Avis et détails du produit PoliteMail

Jusqu'à présent pour nous, la capacité d'économiser des ressources dans PoliteMail pour que plusieurs utilisateurs en profitent. Permettre à un utilisateur de créer des modèles facilement stockés dans PoliteMail pour que tout le monde puisse les utiliser est très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le serveur PoliteMail lui-même semble avoir des problèmes. Certains jours, nous n'avons aucun problème et tout semble rapide, puis d'autres jours, extraire des données de PoliteMail est une tâche très lente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les pièces jointes intelligentes sont de loin la meilleure fonctionnalité. En raison du besoin de télécharger et/ou de lier plusieurs documents dans la messagerie, cela a aidé nos employés à accéder aux informations dont ils ont besoin sans être à l'intérieur de notre pare-feu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut être un problème de notre côté. Je n'ai jamais pu envoyer aux listes de distribution élargies. Cela a limité tout l'intérêt d'obtenir Polite mail en premier lieu, le suivi des analyses. Je dois également appuyer sur annuler/annuler pour envoyer des e-mails. S'ils sont envoyés à plusieurs listes, je dois appuyer sur annuler/annuler pour chaque liste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe PoliteMail a toujours pris le temps de rencontrer notre équipe pour des questions urgentes. C'était formidable, surtout en considérant que nous sommes sur la côte ouest et qu'ils sont sur la côte est. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu beaucoup de problèmes avec le serveur PoliteMail au début. Nous avons presque annulé le service.

Notre département informatique ne nous permet pas d'utiliser de nombreuses fonctionnalités de suivi en raison de préoccupations concernant la confidentialité des employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est assez intuitif et facile à utiliser. J'aime le suivi interne et le rapport de métriques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La récupération des métriques est très lente. Je ne sais pas si c'est juste notre entreprise, ou si c'est normal. J'ai l'impression d'avoir souvent des problèmes avec les métriques, mais on m'a dit que certains des problèmes sont dus aux paramètres de l'entreprise. J'ai récemment regardé un séminaire pour voir ce qui était nouveau, et j'étais assez enthousiaste, seulement pour découvrir que mon entreprise n'a pas accès à toutes les nouveautés. Je n'aime pas ne pas pouvoir approfondir sur des personnes individuelles (par exemple, voir qui exactement n'a pas ouvert pour que je puisse faire une liste de ces personnes pour un renvoi), mais cela peut être un paramètre de l'entreprise pour des raisons de confidentialité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

avant l'e-mail poli, nous n'avions aucun moyen de connaître les métriques concernant les e-mails informatiques importants. maintenant, nous commençons à travailler avec l'e-mail poli pour envoyer une newsletter et des e-mails d'informations importantes de l'informatique et des ressources humaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

manque certaines fonctionnalités d'édition telles que le nettoyage HTML et les modèles non-tableaux

le problème de conception n'est pas très bon, j'écris en fait un modèle HTML et je le colle simplement dans l'e-mail.

J'aime vraiment plus de fonctionnalités de conception pour les utilisateurs finaux, maintenant pour tout design multi-images / colonnes, les utilisateurs ont besoin de moi. comme une image de fond pour l'e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La théorie de PoliteMail - la capacité de télécharger des listes personnalisées (plutôt que de copier/coller), de personnaliser les e-mails (nom, titre, etc.), de suivre les résultats et de formater avec HTML dans Outlook. Tous les points de douleur du point de vue de la communication interne que PM essaie de résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'exécution réelle de PM est inégale - les listes se figent lors du téléchargement, les résultats sont difficiles à trier et à filtrer, la vue HTML plante lorsqu'on essaie de faire des modifications. Si le produit fonctionnait comme il le devrait, ce serait génial... mais chaque jour, je rencontre des problèmes qui rendent l'expérience frustrante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un excellent outil pour les communications internes avec des méthodes de suivi conformes au RGPD. Ils proposent des e-mails stylisés et suivis ainsi qu'un moyen de créer des listes de distribution dynamiques basées sur les attributs des employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les mises à niveau, les bugs et les communications pertinentes peuvent être aléatoires. Avec ceux-ci, ils peuvent souvent donner l'impression d'une organisation avec les douleurs de croissance d'une startup. Cependant, lors de la comparaison avec d'autres entreprises, ils ont toujours le meilleur ensemble de fonctionnalités pour les communications internes.

L'interface du modèle d'email n'est pas la plus facile à utiliser à moins d'être très familier avec le formatage et l'ajout de lignes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Politemail aide à gérer la distribution de courriels en masse pour divers publics avec d'excellentes fonctionnalités pour aider à gérer le contenu, les liens et le suivi. Cela inclut ma fonctionnalité préférée de tous les temps... la capacité de mettre à jour les liens, les images, les pièces jointes et le contenu APRÈS qu'un courriel ait été envoyé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur demande un certain temps d'adaptation et la liste des modèles de contenu devient un peu encombrante après un certain temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Création de modèle. atteindre de nombreux destinataires en même temps. Héberger des documents en tant que pièces jointes intelligentes. révision des statistiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Problème lorsque nous téléchargeons des pièces jointes intelligentes et une liste de diffusion en raison d'une perte de connexion au serveur certainement. Nous perdons beaucoup de temps. Parfois, notre e-mail envoyé va dans les envois programmés et n'est pas envoyé alors que nous voulions qu'il soit envoyé directement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PoliteMail s'intègre à Outlook afin que nous puissions facilement envoyer des e-mails à nos listes de distribution existantes. De plus, il prend en charge les modèles d'e-mails HTML, ce qui est un énorme avantage. Avoir un compte d'entreprise avec 6 administrateurs désignés - utilisant des modèles partagés - a grandement amélioré notre flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PoliteMail ne fonctionne pas sur un Mac, ni avec Gmail. Le service client a été irrégulier ces dernières années alors que nous avons eu plusieurs représentants de compte différents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.