Le livre d'accueil numérique qui rend vos invités plus heureux. Autonomiser les invités et les visiteurs Arrêter les questions répétées Créer un vous plus efficace
Les opérations hôtelières peuvent être complexes. ALICE les rend simples. Améliorez l'expérience de vos clients, augmentez leur satisfaction et atteignez l'excellence opérationnelle en connectant vos départements sur une plateforme de gestion des opérations hôtelières facile à utiliser.
hotel BookingCenter offre un système de gestion de propriété pour les propriétaires d'hospitalité indépendants avec un moteur de réservation intégré, un gestionnaire de canaux et une passerelle de paiement.
Améliorez l'expérience de vos invités avec une collection conçue sur mesure d'applications mobiles de concierge virtuel pour que vos invités puissent en profiter dans le hall ainsi que sur leurs propres appareils mobiles tout au long de leur séjour.
HelloShift est une plateforme de communication pour le personnel et les clients des hôtels. Elle remplace les mécanismes de communication désuets, tels que les registres manuscrits, les notes autocollantes et les talkies-walkies, par une interface semblable à Facebook avec laquelle le personnel de l'hôtel est déjà familier. La plateforme intègre également de manière transparente les demandes des clients via la messagerie SMS.
Fondée par des professionnels du voyage établis et soutenue par une équipe de premier plan d'investisseurs providentiels de la Silicon Valley et de cinq continents, Triparound est une entreprise de technologie du voyage avec pour mission de faire entrer la planification de voyages dans le futur. Triparound permet aux professionnels du voyage de faire plus avec moins et de saisir des opportunités de croissance auparavant inaccessibles. Les hôtels peuvent désormais gérer efficacement les demandes des clients pour des expériences sur place/hors site et des services annexes tout en augmentant leurs revenus et la satisfaction des clients. En s'appuyant sur les effets de réseau, notre logiciel pour les conseillers en voyages et les DMC offre une solution holistique depuis le début du cycle de vente jusqu'à la conclusion du voyage. Il permet aux agences de voyages de trouver des fournisseurs et des clients, de créer et de présenter des itinéraires de manière unique, de confirmer les réservations, de suivre la performance des ventes - et tout ce qui se trouve entre les deux.
Application de conciergerie complète prenant en charge les informations et les réservations pour les attractions, événements, visites et restaurants, ainsi que les opérations de bagages, colis et transport.
Una est une employée numérique IA qui gère la communication avec les invités et les réservations de bout en bout pour les locations à court terme (STR) et les hôtels, augmentant les réservations directes et automatisant le support client 24/7. Gérer les demandes constantes, les langues multiples et les commissions OTA peut submerger les équipes. Una répond instantanément via la voix, le téléphone et le chat avec des conversations naturelles et humaines, garantissant qu'aucune demande n'est manquée. Capacités clés avec des résultats réels : • Support multilingue 24/7 (99 langues) : Servez des invités du monde entier sans embaucher plus de personnel. • Automatisation des réservations directes : Convertissez les demandes en réservations confirmées avec des liens de paiement et des e-mails. • Intégration PMS : Accédez à la disponibilité en temps réel et aux mises à jour des réservations. • Connaissance centralisée des propriétés : Fournissez des réponses précises et cohérentes à chaque fois. • Attribution intelligente des tâches : Envoyez des tâches via HNext, WhatsApp ou Telegram pour des opérations plus rapides. • Capture de leads : Collectez les détails des invités pour augmenter les réservations répétées. • Rationalisez les opérations, réduisez la dépendance aux OTA et améliorez l'expérience des invités. Réservez une démo pour voir Una en action : https://polydom.ai