# ProcessMaker Reviews **Vendor:** ProcessMaker **Category:** [Logiciel de gestion des processus métier](https://www.g2.com/fr/categories/business-process-management) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 305 ## About ProcessMaker ProcessMaker est une plateforme d'orchestration et d'automatisation des processus conçue pour vous emmener au-delà des outils de flux de travail de base. Elle connecte les personnes, les systèmes et l'IA, afin que vous puissiez orchestrer le travail de bout en bout de manière fiable et l'exécuter à grande échelle. ProcessMaker combine une IA agentique, une intelligence de processus approfondie et des modélisateurs de processus intuitifs en une seule plateforme. Fondée en 2000, ProcessMaker est reconnue mondialement pour gérer la complexité opérationnelle réelle avec la gouvernance et la flexibilité requises par les entreprises. Avec des modélisateurs intuitifs de type glisser-déposer, les équipes peuvent concevoir, exécuter et optimiser les flux de travail rapidement. Les utilisateurs métiers peuvent contribuer sans formation lourde, tandis que l'informatique peut étendre, intégrer et standardiser à travers l'organisation. ProcessMaker prend en charge tout, des approbations simples aux opérations critiques, fonctionne pour les PME et les grandes entreprises, et s'intègre à pratiquement n'importe quelle pile technologique—vous pouvez donc moderniser sans avoir à remplacer ce que vous avez déjà. ## ProcessMaker Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent que l' **interface simple** de ProcessMaker garantit une création et une gestion de flux de travail faciles, améliorant l'accessibilité pour tout le monde. (7 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **capacités d'automatisation** de ProcessMaker, permettant une gestion fluide des processus métier sans connaissances approfondies en codage. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent l' **efficacité** de ProcessMaker impressionnante, grâce à son interface simple et à sa scalabilité pour les entreprises. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **flexibilité et la facilité d'utilisation** de ProcessMaker pour créer des processus métier automatisés. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **soutien aux développeurs accessible** et la formation efficace, rendant l'intégration dans leur système fluide. (2 reviews) - Facilité d'apprentissage (2 reviews) - Facilité de travail (2 reviews) - Intégrations faciles (2 reviews) - Intégrations (2 reviews) - Simplification du processus (2 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs signalent des **limitations fonctionnelles** dans ProcessMaker, telles que l'incapacité à saisir des signatures et à modifier facilement les règles d'affectation. (3 reviews) - Les utilisateurs expriment leur frustration face aux **fonctionnalités manquantes** dans ProcessMaker, limitant des fonctionnalités essentielles comme l'entrée de signature et les changements d'affectation. (3 reviews) - Les utilisateurs sont frustrés par les **bugs cachés** qui perturbent les flux de travail et indiquent des problèmes avec l'application elle-même. (2 reviews) - Les utilisateurs éprouvent des **fonctionnalités limitées** , luttant avec des tâches de base et des difficultés à changer les règles d'affectation de manière fluide. (2 reviews) - Les utilisateurs signalent des **problèmes de performance** dus à des bugs cachés affectant l'efficacité du flux de travail et la fonctionnalité globale de l'application. (2 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'accès** en raison de besoins de formation étendus, de la lenteur de la réponse du support et des incohérences de vitesse du navigateur. (1 reviews) - Problèmes d'application (1 reviews) - Problèmes de coût (1 reviews) - Apprentissage difficile (1 reviews) - Cher (1 reviews) ## ProcessMaker Reviews ### 1. Très intéressant et un outil très complet. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jan A. | Programador en macros excel vba, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 07, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** La variation des outils qu'il possède, l'utilité qu'il génère pour l'entreprise et l'ordre. ProcessMaker est une application logicielle de gestion des processus métier (BPM) ou de flux de travail open source, rentable et facile à utiliser. Il génère un excellent ordre dans les sujets de demandes, avec lequel il peut aider à avoir une meilleure direction en tant qu'entreprise. J'aime aussi beaucoup le diagramme de flux qu'il a lors de l'exécution d'une fonction en termes de chefs et de positions, par qui doit passer avant l'autre personne. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Le temps de réponse seulement mais c'est plus une partie de l'entreprise. Ce que je n'aime pas à propos de l'outil, un petit développement que les développeurs doivent générer lors de l'implémentation d'une nouvelle zone de texte. Je n'aime pas beaucoup le processus qui implique la création d'une page pour le thème des zones de texte, lorsque l'on travaille avec l'intelligence artificielle, c'est très compliqué. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ProcessMaker:** Si vous recommandez le processus, car c'est un excellent ordre pour connaître les exigences, les projets, les demandes et les diagrammes de résultats pour l'autorisation. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Si par ProcessMaker je génère des incidents, des demandes, sont d'accès ou de projets qui suivent un flux qui m'aide à créer un ordre pour les choses. J'ai résolu de nombreux incidents, concernant des problèmes dans lesquels des projets, de la maintenance, des tickets et A3 sont impliqués. Qui arrivent à ma personne après être passés par une série d'approbations vérifiant que tout est correct. ProcessMaker aide beaucoup lorsqu'il s'agit d'avoir une organisation qui est dérivée d'un arbre généalogique pour pouvoir donner la révision nécessaire à chaque cas. ### 2. Meilleur outil pour les processus d'affaires **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 22, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** Facilité d'utilisation et de développement, solution tout-en-un intégrée. Il est facile de gérer le code, d'effectuer des tâches d'administration et d'obtenir des rapports sur les processus et les performances. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Le débogage peut être amélioré avec des points d'arrêt, mais sinon, je suis satisfait de l'outil. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ProcessMaker:** Cela vaut vraiment la peine d'essayer, allez-y, prenez l'essai gratuit, cela répondra certainement à votre besoin. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facturation des fournisseurs et de nombreux processus internes ### 3. Processmaker est un logiciel puissant et complexe. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Josh S. | IT Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 08, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** La meilleure chose que j'aime à propos de Processmaker est que c'est un outil hautement personnalisable. Nous avons passé beaucoup de temps en contact avec leur équipe de support afin d'utiliser le logiciel comme nous le souhaitions. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Étant un logiciel puissant, Processmaker est très compliqué. L'un de nos techniciens a dû apprendre un nouveau langage de programmation pour utiliser le logiciel, et souvent, lorsque nous rencontrons un problème, il est capable de montrer aux techniciens quel code résoudra le problème. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons ProcessMaker pour traiter les bons de commande et les formulaires de changement de statut. Avoir un logiciel - avec des limites - nous a aidés à créer un meilleur processus pour ces tâches. ### 4. ProcessMaker **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 27, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** La chose la plus utile à propos de ProcessMaker est le fait qu'il rend incroyablement facile la création de structures pour organiser la charge de travail de votre équipe, ainsi que la gestion des projets et des clients. Il rend l'automatisation des processus métier incroyablement facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Il n'y a pas grand-chose à reprocher à la plateforme ProcessMaker, sauf le fait qu'elle peut être un peu intimidante si vous n'êtes pas familier avec le processus. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ProcessMaker:** Je recommande que vous preniez le temps nécessaire pour comprendre comment utiliser cette plateforme, et que vous lui accordiez le temps et l'attention qu'elle mérite car c'est vraiment un excellent produit ! **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ProcessMaker me permet d'éviter les pratiques inutiles, tout en responsabilisant les gestionnaires et en améliorant chaque processus au sein de l'entreprise. ### 5. Expérience incroyable avec PM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Douglas S. | IT Project Leader, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 07, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** C'est un excellent outil pour la gestion des cas et dans notre scénario d'entreprise pour la gestion des achats. Il offre une grande adaptabilité et évolutivité en tant qu'outil web. Nous le fournissons également comme une valeur ajoutée à nos clients et comme un outil CRM. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Manque de stabilité ou quelques erreurs qui semblent être des problèmes assez basiques à résoudre. ces problèmes semblent ne pas avoir de correctifs depuis que j'utilise l'outil. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ProcessMaker:** Facile à utiliser et adaptabilité à l'entreprise. un excellent outil pour gérer votre processus et avoir le suivi. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Optimisation du processus d'approvisionnement. Depuis que nous avons cet outil, nous avons un meilleur suivi de chaque achat que nous avons effectué. ### 6. Riche en fonctionnalités et facile à utiliser BPMS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kostas P. | CIO, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 17, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** Plateforme BPM complète avec un ensemble d'outils pour définir des processus, concevoir des formulaires et s'intégrer avec des systèmes externes. APIs bien documentées (JavaScript et PHP) et portail utilisateur facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Même si le portail utilisateur est entièrement fonctionnel, l'UI/UX pourrait être améliorée en incorporant des technologies SPA modernes. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Large éventail de processus, y compris les ressources humaines, les achats, l'informatique et le RGPD. Dans de nombreux cas, les processus s'intègrent avec des bases de données externes et des API REST. ### 7. Excellent produit. Le prix est élevé. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 30, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** Processmaker a été un excellent outil pour nous. Nous avons automatisé un certain nombre de processus métier assez complexes. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** J'aurais dit "pas grand-chose" jusqu'à ce que vous changiez votre modèle de tarification. Maintenant, nous essayons de comprendre comment quitter le produit après avoir automatisé de nombreux processus qui dépendent maintenant de PM. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Système de gestion des contrats pour l'approbation et le suivi des contrats juridiques. Gestion des changements pour l'informatique. Changement de majeure pour nos étudiants. Demande d'un autocollant de stationnement. Beaucoup d'autres. ### 8. facile à mettre en œuvre **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 22, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** facile à mettre en œuvre. processus simple. L'administration est facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** une petite courbe d'apprentissage. vous devez vous familiariser avec le processus de conception pour utiliser ses fonctions **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Assigner un groupe d'utilisateurs. Son concept de groupe d'utilisateurs est un peu complexe, mais il offre la flexibilité nécessaire pour gérer les utilisateurs. ### 9. Concepteur de flux de travail facile et simple à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Omar M. | specialty applications analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 31, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** C'est un logiciel facile et convivial, car c'est une application web. Vous pouvez concevoir des formulaires simples et configurer rapidement des processus au sein des entreprises. Vous pouvez gérer des groupes et des utilisateurs et permettre aux utilisateurs de créer et d'éditer des diagrammes de processus, vous pouvez configurer l'envoi d'e-mails étape par étape. Le ProcessMaker est très sûr pour accéder via Internet. Vous pouvez y accéder depuis plusieurs systèmes d'exploitation tels qu'Android, Mac, Windows, Linux, etc. Vous pouvez obtenir un rapport facile des statistiques. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** C'est très lent lorsque vous avez beaucoup d'utilisateurs se connectant aux flux de travail, peut-être la connexion au cloud. Dans la section des rapports, ce n'est pas très facile à préparer et à configurer dans l'application web, parfois c'est très compliqué à intégrer avec d'autres applications, telles que SAP b1 et les applications internes. Ce sont les points les plus importants que je n'ai pas aimés. Mais ils ne sont pas graves. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ProcessMaker:** eh bien, il est très difficile de décrire une autre recommandation car c'est un logiciel très complet, etc. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec ProcessMaker, nous avons résolu de nombreux problèmes, nous pouvons définir automatiquement chaque processus. Les principaux problèmes qui ont été résolus avec le processus d'achat, puisque précédemment tout était géré par e-mail et Excel, les processus étaient très retardés et compliqués pour leur recherche, les erreurs étaient nombreuses lorsque les demandes augmentaient, c'était un chaos. Mais ProcessMaker résout le problème en organisant le flux des achats et en obtenant de meilleurs résultats pour l'analyse des achats, une meilleure gestion des fournisseurs, etc. ### 10. Utilisateur de Processmaker **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Conner H. | Basic user of Microsoft Teams, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 23, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** La facilité d'accès et la simplicité de l'application. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Il m'a fallu un certain temps pour m'habituer à ce logiciel, je n'avais jamais utilisé de logiciel comme Processmaker avant de le télécharger. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ProcessMaker:** Recherche avant de plonger dans l'application. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Bon outil pour concevoir des processus d'affaires et des bases de données. ### 11. une plateforme intuitive pour une mise en œuvre rapide des processus **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services environnementaux | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 22, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** la facilité d'utilisation, c'est un outil facile à utiliser et surtout il dispose d'une page avec des informations de support qui guide pour la résolution rapide des problèmes pendant que j'implémente un processus. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Jusqu'à présent, je n'ai pas eu de problème avec l'outil. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** radication de documents, programmation des paiements. ### 12. amical, mais avec beaucoup d'erreurs **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel M. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 14, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** c'est une plateforme conviviale et facile à utiliser. vérifier la traçabilité des processus est très bon **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** le processus se détériore fréquemment chaque fois qu'une mise à jour de la version de Process Maker est effectuée. Les KPI ne fonctionnent pas correctement. Dans la licence standard, les délais de support sont très longs et les dates attribuées aux cas ne sont pas réelles. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ProcessMaker:** comprendre très clairement à quoi sert l'outil car il n'est pas adapté à n'importe quel processus lorsqu'on est sous la licence standard **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** c'est l'outil principal de l'entreprise, c'est pourquoi sa fiabilité est importante. nous avons réussi à organiser le processus et à optimiser les temps dans les transactions. ### 13. Pour suivre le flux de travail et respecter les délais **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tristan C. | Graphic Design, Ads & Layout, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 24, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** Était vraiment simple à comprendre, idéal pour les employés de bas et haut niveau qui pourraient ne pas bien connaître le logiciel. Nous a aidés à passer à un format numérique, réduisant les coûts et étant plus durable. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** La licence elle-même est un peu chère et pourrait offrir plus de personnalisation. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous permet de réduire l'utilisation de papier et d'obtenir rapidement l'approbation des niveaux supérieurs. ### 14. processmaker au travail **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 20, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** J'aime ce logiciel car nous pouvons automatiser des processus soit en interne, soit pour nos clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Ce que je n'aime pas trop, c'est le support, car souvent il met du temps à répondre et dans les cas urgents, nous avons besoin de réponses rapides. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ProcessMaker:** Je recommande à 100% ProcessMaker pour sa facilité d'utilisation. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** automatisation des processus pour les crédits ### 15. Super produit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 28, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** ProcessMaker est un excellent produit. Dans mon université, nous utilisons ProcessMaker quotidiennement. Il nous aide à suivre tous les formulaires de plus de 50 départements. ProcessMaker est facile à gérer. Nos clients sont satisfaits car ils utilisent un système qui a une excellente interface utilisateur. De plus, ProcessMaker est convivial, vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin facilement. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** ProcessMaker a beaucoup d'informations. Je crois que les gens ont besoin de beaucoup de pratique pour manipuler ProcessMaker complètement. La formation elle-même n'est pas suffisante pour maîtriser ProcessMaker. Les gens auront besoin de plus de pratique et de plus de formation. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ProcessMaker:** Lisez la documentation et essayez d'apprendre autant que vous pouvez. Il y a beaucoup d'informations mais, une fois que vous les aurez assimilées, vous aurez un excellent produit entre les mains. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous réduisons le temps de traitement des demandes des étudiants. ProcessMaker permet aux étudiants de soumettre des formulaires pour changer de filière. Auparavant, changer de filière pouvait prendre jusqu'à 7 jours. Maintenant, cela prend moins de 2 jours. ### 16. Ça a été merveilleux jusqu'à présent. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 14, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** C'est facile à utiliser. Les fonctions prédéfinies facilitent le développement des processus. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Il a des fonctions strictement prédéfinies. J'aimerais qu'il y ait de la place pour ajuster un peu les fonctions. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ProcessMaker:** Les fonctions prédéfinies sont trop strictes. Veuillez les rendre flexibles pour que les développeurs puissent les ajuster afin qu'elles exécutent les fonctions qu'ils souhaitent. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous essayons d'automatiser les processus manuels dans mon entreprise. Nous avons économisé tellement d'argent sur le coût de l'impression avec du papier. ### 17. ProcessMaker : Une plateforme BPMS impressionnante **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 08, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** J'adore la fiabilité et la facilité de développement sur la plateforme, la plateforme est tellement simplifiée que vous n'avez pas besoin d'avoir une connaissance approfondie de la programmation pour développer des processus. Le système de support est également de premier ordre, nous pouvons facilement contacter l'équipe de support pour résoudre les problèmes que nous rencontrons lors de l'utilisation du produit. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Nous avons récemment rencontré des problèmes de compatibilité lors des mises à niveau de la version 3.2 à ProcessMaker 3.3, ce qui a causé des problèmes de disponibilité et le mécontentement de nos utilisateurs. De plus, pour les développeurs, nous sommes obligés d'utiliser trop de plugins pour assurer la compatibilité avec notre système interne. Un autre problème que nous rencontrons est l'échange d'informations lorsque les utilisateurs mobiles utilisant la version mise à jour approuvent un processus initié sur une version ultérieure de la plateforme. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ProcessMaker:** Je recommande vivement ProcessMaker. Mais vous devez travailler à réduire le besoin de plugins externes. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ProcessMaker aide mon organisation à automatiser tous nos processus manuels de manière rentable. ### 18. Facile à utiliser et à comprendre. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 07, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** Cela aide beaucoup avec le suivi et la livraison. Le dessin est facile (il a un éditeur intuitif), les organigrammes sont nets et faciles à comprendre. Former de nouvelles personnes à créer les organigrammes ne prend pas de temps. Cela nous a aidés à trouver certains goulots d'étranglement que nous avons dans notre structure, nous aidant à améliorer les délais de livraison. Les modèles prédéfinis aident beaucoup à créer les organigrammes plus rapidement ; il y a différents ensembles de symboles que nous pouvons utiliser pour répondre aux différents objectifs de nos organigrammes. Tout ce que vous avez à faire avec les modèles prédéfinis est de modifier quelques éléments, entrer les données pour qu'elles puissent répondre aux besoins. Une excellente fonctionnalité qu'il a, et qui fonctionne beaucoup avec le suivi, est le système de notification par e-mail. Par exemple, lorsqu'une nouvelle tâche est assignée à une personne, cette personne reçoit un e-mail l'informant qu'il y a une nouvelle tâche en attente. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Parfois, lorsque vous faites glisser un élément, cela prend un certain temps pour répondre. Pour les utilisateurs, il est un peu difficile de changer la personne à qui une tâche a été assignée lorsque la personne responsable de cette tâche quitte l'entreprise. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ProcessMaker:** Utilisez-le simplement ; cela vous fera gagner beaucoup de temps. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Automatisation et création de tableaux de bord. À partir d'une demande de l'utilisateur, approbation du superviseur jusqu'au développement. De plus, quelque chose que nous appelons le contrôle des changements, il a été utilisé pour demander un changement dans un processus, fermer certaines constatations d'audit en examinant la cause profonde. Une utilisation différente de l'outil est à des fins de migration, en d'autres termes, le flux de données est utilisé pour presque tout dans l'entreprise. ### 19. Recommandation de ProcessMaker **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Susan H. | Director ERP Platform Development, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 08, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** La flexibilité d'utiliser des API pour récupérer/mettre à jour des informations facilement rend la gestion des formulaires un outil très utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** La gestion/création de processus est maladroite. Le développeur doit être agile dans l'utilisation de cet outil et d'autres pour avoir un cycle de développement efficace. Pas de sécurité dans le concepteur - tous les flux de travail sont ouverts à tous les développeurs - aucune séparation nécessite des contrôles plus stricts sur l'octroi de l'accès aux développeurs. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ProcessMaker:** Facile à créer une intégration avec d'autres systèmes via des API. La création de formulaires est facile. Avoir deux types de processus (formulaire web et basé sur des événements) est extrêmement utile. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pas encore utilisé en production mais prévoyons d'automatiser le processus de réception et de traitement des formulaires papier avec remplissage automatique pour les données récupérables de notre système d'information étudiant. ### 20. L'intégration de logiciels est la clé pour dynamiser et augmenter les capacités de tout type de projet. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 03, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** Les plugins d'intégration ajoutent des capacités puissantes, dans mon cas pour l'industrie des services (BPO). **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Le modèle de licence logicielle peut être très difficile à faire évoluer, ajouter ou diminuer les licences de manière dynamique. Il peut être nécessaire d'offrir une nouvelle distribution avec un modèle de licence flexible. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** tout type de processus, d'autorisation, de flux BPM. Nous pouvons atteindre la semi-automatisation de certains processus, rendant instantanément le retour sur investissement de la mise en œuvre du projet. ### 21. Nous utilisons intensivement les BPM au niveau de l'entreprise et Process Maker est l'outil standard pour le faire. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 24, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** capacité à standardiser et industrialiser les BPM au niveau de l'entreprise **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** l'ancienne interface, mais la nouvelle est meilleure **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** tous types de flux de travail administratifs : nous en avons plus de 400 mis en œuvre pour une entreprise de 110 000 employés. ### 22. Traitez les événements. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Matériaux de construction | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 17, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** J'aime à quel point l'événement devient incroyable et magnifique après toute la mise en place avec différentes couleurs de décorations qui décrivent l'événement. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Mauvais temps qui pourrait parfois arrêter tout le processus. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ProcessMaker:** Lors de la fabrication de tentes, nous devrions utiliser des matériaux solides et durables qui ne s'usent pas facilement. Je recommande donc que ce logiciel soit utilisé dans le monde entier car il est bénéfique et efficace. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai essayé de fabriquer des tentes plus solides avec de bonnes qualités qui ne se fatiguent pas facilement. J'ai toujours gagné des revenus grâce à différents événements avec les mêmes produits. ### 23. Mon expérience avec ProcessMaker **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 02, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** Le logiciel de gestion des processus métier (BPMS) ProcessMaker aide les organisations à concevoir, automatiser et déployer des processus métier. Un logiciel de flux de travail personnalisable selon les besoins de votre entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Ce logiciel se bloque parfois et plante, et parfois il fonctionne lentement... pour le reste, tout va bien et il est pratique à utiliser. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** avantage d'une suite BPMS de haute qualité entièrement prise en charge qui peut s'intégrer à un nombre illimité d'applications allant des logiciels ERP, CRM et de gestion des ressources humaines à votre logiciel de gestion de documents existant ### 24. Bon logiciel BPMN ProcessMaker **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 13, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** La facilité de créer des processus, et la possibilité de nous accorder avec d'autres sites, vous pouvez tout podifier, la peau, les dynaforms avec différents styles. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Il a tout accompli, ne consomme pas de ressources, facile à gérer **Recommandations à d’autres personnes envisageant ProcessMaker:** essayez la plateforme, elle est très facile pour vos développeurs et vous pouvez voir des changements rapides **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dans un processus de demande de prêt, nous réduisons le temps et les coûts de manière très notable. ### 25. Excellent outil pour gagner en efficacité et en visibilité. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fernando G. | Financial Consultant, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 14, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** J'aime la flexibilité de l'outil pour créer n'importe quel processus auquel vous pouvez penser. J'aime aussi la façon dont vous pouvez faire en sorte que des flux de travail déclenchent d'autres flux de travail. Les approbations par e-mail sont également une fonctionnalité vraiment astucieuse et utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Les fonctionnalités plus sophistiquées nécessitent des services professionnels De plus, le diagramme de flux de travail a besoin d'un design plus moderne **Recommandations à d’autres personnes envisageant ProcessMaker:** ProcessMaker est un excellent outil pour automatiser et rationaliser les processus. Chacune de leurs équipes est très utile. De l'équipe commerciale vous aidant à comprendre les capacités des produits, à l'équipe des services professionnels vous aidant à construire les processus. Je recommanderais, en fonction de la complexité de vos processus, de prévoir une période de mise en œuvre raisonnable. Vérifiez également vos exigences informatiques pour éviter tout retard. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La visibilité des processus, la clarté, et toutes les communications et documents conservés en un seul endroit. Nous avons pu rationaliser les processus. ### 26. Très impressionnant **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Afolabi F. | Software QA Tester, Banque, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 08, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** Process maker est une solution de flux de travail qui peut être facilement personnalisée pour répondre aux besoins des entreprises. Il peut également être facilement intégré aux systèmes financiers. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** - La langue utilisée dans les formulaires est un peu complexe. - Parfois, les cas sont dupliqués avec le même identifiant de cas. - Parfois, le nombre de cas affiché près de l'icône de la boîte de réception ne correspond pas au nombre de cas disponibles dans la boîte de réception d'un utilisateur. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ProcessMaker:** Cela éliminera l'utilisation des formulaires d'approbation de mémo en créant une signature numérique pour les approbateurs. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il fournit élimine l'utilisation de formulaires d'approbation papier en créant une signature numérique pour les utilisateurs. ### 27. MON EXPÉRIENCE **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 18, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** L'interface utilisateur est très conviviale et facile à comprendre **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Si la base de données est modifiée depuis le gestionnaire mysql, la base de données est endommagée et il est impossible d'accéder aux tables depuis la plateforme de ProcessMaker. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'automatisation de presque tous les processus d'une entreprise, économisant ainsi du temps et de l'argent. ### 28. Fabricant de processus **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Osman A. | Business Secretary, Assurances, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 28, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** Il automatise le flux de travail basé sur des formulaires, axé sur l'approbation, et améliore la manière dont l'information circule entre les données et le système. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Pas de désaccords jusqu'à présent, le logiciel a été amical avec moi. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ProcessMaker:** Bon et légitime **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est une application logicielle de gestion des processus métier et de flux de travail open source, rentable et facile à utiliser. ### 29. outil facile et efficace **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 15, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** L'interface de glisser-déposer de cet outil le rend si facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Je trouve qu'il est parfois lent, mais à part cela, je n'ai pas de plaintes. C'est un excellent outil à utiliser. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ProcessMaker:** C'EST UN EXCELLENT OUTIL. TRÈS FACILE À UTILISER. REND LA CARTOGRAPHIE DES PROCESSUS SUPER FACILE. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai créé toutes les cartes de processus pour ma section et je les ai utilisées pour former de nouveaux employés. ### 30. une excellente solution logicielle de gestion de flux de travail **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 06, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** Ce logiciel est vraiment bon pour concevoir et déployer des systèmes d'affaires complexes afin que le processus lui-même soit rationalisé. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** avec toute plateforme en ligne, il y a un problème de sécurité et je pense que le coût est également un problème dans ce cas **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** faire fonctionner une plateforme commerciale sans accroc ### 31. Fabricant de processus **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael O. | Accountant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 16, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** il est facile d'accéder au cloud et également pour la génération de documents **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Pas de désaccords jusqu'à présent puisque le logiciel a fonctionné correctement avec moi. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ProcessMaker:** Bon et très recommandable **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi des progrès et responsabilité par la tenue de registres ### 32. Logiciel puissant pour les grands et les petits **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rodolfo A. | Presales, Logiciels informatiques, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 07, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** Il a une excellente communauté open source qui peut vous aider à construire à peu près tout ce dont vous pouvez rêver. Le support et les fonctionnalités d'entreprise vous permettent de le faire très rapidement. Les API sont simples et peuvent facilement s'intégrer avec tout ce que j'ai fait jusqu'à présent. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** L'installation nécessite quelques ajustements fins et une certaine connaissance du serveur Web Apache. L'interface frontale a rencontré quelques erreurs avec certains navigateurs web sur https, elle fonctionne mieux (mais pas parfaitement) de nos jours. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ProcessMaker:** Il possède toutes les fonctionnalités et avantages des autres solutions BPM, sur une plateforme plus compatible (LAMP). Les API sont un excellent outil pour s'intégrer avec des logiciels tiers. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** un back-end puissant grâce aux API, et un front-end assez joli pour créer et publier des formulaires. ### 33. PROCESSMAKER PROCESSUS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier commercial | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 25, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** La fonctionnalité qu'il a pour rendre le travail plus simple pour la personne qui l'utilise quotidiennement **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Le temps d'attente dans certains cas est très long car parfois nous n'avons pas les connaissances adéquates. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ProcessMaker:** un logiciel de processus d'entreprise qui permet à tous de créer leurs propres applications, **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils fournissent un support 24/7 et résolvent les tickets de manière efficace et rapide. ### 34. Solution basée sur le cloud adaptée au développement rapide d'applications **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adrian W. | Automation and Industrial IT Project Manager/Architect , Sécurité informatique et réseau, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 03, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** ProcessMaker en version 3.xx est une solution très mature avec les points forts suivants : - une large gamme de fonctionnalités standard incluses - personnalisation infinie de la mise en œuvre/développement des processus selon les besoins des utilisateurs - support très réactif et utile - processus de développement très rapide - très bonne documentation - bonnes capacités de reporting **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Comme l'objectif principal était d'intégrer la solution avec le package GSuite, nous n'avons pas pu adapter l'interface utilisateur de ProcessMaker pour qu'elle soit en ligne avec la structure de l'interface utilisateur des autres applications GSuite. Mais de toute façon, les utilisateurs ont pu s'adapter très rapidement. Les mises à niveau de la plateforme obligent à tester l'application précédemment développée afin de vérifier son bon fonctionnement dans la nouvelle version. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ProcessMaker:** La mise en œuvre technique de la plateforme et l'intégration ainsi qu'une bonne analyse commerciale des processus à automatiser sont des points clés pour réussir. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'automatisation des processus via ProcessMaker couvre tous les domaines d'une entreprise moderne : Finance, RH, R&D, Qualité, Maintenance, IT et d'autres selon les besoins des utilisateurs. ### 35. Flux de travail **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 16, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** La facilité de création de flux de travail, le faible code et la conception modifiable des dynaforms. Vous pouvez concevoir un processus en une minute. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Je n'ai rien à redire à ce sujet, mais j'ai quelques suggestions pour fournir plus de formation ou de tutoriels pour intégrer à d'autres langages tels que Spring Boot, les microservices comme source principale de processus. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facilité de création, ### 36. Excellent logiciel de gestion de flux de travail **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 08, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** Facile à utiliser et à créer des formulaires avec de nombreuses fonctionnalités prêtes à être utilisées sans nécessiter trop de codage. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Jusqu'à présent, il n'y a rien que nous n'aimions pas, mais nous ne sommes pas opérationnels à 100 %. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Choisir un logiciel pour créer des flux de travail rapidement et facilement. ### 37. Excellente application pour améliorer le flux de travail **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Défense et espace | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 02, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** Nous aimons surtout la possibilité d'intégrer nos propres outils et d'adapter les applications. Une fois que vous avez terminé le réglage fin, tout est très facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** En tant qu'application web, nous avons rencontré des problèmes lors de l'intégration des processus de bureau. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous résolvons le problème d'avoir différentes applications ou outils dans le flux de travail de nos projets. Processmaker intègre tout sur une seule plateforme. ### 38. bon et facile outil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lino S. | Master Developer, Functional Sr, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 07, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** est un outil très facile à comprendre, facile à configurer et utile pour créer des processus basés sur une norme BPMN typique, l'interface permet à l'utilisateur de connecter et d'utiliser les informations de plusieurs bases de données et systèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** en Amérique latine n'est pas encore populaire et il n'existe pas plus d'exemples de l'utilisation correcte de process maker **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** deux problèmes, d'abord consommer des services web qui interrogent et définissent des informations entre deux environnements différents. Deuxièmement, créer un processus pour compléter un processus d'inscription à un instructeur avec le cours à attribuer, ### 39. Processmaker est le meilleur outil pour concevoir vos processus. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 13, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** Nous pouvons tout contrôler avec le SLA, les notifications, nous pouvons effectuer un processus sans avoir besoin de beaucoup programmer, des rapports de conception faciles à comprendre, nous pouvons créer notre propre apparence de l'entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Qu'à l'heure actuelle, il ne prend pas en charge les tâches multi-utilisateurs dans une conception de processus. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ProcessMaker:** Qu'à l'avenir, il y ait une intelligence artificielle qui ait plusieurs utilisateurs pour concevoir des processus. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** D'abord, la vitesse à laquelle les utilisateurs terminent les tâches nous permet de voir immédiatement les informations dans les rapports. ### 40. Meilleur outil d'automatisation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 22, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** le fait qu'il élimine le besoin de traiter manuellement les demandes et qu'il soit facile de configurer l'outil et très efficace pour exécuter le processus **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** J'aime tout de cet outil et c'est le meilleur. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** élimination des tâches manuelles et automatisation des processus ### 41. Remplacez vos processus manuels par ProcessMaker pour assurer la cohérence et la qualité. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark J. | Product Owner, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 09, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** ProcessMaker m'a permis, en tant qu'utilisateur métier (et non développeur), de déployer rapidement des flux de travail pour remplacer certains de nos processus manuels. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** ProcessMaker a encore ses limites une fois que vos processus ont mûri jusqu'à un certain point. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons utilisé ProcessMaker pour aider à assurer la cohérence au sein de nos équipes de prestation de services mondiales, en remplaçant nos processus manuels par des flux de travail. Cela nous a également permis de capturer des données tout au long de notre processus, que nous avons intégrées à notre outil d'analyse, débloquant ainsi la capacité de fournir des informations sur la performance des processus. ### 42. Expérience d'utilisation de Processmaker **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Emerson V. | Profesional Universitario, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 01, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** La courbe d'apprentissage est faible, et ils peuvent construire des processus en relativement peu de temps. Il y a une bonne documentation disponible. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Les changements de version ne sont pas gérés correctement, plusieurs bugs apparaissent qui affectent les processus mis en œuvre. C'est un casse-tête à mettre à jour. Il ne gère pas un versionnage adéquat des processus. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ProcessMaker:** C'est un bon outil pour mettre en œuvre la gestion des processus métier dans une organisation. Il est en constante évolution, ce qui garantit sa durabilité dans le temps, et son prix est également très compétitif. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils ont mis en œuvre les processus financiers, ils réduisent le temps d'exécution des processus et optimisent les ressources (temps, papier, etc.) ### 43. Créez en douceur un processus en ligne avec des formulaires web, des notifications et des approbations. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 07, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** L'équipe de service PM a fourni un soutien et une assistance exceptionnels. De la conception et du développement aux tests et à la mise en production, ils ont été très réactifs et extrêmement utiles à chaque étape du processus. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Ce produit est extrêmement flexible, ce qui est formidable, mais il a aussi une certaine courbe d'apprentissage. Heureusement, ils offrent une formation et disposent d'une collection de vidéos de démonstration et de tutoriels. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ProcessMaker:** Ils disposent d'une riche bibliothèque de ressources sur wiki.processmaker.com qui peut être utile pour déterminer si les fonctionnalités offertes par PM correspondent à vos besoins. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons automatisé un processus basé sur des formulaires qui nécessite des commentaires et une approbation de plusieurs départements. Nous recherchions une plus grande efficacité et transparence tout au long du processus, ce que ProcessMaker a fourni. ### 44. Créer un processus de révision **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Externalisation/Délocalisation | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 07, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** J'aime la façon dont il organise et simplifie, la manière de faire des bons de commande, en plus de garder un contrôle en temps réel de l'état d'approbation par les personnes responsables de l'approbation des achats. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Ce que je n'aime pas, et qui est peut-être l'ordre interne de chaque entreprise, c'est le temps d'approbation, car il y a tellement de cas dans son plateau d'approbation qu'elle ne sait pas comment prioriser les approbations des bons de commande. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ProcessMaker:** Il est facile à utiliser et à interagir, minimise le temps, crée un historique des commandes approuvées et offre également des avantages lors de la commande de vos processus. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les problèmes que nous résolvons concernent le contrôle et l'approbation des bons de commande avec nos fournisseurs, car nous avons un flux d'approbations plus rapide et le délai d'achat s'est vraiment considérablement amélioré. ### 45. Rapide et fiable **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** ALPER K. | Senior Software Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 13, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** Rapide et fiable. Heureux d'utiliser processMaker. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Pas si bon marché. Cela pourrait être moins cher. Pas bon pour les étudiants. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facile à créer des processus ### 46. Exemples pratiques vidéos de processus complets **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Énergies renouvelables et environnement | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 28, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** l'utilisation de l'outil, mais si je sens que nous manquons d'exemples pratiques, dont nous dépendons beaucoup de l'aide fournie par le support. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Manque d'outils pour la programmation, un accès à une base de données complète et pas seulement aux tables PM. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ProcessMaker:** Il est super maniable, il a une simplicité dans la création de processus pour les flux de travail. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Numérisation des processus, automatisation, élimination du papier pour les processus de l'entreprise. ### 47. MON EXPÉRIENCE AVEC PROCESSMAKER **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 20, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** La facilité d'utilisation, tant pour l'utilisateur que pour le développeur **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** L'interface, je pense qu'elle devrait être un peu plus conviviale. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Automatiser un processus de crédit ### 48. Excellent produit, interface intuitive et bon support. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paolo L. | Software analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 13, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** Processmaker est une interface utilisateur assez intuitive avec un bon aspect et facile à utiliser. Le Dynaform devrait être capable pour un développeur front-end de concevoir son cadre. Il y a aussi beaucoup de documentation en ligne qui aide chaque fois que vous rencontrez des difficultés et l'équipe de support est bonne. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Dynaform sont faciles à créer mais il est difficile d'avoir une interface personnalisée. L'éditeur de texte (sur déclencheur ou sur éditeur javascript). Difficile à déboguer. Les messages d'erreur ne sont pas suffisants pour résoudre les problèmes. Lorsque nous utilisons la version cloud, nous n'avons pas accès aux données. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nos clients utilisent ProcessMaker pour créer des demandes de prototype, des processus de rapport de qualité et la gestion des rapports d'incidents. ### 49. Bon moteur de flux de travail **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Martin L. | IT Project Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 09, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** Nous choisissons Processmaker pour leur capacité à créer des processus personnalisés qui correspondent à notre processus métier. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** Bien qu'il soit possible de créer un processus simple sans codage, lorsque vous avez un besoin particulier, un bagage de développeur est nécessaire pour créer un processus complexe. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** aucun ### 50. L'aube de l'automatisation des processus d'affaires **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 11, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcessMaker?** -L'utilisation de diverses validations sur les contrôles du dynaform aide à réduire les retouches et à éliminer les tâches manuelles sans valeur ajoutée. -La capacité à obtenir des métriques de processus précises et à définir des Accords de Niveau de Service (SLA) aide à suivre et à réaliser les bénéfices. **Que n’aimez-vous pas à propos de ProcessMaker?** -Sous la vue du concepteur, le flux de processus semble disjoint et ne peut donc pas être utilisé à des fins de présentation sans utiliser d'applications supplémentaires, c'est-à-dire Ms Visio, qui est plus présentable pour afficher un processus de bout en bout. -Les Dynaforms ne peuvent pas être imprimés indépendamment sans avoir à capturer des captures d'écran. -Il n'est pas possible de prévisualiser un document téléchargé sans le télécharger. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ProcessMaker:** ProcessMaker offre une plateforme complète de classe entreprise pour concevoir, déployer et gérer des processus métier. Il permet une transformation rapide des entreprises de manière agile. Et il établit les bases pour un Centre d'Excellence. **Quels sont les problèmes que ProcessMaker résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** - Amélioration du délai d'exécution - Réduction des taux d'erreur - Réduction des transferts - Élimination des tâches sans valeur ajoutée ## ProcessMaker Discussions - [Cela s'intègre-t-il avec SAP B1 ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-this-integrate-with-sap-b1) - 1 comment, 1 upvote - [quelles améliorations ont-ils pour l'avenir](https://www.g2.com/fr/discussions/what-improvements-do-they-have-for-the-future) - 1 comment, 1 upvote - [Pourquoi utiliser PM et pas les autres applications (Bizagi, Bonitasoft, etc) ?](https://www.g2.com/fr/discussions/why-are-using-pm-and-no-the-other-apps-bizagi-bonitasoft-etc) - 1 comment, 1 upvote - [Le logiciel ProcessMaker a-t-il une intégration avec Google Docs ?](https://www.g2.com/fr/discussions/15542-does-process-maker-have-an-integration-with-google-docs) - 2 comments, 1 upvote - [Comment puis-je faire pour que les utilisateurs puissent voir les fichiers que d'autres utilisateurs téléchargent, mais pas tous les fichiers ?](https://www.g2.com/fr/discussions/14737-how-can-i-do-so-that-users-can-see-the-files-that-other-users-upload-but-not-all-the-files) - 1 comment, 1 upvote - [View ProcessMaker pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/processmaker/reviews?page=4§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+23%3A51%3A32+-0500&secure%5Bsession_id%5D=310bd893-8bdb-44ab-95f0-eecbfc79dc91&secure%5Btoken%5D=20e37e46cee2a2c05414fab6bbaba272aed845ae85f04332bdac86b80b0d7977&format=llm_user) ## ProcessMaker Features **Configuration** - Activités - Flux - Dépendances - Notifications **Flux de travail numériques** - Logique et conditions - No-Code ou Low-Code - Gestion des documents **Outils de développement** - Générateur de formulaires par glisser-déposer - Générateur d’API - Intégrations **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Capture de données** - Prise en charge multiformat - Capacités OCR **Gestion des processus** - Vue d’ensemble du processus - Analyse des processus - Surveillance des processus en temps réel - Processus non structurés - Connexion API - Intelligence - Approbation des documents **management** - Updates - Piste d'audit - Intégration **Formes** - Mappage des données - Modèles - Formulaires adaptés aux appareils mobiles **Outils de terrain** - Ocr - GPS et horodatage - Capture de codes-barres et de signatures - Capture d’images et de vidéos - Capacité hors ligne - Instructions de travail intégrées **Extraction de données** - Reconnaissance de l’entité - Classification textuelle **Personnalisation** - Génération de documents - Conception de processus - Référentiel de processus - Développement d’applications sans code - Développement d’applications low-code **Automatisation** - Automatisation du flux de travail - Mappage du flux de travail - Mises à jour en temps réel - Automatisation robotisée des processus **Outils de back-office** - Mise en forme du rapport - Rôles et autorisations - Tableaux de bord Analytics **IA générative** - Génération de texte **Validation des données** - Vérification de l’exactitude **Collaboration** - Autorisations de partage - Unification des données - Accessibilité - Routage des processus **Automatisation du flux de travail** - Traitement par lots - Intégration des processus **Agentic AI - Automatisation des processus numériques (DPA)** - Exécution autonome de tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Agentic AI - Gestion des flux de travail** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Gestion des documents** - Fonctionnalité de recherche - Contrôle de version **Agentic AI - Gestion des processus métier** - Planification en plusieurs étapes - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Apprentissage automatique** - Formation sur les modèles personnalisés **Traitement du langage naturel** - Analyse du sentiment **Analyse sémantique** - Compréhension contextuelle **Intégration des données** - Prise en charge des API **Sécurité** - Normes de conformité - Cryptage des données **Développement de processus** - Routage des processus ## Top ProcessMaker Alternatives - [Nintex](https://www.g2.com/fr/products/nintex-nintex/reviews) - 4.3/5.0 (1,272 reviews) - [Kissflow](https://www.g2.com/fr/products/kissflow/reviews) - 4.3/5.0 (560 reviews) - [Pega Platform](https://www.g2.com/fr/products/pega-platform/reviews) - 4.2/5.0 (199 reviews)