirley Perez de ProcessMaker

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Merci de souligner les flux de processus fluides et les dynaforms comme vos aspects préférés de ProcessMaker. Nous comprenons l'importance de pouvoir modifier les règles d'affectation de manière fluide et nous travaillerons à résoudre ce problème. C'est formidable d'entendre que ProcessMaker aide à éliminer les processus basés sur le papier.

Lizah T.

Data Visualization Specialist

Entreprise (> 1000 employés)

8/9/2024

"La meilleure chose qui soit arrivée à l'automatisation depuis un certain temps !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?

La meilleure partie de PM est l'interface utilisateur et son intuitivité. Il est très facile à apprendre et les possibilités sont infinies. Il sert de guichet unique pour toutes les choses qui étaient faites sur papier auparavant. Avec des informations supplémentaires sur le suivi et le tableau de bord, PM est indispensable pour toute organisation en transformation ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?

PM a encore quelques problèmes de vitesse. Ce serait utile s'il était rapide dans tous les navigateurs. Une application de bureau dédiée serait phénoménale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jose Maldonado de ProcessMaker

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Merci Lizah pour l'excellente critique ! Nous sommes ravis d'entendre comment vous tirez une réelle valeur de nos produits. Merci pour vos commentaires sur la vitesse - nous investissons certainement beaucoup pour garantir une expérience réactive, donc nous espérons que vous remarquerez ces améliorations.

Lorena S.

Ejecutiva de Compras

Petite entreprise (50 employés ou moins)

11/27/2024

"Une solution très flexible et conviviale"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?

Permet de générer des flux de travail adaptés à mes besoins Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?

Cela nécessite de consacrer du temps et des connaissances à la conception de processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Shirley Perez de ProcessMaker

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C'est formidable d'apprendre que ProcessMaker aide avec votre processus d'acquisitions internes. Si vous avez des suggestions spécifiques pour l'amélioration, nous serions ravis de les entendre.

Scarlett M.

Ingeniero de procesos

Petite entreprise (50 employés ou moins)

11/22/2024

"c'est un outil très convivial et pratique mais puissant"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?

qu'il est très facile de concevoir un processus et de l'automatiser Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?

le coût est assez considérable mais ça vaut le coup Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Shirley Perez de ProcessMaker

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Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec ProcessMaker. Nous apprécions vos commentaires sur la facilité de conception et d'automatisation des processus. Nous comprenons que le coût peut être une préoccupation, mais nous croyons que les avantages de l'automatisation en valent la peine.

Utilisateur vérifié à Automobile

Petite entreprise (50 employés ou moins)

12/2/2024

"Le meilleur que j'ai utilisé pour la gestion documentaire"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?

Je l'utilise pour la gestion documentaire depuis plus de 4 ans et c'est toujours l'outil clé de mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?

Je n'ai pas de commentaires négatifs, c'est très facile à configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Shirley Perez de ProcessMaker

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Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que ProcessMaker a été facile à configurer et a servi d'outil précieux pour les besoins de gestion documentaire de votre entreprise.

Carolina P.

Líder de Procesos y Transformación Ágil

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

8/5/2024

"Une bonne expérience"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?

Ce que j'aime le plus à propos de PM, c'est sa facilité d'implémentation, le bon soutien de mon vendeur Bernie et l'innovation de PM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?

Je n'aime pas la façon dont les déploiements de ProcessMaker en développement et les réponses de l'équipe de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jose Maldonado de ProcessMaker

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Merci pour l'avis positif Carolina. Nous prenons au sérieux votre retour selon lequel nos déploiements de développement et nos interactions de support peuvent s'améliorer.

Utilisateur vérifié à Automobile

Petite entreprise (50 employés ou moins)

12/1/2024

"Facile à concevoir des processus sans avoir à développer"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?

Il est très facile de concevoir un processus avec des formulaires sans avoir besoin de savoir programmer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?

Jusqu'à présent, tout ce que j'ai fait avec ProcessMaker m'a plu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Shirley Perez de ProcessMaker

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C'est formidable d'apprendre que ProcessMaker vous a été utile pour concevoir des processus et gérer la documentation interne. Nous apprécions vos commentaires positifs !

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

11/21/2024

"Une solution très simple et flexible pour mettre en œuvre des processus"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?

C'est très simple et intuitif à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?

Le coût est quelque peu onéreux, bien que cela en vaille la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Shirley Perez de ProcessMaker

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Merci de partager votre expérience avec ProcessMaker. Nous sommes ravis d'apprendre que vous le trouvez facile à utiliser et qu'il vous a aidé à automatiser divers processus dans votre entreprise. Nous nous engageons à offrir la meilleure valeur à nos clients.

Utilisateur vérifié à Fabrication

Entreprise (> 1000 employés)

8/29/2024

"Notre expérience est moyenne mais peut être meilleure."

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?

Nous aimons la facilité d'utilisation. De plus, nous pensons qu'il offre beaucoup de flexibilité à l'utilisateur pour gérer la configuration depuis la console. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?

L'interface utilisateur peut certainement être améliorée. De plus, il faudrait ajouter plus de fonctionnalités à la console d'administration, notamment du point de vue de l'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jose Maldonado de ProcessMaker

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Je suis heureux d'apprendre que vous estimez tirer de la valeur de ProcessMaker. Vous apprécierez, espérons-le, nos efforts continus pour ajouter des options d'intégration supplémentaires et des capacités d'administration pour les gérer, avec des fonctionnalités comme nos Intégrations Externes alimentées par CDATA et des wrappers comme PM Blocks. Et oui, nous visons continuellement à améliorer notre interface utilisateur, donc merci pour les commentaires.

Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

6/20/2023

"Je conçois et construis des processus dans ProcessMaker."

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?

La capacité de glisser-déposer des objets dans le processus avec très peu de codage est excellente. Vous pouvez tester des scripts et prévisualiser des formulaires et des écrans depuis la fenêtre de développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?

Les pages de documentation web ne sont pas toujours à jour avec les dernières versions de ProcessMaker. La documentation est bien rédigée et facile à naviguer, mais elle peut être un peu datée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le meilleur cas est de passer des formulaires papier aux formulaires numériques. Les formulaires qui nécessitent une révision ou plusieurs révisions sont faciles à créer et à utiliser. L'entrée web signifie qu'il suffit de partager un lien pour que les utilisateurs puissent commencer. Les formulaires peuvent être rendus en PDF et sauvegardés. En utilisant des API, les données peuvent être extraites de notre ERP et utilisées dans le traitement. Pouvoir faire approuver par le superviseur de quelqu'un est une grande partie des flux de travail que je construis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jose Maldonado de ProcessMaker

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Excellents commentaires sur le maintien de notre documentation à jour, merci. Vous serez probablement heureux de savoir que notre version estivale inclura un assistant de chat intégré à l'application qui fournira une documentation pertinente et actuelle pour tout ce que vous demandez, sans quitter le produit. Cela minimisera les allers-retours entre notre produit et sa documentation et vous fournira les dernières ressources dès qu'elles seront disponibles.