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Motadata ServiceOps

Par Mindarray Systems

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Motadata ServiceOps Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient la facilité de suivi et de gestion des actifs avec Motadata ServiceOps, soulignant son excellent support et ses rapports. (5 mentions)
Les utilisateurs apprécient le support client excellent de Motadata ServiceOps, appréciant les réponses rapides et l'assistance utile pour la configuration. (3 mentions)
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Motadata ServiceOps, soulignant son interface intuitive et sa gestion efficace des actifs. (3 mentions)
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités flexibles et la configuration de Motadata ServiceOps, améliorant leur expérience dans la gestion des actifs et des tickets. (3 mentions)
Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité de billetterie de Motadata ServiceOps pour son accès facile et sa gestion efficace. (2 mentions)
Les utilisateurs apprécient la visibilité offerte par Motadata ServiceOps, permettant un suivi efficace des actifs et des rapports en temps réel. (2 mentions)
Les utilisateurs louent l'efficacité de Motadata ServiceOps pour ses performances fiables et ses capacités de gestion de données sans faille. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent la complexité de configuration de Motadata ServiceOps difficile, surtout avec les téléchargements d'actifs et les intégrations tierces. (2 mentions)
Les utilisateurs estiment que le format de téléchargement des actifs est difficile et suggèrent des améliorations pour le module de gestion des actifs. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent la personnalisation difficile, en particulier ils ont du mal avec le format de téléchargement des actifs dans Motadata ServiceOps. (1 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'installation avec Motadata ServiceOps, en particulier sur macOS, ce qui entraîne frustration et retards. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent que les problèmes d'intégration avec les logiciels tiers sont difficiles, ce qui affecte leur expérience globale avec Motadata ServiceOps. (1 mentions)
Les utilisateurs remarquent une courbe d'apprentissage abrupte avec Motadata ServiceOps, trouvant certaines fonctionnalités et intégrations difficiles à comprendre au début. (1 mentions)
Les utilisateurs estiment que le produit a des fonctionnalités manquantes comme des analyses améliorées et un format de téléchargement d'actifs plus convivial. (1 mentions)

Principaux avantages ou atouts de Motadata ServiceOps

1. Gestion d'actifs
Les utilisateurs apprécient la facilité de suivi et de gestion des actifs avec Motadata ServiceOps, soulignant son excellent support et ses rapports.
Voir les mentions de 5

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SM

Sreekanth M.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Yaskawa Motadata Service Ops"

Qu'aimez-vous à propos de Motadata ServiceOps ?

nous avons aimé leur excellent support pour la configuration d'applications comme Helpdesk, gestion des actifs et gestion des correctifs

NK

Nitesh K.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Motadat ITSM est un outil de gestion des tickets exceptionnellement efficace."

Qu'aimez-vous à propos de Motadata ServiceOps ?

Gestion d'actifs, fonctionnalité de billetterie, gestion de flux de travail automatisée, et fonctionnalités personnalisables. L'expérience de mise en

2. Support client
Les utilisateurs apprécient le support client excellent de Motadata ServiceOps, appréciant les réponses rapides et l'assistance utile pour la configuration.
Voir les mentions de 3

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SM

Sreekanth M.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Yaskawa Motadata Service Ops"

Qu'aimez-vous à propos de Motadata ServiceOps ?

nous avons aimé leur excellent support pour la configuration d'applications comme Helpdesk, gestion des actifs et gestion des correctifs

Arti K.
AK

Arti K.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Réponse à l'invite"

Qu'aimez-vous à propos de Motadata ServiceOps ?

Réponse rapide, Équipe de soutien, Meilleures solutions

3. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Motadata ServiceOps, soulignant son interface intuitive et sa gestion efficace des actifs.
Voir les mentions de 3

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NK

Nitesh K.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Motadat ITSM est un outil de gestion des tickets exceptionnellement efficace."

Qu'aimez-vous à propos de Motadata ServiceOps ?

Gestion d'actifs, fonctionnalité de billetterie, gestion de flux de travail automatisée, et fonctionnalités personnalisables. L'expérience de mise en

SK

Sai Kumr K.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Gestion des actifs Motadata"

Qu'aimez-vous à propos de Motadata ServiceOps ?

La gestion des actifs de Motadata facilite le suivi et la gestion des actifs, ainsi que la génération de rapports détaillés et les mises à jour en tem

4. Caractéristiques
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités flexibles et la configuration de Motadata ServiceOps, améliorant leur expérience dans la gestion des actifs et des tickets.
Voir les mentions de 3

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NK

Nitesh K.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Motadat ITSM est un outil de gestion des tickets exceptionnellement efficace."

Qu'aimez-vous à propos de Motadata ServiceOps ?

Gestion d'actifs, fonctionnalité de billetterie, gestion de flux de travail automatisée, et fonctionnalités personnalisables. L'expérience de mise en

NR

Narayan R.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"très flexible pour le technicien et facile pour l'utilisateur final"

Qu'aimez-vous à propos de Motadata ServiceOps ?

fonctionnalité et configuration flexibles selon les besoins.

5. Système de billetterie
Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité de billetterie de Motadata ServiceOps pour son accès facile et sa gestion efficace.
Voir les mentions de 2

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NK

Nitesh K.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Motadat ITSM est un outil de gestion des tickets exceptionnellement efficace."

Qu'aimez-vous à propos de Motadata ServiceOps ?

Gestion d'actifs, fonctionnalité de billetterie, gestion de flux de travail automatisée, et fonctionnalités personnalisables. L'expérience de mise en

DJ

Devansh J.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Expérience louable avec Motadata ServiceOps"

Qu'aimez-vous à propos de Motadata ServiceOps ?

La gestion des tickets et des actifs, qui est une partie très cruciale de notre projet de centre de données d'État.

6. Visibilité
Les utilisateurs apprécient la visibilité offerte par Motadata ServiceOps, permettant un suivi efficace des actifs et des rapports en temps réel.
Voir les mentions de 2

Voir les avis d'utilisateurs associés

NK

Nitesh K.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Motadat ITSM est un outil de gestion des tickets exceptionnellement efficace."

Qu'aimez-vous à propos de Motadata ServiceOps ?

Gestion d'actifs, fonctionnalité de billetterie, gestion de flux de travail automatisée, et fonctionnalités personnalisables. L'expérience de mise en

SK

Sai Kumr K.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Gestion des actifs Motadata"

Qu'aimez-vous à propos de Motadata ServiceOps ?

La gestion des actifs de Motadata facilite le suivi et la gestion des actifs, ainsi que la génération de rapports détaillés et les mises à jour en tem

7. Efficacité
Les utilisateurs louent l'efficacité de Motadata ServiceOps pour ses performances fiables et ses capacités de gestion de données sans faille.
Voir les mentions de 1

Voir les avis d'utilisateurs associés

NK

Nitesh K.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Motadat ITSM est un outil de gestion des tickets exceptionnellement efficace."

Qu'aimez-vous à propos de Motadata ServiceOps ?

Gestion d'actifs, fonctionnalité de billetterie, gestion de flux de travail automatisée, et fonctionnalités personnalisables. L'expérience de mise en

Principaux inconvénients ou désavantages de Motadata ServiceOps

1. Complexité de configuration
Les utilisateurs trouvent la complexité de configuration de Motadata ServiceOps difficile, surtout avec les téléchargements d'actifs et les intégrations tierces.
Voir les mentions de 2

Voir les avis d'utilisateurs associés

NR

Narayan R.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"très flexible pour le technicien et facile pour l'utilisateur final"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Motadata ServiceOps ?

Le module d'actifs doit être amélioré. Le format de téléchargement des actifs est difficile.

NK

Nitesh K.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Motadat ITSM est un outil de gestion des tickets exceptionnellement efficace."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Motadata ServiceOps ?

Certaines fonctionnalités sont difficiles à comprendre au début, et l'intégration avec des logiciels tiers peut être difficile.

2. Gestion d'actifs
Les utilisateurs estiment que le format de téléchargement des actifs est difficile et suggèrent des améliorations pour le module de gestion des actifs.
Voir les mentions de 1

Voir les avis d'utilisateurs associés

NR

Narayan R.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"très flexible pour le technicien et facile pour l'utilisateur final"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Motadata ServiceOps ?

Le module d'actifs doit être amélioré. Le format de téléchargement des actifs est difficile.

3. Difficulté de personnalisation
Les utilisateurs trouvent la personnalisation difficile, en particulier ils ont du mal avec le format de téléchargement des actifs dans Motadata ServiceOps.
Voir les mentions de 1

Voir les avis d'utilisateurs associés

NR

Narayan R.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"très flexible pour le technicien et facile pour l'utilisateur final"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Motadata ServiceOps ?

Le module d'actifs doit être amélioré. Le format de téléchargement des actifs est difficile.

4. Problèmes d'installation
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'installation avec Motadata ServiceOps, en particulier sur macOS, ce qui entraîne frustration et retards.
Voir les mentions de 1

Voir les avis d'utilisateurs associés

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"plus facile à gérer notre inventaire informatique."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Motadata ServiceOps ?

Améliorer la facilité d'installation pour macOS

5. Problèmes d'intégration
Les utilisateurs trouvent que les problèmes d'intégration avec les logiciels tiers sont difficiles, ce qui affecte leur expérience globale avec Motadata ServiceOps.
Voir les mentions de 1

Voir les avis d'utilisateurs associés

NK

Nitesh K.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Motadat ITSM est un outil de gestion des tickets exceptionnellement efficace."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Motadata ServiceOps ?

Certaines fonctionnalités sont difficiles à comprendre au début, et l'intégration avec des logiciels tiers peut être difficile.

6. Courbe d'apprentissage
Les utilisateurs remarquent une courbe d'apprentissage abrupte avec Motadata ServiceOps, trouvant certaines fonctionnalités et intégrations difficiles à comprendre au début.
Voir les mentions de 1

Voir les avis d'utilisateurs associés

NK

Nitesh K.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Motadat ITSM est un outil de gestion des tickets exceptionnellement efficace."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Motadata ServiceOps ?

Certaines fonctionnalités sont difficiles à comprendre au début, et l'intégration avec des logiciels tiers peut être difficile.

7. Fonctionnalités manquantes
Les utilisateurs estiment que le produit a des fonctionnalités manquantes comme des analyses améliorées et un format de téléchargement d'actifs plus convivial.
Voir les mentions de 1

Voir les avis d'utilisateurs associés

NR

Narayan R.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"très flexible pour le technicien et facile pour l'utilisateur final"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Motadata ServiceOps ?

Le module d'actifs doit être amélioré. Le format de téléchargement des actifs est difficile.

Avis Motadata ServiceOps (21)

Avis

Avis Motadata ServiceOps (21)

4.6
Avis 21
Rechercher des avis
Filtrer les avis
Effacer les résultats
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
NK
Network Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Motadat ITSM est un outil de gestion des tickets exceptionnellement efficace."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Motadata ServiceOps?

Gestion d'actifs, fonctionnalité de billetterie, gestion de flux de travail automatisée, et fonctionnalités personnalisables. L'expérience de mise en œuvre était bonne, et c'est facile d'accès et d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Motadata ServiceOps?

Certaines fonctionnalités sont difficiles à comprendre au début, et l'intégration avec des logiciels tiers peut être difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SK
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion des actifs Motadata"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Motadata ServiceOps?

La gestion des actifs de Motadata facilite le suivi et la gestion des actifs, ainsi que la génération de rapports détaillés et les mises à jour en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Motadata ServiceOps?

La fonctionnalité de Motadata Asset est bonne, avec plus d'options d'intégration avec des outils tiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
AT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"plus facile à gérer notre inventaire informatique."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Motadata ServiceOps?

L'interface utilisateur est intuitive, et le suivi des actifs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Motadata ServiceOps?

Améliorer la facilité d'installation pour macOS Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SM
Sr. Manager - IT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Yaskawa Motadata Service Ops"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Motadata ServiceOps?

nous avons aimé leur excellent support pour la configuration d'applications comme Helpdesk, gestion des actifs et gestion des correctifs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Motadata ServiceOps?

Rien à redire sur leurs services et leur soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DJ
EMS Admin
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Expérience louable avec Motadata ServiceOps"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Motadata ServiceOps?

La gestion des tickets et des actifs, qui est une partie très cruciale de notre projet de centre de données d'État. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Motadata ServiceOps?

Actuellement, le service Ops peut avoir une fonctionnalité de tableau de bord différent avec une surveillance en direct des appels d'incidents où il se rafraîchit toutes les 30 secondes afin de respecter notre SLA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NR
Manager IT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"très flexible pour le technicien et facile pour l'utilisateur final"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Motadata ServiceOps?

fonctionnalité et configuration flexibles selon les besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Motadata ServiceOps?

Le module d'actifs doit être amélioré. Le format de téléchargement des actifs est difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Arti K.
AK
Project Support Coordinator
Entreprise (> 1000 employés)
"Réponse à l'invite"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Motadata ServiceOps?

Réponse rapide, Équipe de soutien, Meilleures solutions Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Motadata ServiceOps?

Il n'y a rien à ne pas aimer car les services étaient bons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AV
Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"interface conviviale avec des fonctionnalités robustes."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Motadata ServiceOps?

Gestion efficace des données et analyses puissantes. Capacités d'intégration transparentes. Performance fiable et excellent support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Motadata ServiceOps?

Certains utilisateurs peuvent constater que ServiceOps manque d'aperçus complets pour stimuler la transformation informatique. Des analyses et des rapports améliorés pourraient répondre à cette limitation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MP
Entreprise (> 1000 employés)
"Facile à utiliser et application ITSM rapide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Motadata ServiceOps?

Fantastique interface utilisateur et facile à créer des flux de travail d'automatisation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Motadata ServiceOps?

Il y a une courbe d'apprentissage pour comprendre tous les modules. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Avis sur le produit"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Motadata ServiceOps?

Depuis 2 ans, nous utilisons le produit. Il nous est très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Motadata ServiceOps?

Nous sommes heureux avec Motadata. Ainsi, aucune aversion envers nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.