Fonctionnalités de Mozeo
Analyse (4)
Attribution de l’application
Attribue les installations de l’application aux campagnes marketing et aux sources multimédias qui l’ont pilotée.
Analyse de campagne
Mesure l’impact et l’efficacité des campagnes de marketing mobile.
Désinstaller le suivi
Mesure les informations de désinstallation au niveau utilisateur.
Tableaux de bord personnalisés
Crée des vues de données personnalisées pour répondre aux besoins de chaque membre de l’équipe.
Campagnes (4)
SMS en masse
Fournit des modèles pour les campagnes de messagerie mobile de masse
Messagerie texte bidirectionnelle
Facilite la messagerie texte bidirectionnelle pour encourager l’engagement et la fidélité des consommateurs
Campagnes par e-mail
Personnalise et optimise les campagnes de marketing mobile par e-mail.
Segmentation de l’audience
Identifie les segments d’audience les plus granulaires en fonction des actions, des inactions et des propriétés utilisateur.
Engagement (1)
Coupons et promotions
Envoie des coupons et des promotions pour récompenser et attirer les utilisateurs d’appareils mobiles.
Plate-forme (3)
Optimisation
Optimise les campagnes marketing pour les appareils mobiles.
Intégrations - Marketing mobile
Intègre la publicité/les campagnes dans les applications mobiles, les jeux et les navigateurs mobiles.
Internationalisation
Facilite les campagnes mondiales de marketing par SMS et mobile.
Communication (5)
Pop-up Chat
Active une fenêtre de discussion contextuelle sur les sites Web de l’entreprise pour encourager l’interaction entre les visiteurs du site Web et les représentants désignés de l’entreprise.
Notifications
Envoie des notifications aux deux côtés de la conversation.
E-mails ciblés
Envoie des courriels automatisés pour engager davantage les clients et les clients potentiels.
Messagerie intégrée à l’application
Permet d’activer le chat en direct dans l’application pour l’aide client.
Co-navigation
Permet aux agents de rejoindre la session de navigation d’un client et de naviguer sur le site Web avec eux.
Usage interne (6)
Personnalisation
Permet aux utilisateurs de personnaliser les couleurs, le texte, les logos et la marque du chat.
Archivage des conversations
Archive les conversations dans un emplacement séparé pour référence ultérieure.
Développement des leads
Permet aux employés de désigner des clients potentiels.
Base de connaissances
Établit une base de connaissances pour la référence des employés pendant les conversations.
Boîte de réception de l’équipe
Fournit un emplacement central pour les demandes d’aide, aidant les employés à répondre plus rapidement.
Profils des clients
Permet la création de profils pour les contacts et les clients.
Messagerie texte (8)
SMS en masse
Tel que rapporté dans 13 Mozeo avis. Permet aux utilisateurs d’envoyer des campagnes de SMS en masse
Messagerie texte bidirectionnelle
Tel que rapporté dans 13 Mozeo avis. Facilite la messagerie texte bidirectionnelle pour encourager l’engagement et la fidélité des consommateurs
Planificateur de texte
Tel que rapporté dans 13 Mozeo avis. Permet de planifier des messages texte uniques ou en masse pour les destinataires à une date et une heure spécifiques
Réponses automatiques
Fournit des réponses automatiques par SMS aux destinataires Les 13 évaluateurs de Mozeo ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Raccourcissement automatique des URL
Fournit un raccourcissement automatique des URL pour utiliser moins de caractères via le texte Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 12 avis. Mozeo
MMS Marketing
Basé sur 12 Mozeo avis. Envoie du contenu multimédia via des messages texte, tels que des coupons, des images et de l’audio
Personnalisation
Basé sur 10 Mozeo avis. Offre des fonctionnalités pour personnaliser les messages texte en fonction des informations du client ou du comportement passé
SMS transactionnels
Tel que rapporté dans 10 Mozeo avis. Permet aux utilisateurs d’établir des flux de travail automatisés et des déclencheurs pour envoyer des messages texte transactionnels
Caractéristiques (6)
Réservation autonome
L’application est son propre calendrier, réservation et système de rappel.
Application intégrée
Le logiciel utilise les données du CRM, du calendrier ou d’une autre application pour générer des rappels.
Sms
Les rappels sont envoyés par SMS à un appareil mobile.
Messagerie
Les rappels sont envoyés par e-mail.
Voix
Les rappels sont envoyés par appel téléphonique automatisé.
Confirmation et annulation
Le destinataire est invité à confirmer, annuler ou reporter le rendez-vous
Plateforme SMS (5)
Rapports
Fournit des rapports de performances prédéfinis ou personnalisables Les 12 évaluateurs de Mozeo ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Automatisation
Tel que rapporté dans 12 Mozeo avis. Automatise les tâches et les fonctionnalités pour plus de commodité
Étiquette blanche
Tel que rapporté dans 10 Mozeo avis. Offre un service de marque blanche pour les agences ou les revendeurs afin de personnaliser l’image de marque de la plate-forme
Codes abrégés
Tel que rapporté dans 10 Mozeo avis. Fournit aux entreprises des codes courts de 5 à 6 chiffres pour mener des campagnes de marketing par SMS.
Intégration d’API
Tel que rapporté dans 10 Mozeo avis. Facilite l’intégration de la messagerie texte dans les applications métier existantes via une API de passerelle SMS
IA générative (3)
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte en fonction d'une demande de texte.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Synthèse vocale
Simule un discours de type humain à partir d’entrées de texte.
Agentic AI - Marketing par SMS (6)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Marketing mobile (6)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs


