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Meilleur Concierge Software

Neya Kumaresan
NK
Recherché et rédigé par Neya Kumaresan

Le logiciel de conciergerie fournit aux concierges d'hôtel les outils nécessaires pour répondre aux besoins des clients et du personnel de l'hôtel. Les solutions sont conçues pour offrir aux concierges une base de données des attractions et restaurants à proximité à proposer comme suggestions aux clients, ainsi que la possibilité de planifier des activités et de faire des réservations pour les clients. Le logiciel de conciergerie contient également des moyens de répondre aux demandes spéciales des clients et peut faciliter des services tels que le nettoyage à sec ou l'organisation de voyages. Dans de nombreux cas, le logiciel de conciergerie est déployé séparément du logiciel de gestion hôtelière général, mais peut s'intégrer à ces solutions pour offrir une expérience plus fluide aux clients et aider le concierge à coordonner avec le personnel de l'hôtel pour répondre aux demandes des clients.

Pour être inclus dans la catégorie Conciergerie, un produit doit :

Maintenir une base de données des restaurants et attractions locales Fournir des outils pour réserver des attractions, faire des réservations et planifier des services pour les clients Aider à coordonner avec le reste du personnel de l'hôtel pour améliorer l'expérience des clients
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Meilleur Concierge Software en un coup d'œil

Meilleur logiciel gratuit :

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    ALICE, la solution tout-en-un qui permet au personnel de l'hôtel de faire le travail le plus impactant sans toutes les suppositions. La gestion des tâches, la communication en temps réel et l'analyse

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    ALICE
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    New York, US
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ALICE, la solution tout-en-un qui permet au personnel de l'hôtel de faire le travail le plus impactant sans toutes les suppositions. La gestion des tâches, la communication en temps réel et l'analyse

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Vendeur
ALICE
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2013
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    hotel BookingCenter offre un système de gestion de propriété pour les propriétaires d'hospitalité indépendants avec un moteur de réservation intégré, un gestionnaire de canaux et une passerelle de pai

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    • 55% Petite entreprise
    • 36% Marché intermédiaire
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    United States
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hotel BookingCenter offre un système de gestion de propriété pour les propriétaires d'hospitalité indépendants avec un moteur de réservation intégré, un gestionnaire de canaux et une passerelle de pai

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    Améliorez l'expérience de vos invités avec une collection conçue sur mesure d'applications mobiles de concierge virtuel pour que vos invités puissent en profiter dans le hall ainsi que sur leurs propr

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Améliorez l'expérience de vos invités avec une collection conçue sur mesure d'applications mobiles de concierge virtuel pour que vos invités puissent en profiter dans le hall ainsi que sur leurs propr

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    Basée à Boston, Zenya réinvente l'ensemble du parcours client, de la piste au paiement, avec sa plateforme logicielle intégrée tout-en-un pour les entreprises de location. Elle regroupe CRM + PMS + Fa

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    • 25% Entreprise
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    2014
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Basée à Boston, Zenya réinvente l'ensemble du parcours client, de la piste au paiement, avec sa plateforme logicielle intégrée tout-en-un pour les entreprises de location. Elle regroupe CRM + PMS + Fa

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    FCS Concierge est une solution web multilingue qui remplace la méthode traditionnelle de gestion des clients internes et externes en automatisant entièrement les fonctions et processus quotidiens de c

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FCS Concierge est une solution web multilingue qui remplace la méthode traditionnelle de gestion des clients internes et externes en automatisant entièrement les fonctions et processus quotidiens de c

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1982
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    Réservations de tiers complètes de manière pratique au nom de vos invités. ResortSuite CONCIERGE permet à un établissement de gérer les réservations externes et les informations des partenaires, une a

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Réservations de tiers complètes de manière pratique au nom de vos invités. ResortSuite CONCIERGE permet à un établissement de gérer les réservations externes et les informations des partenaires, une a

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    Una est une employée numérique IA qui gère la communication avec les invités et les réservations de bout en bout pour les locations à court terme (STR) et les hôtels, augmentant les réservations direc

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    Polydom
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    2024
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Una est une employée numérique IA qui gère la communication avec les invités et les réservations de bout en bout pour les locations à court terme (STR) et les hôtels, augmentant les réservations direc

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Polydom
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2024
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    GuestWeb est un concierge mobile alimenté par l'IA qui étend l'hospitalité directement aux smartphones des clients. Accessible instantanément via un code QR sans besoin de télécharger une application,

    Nous n'avons pas assez de données provenant des avis pour partager qui utilise ce produit. Laissez un avis pour contribuer, ou en savoir plus sur la génération d'avis.
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    Aiello
    Année de fondation
    2018
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    Taipei, TW
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GuestWeb est un concierge mobile alimenté par l'IA qui étend l'hospitalité directement aux smartphones des clients. Accessible instantanément via un code QR sans besoin de télécharger une application,

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    L'Assistant Vocal Aiello (AVA) est un concierge IA tout-en-un conçu pour révolutionner l'expérience hôtelière. Grâce à l'interaction vocale naturelle, AVA permet aux clients de contrôler les appareils

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L'Assistant Vocal Aiello (AVA) est un concierge IA tout-en-un conçu pour révolutionner l'expérience hôtelière. Grâce à l'interaction vocale naturelle, AVA permet aux clients de contrôler les appareils

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    Fondée en 2018, Akia est la principale plateforme de parcours client qui automatise les vacances 5 étoiles. La plateforme propose des messages, l'enregistrement mobile, des enquêtes numériques, des me

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    Akia
    Année de fondation
    2018
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    San Francisco, US
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    @ahoyakia
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Fondée en 2018, Akia est la principale plateforme de parcours client qui automatise les vacances 5 étoiles. La plateforme propose des messages, l'enregistrement mobile, des enquêtes numériques, des me

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Akia
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    "Nous sommes la première plateforme en ligne qui combine un moteur de recherche d'hôtels avec du contenu sélectionné sur les activités à faire à proximité. Nous offrons également des fonctionnalités p

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    Arrivedo
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"Nous sommes la première plateforme en ligne qui combine un moteur de recherche d'hôtels avec du contenu sélectionné sur les activités à faire à proximité. Nous offrons également des fonctionnalités p

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    Hotelcloud développe des applications pour les hôtels et les locations d'appartements qui permettent à leurs clients de commander n'importe quel service interne et de réserver des attractions locales.

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    Blackbell
    Année de fondation
    2011
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Hotelcloud développe des applications pour les hôtels et les locations d'appartements qui permettent à leurs clients de commander n'importe quel service interne et de réserver des attractions locales.

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Blackbell
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    Concierge numérique et système de retour d'information, gestion des demandes des clients et logiciel d'automatisation des chambres pour hôtels

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Concierge numérique et système de retour d'information, gestion des demandes des clients et logiciel d'automatisation des chambres pour hôtels

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    Le logiciel de réception Concierge propose aux hôtels, motels, appartements et lieux d'hébergement de petite à moyenne taille un package de gestion des réservations.

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    Farmbaye
    Année de fondation
    1994
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Le logiciel de réception Concierge propose aux hôtels, motels, appartements et lieux d'hébergement de petite à moyenne taille un package de gestion des réservations.

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Farmbaye
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    Concierge Organizer est le logiciel ultime pour gérer un service de conciergerie d'hôtel.

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Concierge Organizer est le logiciel ultime pour gérer un service de conciergerie d'hôtel.

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