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Avis et détails du produit PoliteMail

PoliteMail est une plateforme de mesure des communications internes qui s'intègre à Microsoft Outlook et Office365. PoliteMail ajoute des outils de mesure, de conception réactive, de retour d'information des employés et de gestion de listes dans Microsoft Outlook pour aligner les efforts de communication avec de meilleurs résultats commerciaux. Plus de vingt pour cent des plus grandes entreprises américaines font confiance à PoliteMail pour fournir les outils et les métriques dont elles ont besoin pour mesurer avec précision, gérer efficacement et améliorer de manière définitive les communications par e-mail des employés. Contrairement aux outils de marketing par e-mail ou aux logiciels de suivi des e-mails internes, qui ne peuvent souvent pas compter avec précision les ouvertures, PoliteMail fonctionne différemment. Parce que PoliteMail est intégré à M365, il mesure avec précision les interactions par e-mail, différencie entre une ouverture, une ignorance et une lecture, et vous indique même combien de temps les gens ont engagé votre message. Les communicateurs exploitent nos analyses et insights exploitables pour améliorer l'attention, la lecture et l'engagement du public au fil du temps. L'intégration étroite de PoliteMail avec Microsoft 365 garde vos e-mails internes à l'intérieur d'Office, évitant les drapeaux externes, les dossiers de spam et les avertissements de sécurité. PoliteMail est envoyé par Exchange, et non par un échange de courrier externe (MX), de sorte que vos destinataires reçoivent des messages e-mail internes authentiques d'Outlook. Les e-mails envoyés avec PoliteMail sont conformes au RGPD et gardent les informations personnelles identifiables des employés privées.

Vendeur

Politemail Software

Discussions

Communauté de PoliteMail

Langues prises en charge

English

Description du produit

PoliteMail fournit des métriques significatives pour tous vos programmes de communication par e-mail. Créez, envoyez, suivez et mesurez vos diffusions de communications internes Outlook, y compris les bulletins d'information d'entreprise, les messages des cadres et de la direction, les e-mails des ressources humaines et des avantages sociaux, l'éducation et la formation des employés, ou tout autre programme de communication.

Aperçu par

Tom Stirling

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

3 mois

Coût perçu

$$$$$

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Alternatives les mieux notées

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Média de PoliteMail

Démo de PoliteMail - PoliteMail Integrates Directly Into Outlook

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Démo de PoliteMail - PoliteMail's Robust Analytics

Gain the comms analytics Viva doesn’t provide and improve your communications strategy with data. Measure email reach, email readership, and email engagement using PoliteMail’s advanced reporting options. Drill down on a single message, or view campaign and sender level reporting for groups of m...

Démo de PoliteMail - Create Professional, Mobile-responsive Templates

Our drag-and-drop email page builder makes it easy to create impressive, mobile responsive email templates and pages. Easily combine and share branded components with your communications team, no coding required! Both Outlook and Word compatible.

Démo de PoliteMail - Send to your existing distribution lists - no importing required!

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Démo de PoliteMail - Add video thats plays directly in Outlook, surveys, personalization, and more

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Démo de PoliteMail - Outlook Analytics for Internal Email Communications

Communication teams that have used PoliteMail for over 2 years improved in all key email metrics including attention, readership, and engagement.

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

11/25/2021

"Excellent service client et support"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de PoliteMail?

L'équipe PoliteMail est très réactive et solidaire, prête à aider avec n'importe quel problème de manière rapide et à fournir un soutien/des meilleures pratiques pour optimiser l'utilisabilité et le succès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PoliteMail?

J'ai eu quelques problèmes dans le passé en ce qui concerne l'envoi de communications et bien que l'interface utilisateur soit vraiment facile à utiliser et à naviguer, essayer de résoudre certains des problèmes par soi-même est quelque peu délicat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Télécommunications

Entreprise (> 1000 employés)

5/5/2021

"PoliteMail a aidé à affiner nos communications"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de PoliteMail?

Des personnes exceptionnellement serviables composent l'équipe de PoliteMail. Ils ont créé un produit qui vous permet de développer des modèles, de suivre les analyses autour de vos communications et de créer une cadence de communication qui bénéficiera à votre organisation. Nous utilisons cela pour envoyer des communications ciblées et personnalisées, ainsi que des campagnes de communication à l'échelle de l'organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PoliteMail?

Bien que PoliteMail ait beaucoup de fonctionnalités intéressantes et de points positifs, il peut être assez bogué. Nous avons rencontré des problèmes pour envoyer à des listes de distribution et des difficultés avec leurs serveurs ; cependant, le personnel et les équipes techniques de PoliteMail sont réactifs et utiles pour résoudre les problèmes et dépanner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant PoliteMail:

Si vous avez besoin d'un outil capable de fournir des analyses et un suivi et que vous devez envoyer au nom d'autres personnes, c'est un excellent outil. J'aime aussi que chaque message envoyé semble être envoyé à une seule personne. Nous pouvons avoir plus de 500 destinataires sur un e-mail, et cela ressemble toujours à une note personnelle envoyée directement à quelqu'un, pas à un grand groupe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PoliteMail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous pouvons envoyer au nom de nos dirigeants sans la complication des autorisations via Outlook. Cela nous a permis de soutenir personnellement une variété d'organisations facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dana A.

PROGRAM MANAGER

Entreprise (> 1000 employés)

12/17/2021

"Aime PoliteMail et tout ce qu'ils offrent !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de PoliteMail?

Le service client et la rapidité avec laquelle je peux obtenir de l'aide. Elizabeth et l'équipe étaient toujours là pour m'aider dès que j'en avais besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PoliteMail?

Que nous n'avons plus de partenariat avec MSFT :( Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques

Entreprise (> 1000 employés)

8/16/2021

"Excellente formation et travail d'équipe"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de PoliteMail?

J'ai aimé que l'équipe ait si bien travaillé ensemble pour résoudre mon problème unique. La formation était claire, et cela a facilité la compréhension de la manière de relever mes défis uniques. J'ai eu un problème avec ma nouvelle connexion et c'était comme une tempête de soutien pour m'aider à obtenir l'accès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PoliteMail?

Il est trop tôt pour dire si je n'aime pas quelque chose à ce stade avec précision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services

Entreprise (> 1000 employés)

5/17/2021

"Soutien patient et diligent"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de PoliteMail?

L'équipe de support est rapide et dévouée. Ils ont été attentifs à mon problème, ont fait appel à des membres supplémentaires du support pertinents, et ont passé du temps à essayer de trouver la cause de mon problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PoliteMail?

Parfois, je n'obtiens pas de solution à mon problème. Il semble parfois que la fonctionnalité de PoliteMail ne s'étend pas à résoudre mon problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Immobilier commercial

Petite entreprise (50 employés ou moins)

7/8/2021

"Excellent support client, mais fonctionnalités limitées"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de PoliteMail?

L'équipe de support répond rapidement et est minutieuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PoliteMail?

PoliteMail peut être capricieux, et il n'est pas toujours le plus intuitif. J'aimerais que vous ayez la possibilité d'envoyer depuis les calendriers des personnes ainsi que leurs e-mails (sans nécessiter d'accès délégué). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant PoliteMail:

Aucun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PoliteMail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'utilise principalement PoliteMail pour envoyer des e-mails au nom de quelqu'un d'autre (je travaille dans la communication d'entreprise). Les fonctionnalités de suivi sont également intéressantes, mais je ne les ai pas encore beaucoup utilisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Cosmétiques

Petite entreprise (50 employés ou moins)

6/28/2021

"Courrier poli"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de PoliteMail?

Il y a certains avantages au courrier poli. Une façon est de mener des recherches et de fixer des objectifs. Interviewez les employés ou réalisez une enquête pour comprendre ce que les employés savent et ce qu'ils ne savent pas. Ensuite, réfléchissez à la manière de les faire passer du point A au point B. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PoliteMail?

Horaires du service client dans le monde entier Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant PoliteMail:

N/A Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PoliteMail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En tant que communicateur, PoliteMail est un outil précieux dans mon arsenal. Les données sont tout aussi importantes dans notre domaine que dans tout autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services juridiques

Petite entreprise (50 employés ou moins)

6/22/2021

"Une bonne expérience, bien que brève"

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de PoliteMail?

Je pensais que le service client que j'ai reçu lorsque je les ai contactés était exemplaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PoliteMail?

Les utilisateurs précédents m'ont dit qu'il peut avoir du mal à gérer de grandes quantités d'e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant PoliteMail:

Profitez du service client. Ils sont là pour aider. Ils sont très efficaces. Ils répondent rapidement et sont polis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PoliteMail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Un avantage significatif est que PoliteMail est conçu pour être utilisé par des équipes. Des rapports robustes sont fournis en termes d'analytique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.