

Automatiser et suivre la gestion des demandes des invités, des plaintes et des ordres de travail internes depuis l'attribution jusqu'à l'escalade et le suivi.

Application de conciergerie complète prenant en charge les informations et les réservations pour les attractions, événements, visites et restaurants, ainsi que les opérations de bagages, colis et transport.

et coordonnez vos opérations de ménage et de nettoyage dans vos chambres d'hôtes et espaces publics.

Une solution de passerelle complète pour fournir des données clients, la comptabilité des appels, la facturation et une large gamme de capacités d'interface avec tous les principaux systèmes PMS et PABX sur le marché.

Système de messagerie vocale et numérique robuste compatible avec tous les principaux systèmes PMS et PABX sur le marché.

FCS CosmoPMS est un système de gestion de propriété facile à utiliser conçu pour les petits hôtels dès le départ.

Connaissez le fonctionnement de votre propriété de fond en comble.

Placer des communications fluides entre le personnel à portée de main.

FCS1 réunit le meilleur savoir-faire technique des solutions d'hospitalité de FCS en une seule application – conçue pour répondre aux besoins en constante évolution de tout hôtel. FCS1 couvre le spectre de vos opérations – du nettoyage et de la prestation de services aux incidents et à l'entretien général. Avec une technologie de pointe adaptée à chaque propriété et une interface utilisateur simple, FCS1 est aussi facile à utiliser qu'à mettre en œuvre. Conçu par des hôteliers, pour des hôteliers.



FCS Solutions is a leading global hospitality technology solutions provider with more than 40 years of experience, offering an extensive portfolio of integrated products used by over 2,000 hotels in 56 countries. Their latest product, FCS1, is the ultimate cloud-based solution for the modern hotelier, combining the best of FCS' hospitality solutions into one easy-to-use solution covering cleaning and service delivery, incidents and complaints, and facility maintenance. FCS1 enables hotels to create an operational management solution unique to their needs, and seamlessly integrates with their preferred PMS or third-party solution via open API - allowing hotels to optimize their daily workflow, stay on top of all tasks, and make data-driven decisions to utilize resources effectively. Major hotel chains across the world, as well as independent properties of different sizes, have approved and implemented FCS1 as their preferred solution, demonstrating the wide adoption and effectiveness of FCS1 in meeting the diverse needs of the hospitality industry.