Fonctionnalités de LocaliQ
Plate-forme (30)
Personnalisation
Permet aux administrateurs de personnaliser pour s’adapter à leurs processus uniques. Inclut la possibilité de créer des objets, des champs, des règles, des calculs et des vues personnalisés.
Capacité de flux de travail
Automatise un processus qui nécessite une série d’étapes qui nécessitent généralement l’intervention de plusieurs utilisateurs différents. Les administrateurs peuvent écrire des règles pour déterminer qui et quand un utilisateur doit effectuer une étape. Inclut également la notification des utilisateurs lorsqu’ils doivent prendre des mesures.
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc.
Internationalisation
Permet aux utilisateurs d’afficher et de traiter des affaires avec le même contenu dans plusieurs langues et devises.
Bac à sable / Environnements de test
Permet aux administrateurs de développer et de tester facilement les modifications apportées au déploiement CRM. Une fois les modifications effectuées, les administrateurs peuvent facilement migrer les modifications dans l’environnement « en direct » ou « de production ».
Gestion des documents et du contenu
Permet de consommer, publier et éditer du contenu à partir d’une interface centrale. La gestion de contenu pour les systèmes CRM peut inclure des présentations, des documents, des images et d’autres fichiers électroniques connexes.
Performance et fiabilité
Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont effectuée.
Génération de documents de sortie
Permet aux administrateurs de créer des modèles qui permettent aux utilisateurs de générer rapidement des documents dynamiques dans différents formats en fonction des données stockées dans l'application.
API / Intégrations
Tel que rapporté dans 123 LocaliQ avis. Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels tels que d’autres serveurs publicitaires, DSP, DMP, etc.
Rapports personnalisés
Basé sur 160 LocaliQ avis. Capable de créer des rapports personnalisés pour répondre à des mesures spécifiques et des indicateurs de performance clés.
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
Basé sur 163 LocaliQ avis. Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc.
Performance et fiabilité
Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont effectuée. Les 193 évaluateurs de LocaliQ ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Évolutivité d’entreprise
Tel que rapporté dans 131 LocaliQ avis. Fournit des fonctionnalités permettant une mise à l’échelle pour les grandes organisations.
Personnalisation
Basé sur 146 LocaliQ avis. Permet aux administrateurs de personnaliser pour s’adapter à leur processus unique. Inclut la possibilité de créer des objets, des champs, des règles, des calculs et des vues personnalisés.
Capacité de flux de travail
Tel que rapporté dans 162 LocaliQ avis. Automatise un processus qui nécessite une série d’étapes qui nécessitent généralement l’intervention de plusieurs utilisateurs différents. Les administrateurs peuvent écrire des règles pour déterminer qui et quand un utilisateur doit effectuer une étape. Inclut également la notification des utilisateurs lorsqu’ils doivent prendre des mesures.
Internationalisation
Permet aux utilisateurs de créer et de gérer des campagnes avec le même contenu dans plusieurs langues et devises. Marketer peut placer des annonces sur des sites Web du monde entier. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 118 avis. LocaliQ
Notifications
Alerte le spécialiste du marketing sur les performances de campagnes particulières. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 171 avis. LocaliQ
Apis
Tel que rapporté dans 34 LocaliQ avis. Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.
Notifications
Basé sur 533 LocaliQ avis. Capable de définir des alertes personnalisées pour vous informer des modifications apportées aux indicateurs de performance clés.
Personnalisation
Capable de personnaliser les métriques et autres fonctionnalités de la plate-forme en fonction des besoins personnalisés. Les 529 évaluateurs de LocaliQ ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
Tel que rapporté dans 54 LocaliQ avis. Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc.
Performance et fiabilité
Basé sur 674 LocaliQ avis. Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont effectuée.
Évolutivité d’entreprise
Fournit des fonctionnalités permettant une mise à l’échelle pour les grandes organisations. Les 38 évaluateurs de LocaliQ ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Capacité de flux de travail
Automatise un processus qui nécessite une série d’étapes qui nécessitent généralement l’intervention de plusieurs utilisateurs différents. Les administrateurs peuvent écrire des règles pour déterminer qui et quand un utilisateur doit effectuer une étape. Inclut également la notification des utilisateurs lorsqu’ils doivent prendre des mesures. Les 484 évaluateurs de LocaliQ ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Internationalisation
Tel que rapporté dans 283 LocaliQ avis. Permet aux utilisateurs d’afficher et de traiter des affaires avec le même contenu dans plusieurs langues et devises.
Synchronisation des données
Synchronise les données des prospects dans la base de données des ventes pour plus de cohérence et de précision
Analyse
Fournit une analyse des scores des prospects, des informations sur l’entonnoir et des opportunités ouvertes et fermées
Éditeur de conversation
Permet aux entreprises de modifier les conversations pour répondre aux besoins uniques de leur entreprise.
Intégration
Permet aux utilisateurs de mettre à jour les systèmes, tels que CRM, en fonction des conversations.
Humain dans la boucle
Permet aux utilisateurs de maintenir et d’observer la précision et la viabilité des assistants virtuels intelligents.
Automatisation de la force de vente (9)
Gestion des contacts et des comptes
Stockez et récupérez les informations associées aux contacts et aux comptes des clients. Suivez les communications et les informations à l’échelle de l’entreprise sur les contacts et les comptes.
Gestion des relations avec les partenaires (PRM)
Gérez les partenaires en suivant les prospects et les opportunités de vente des partenaires de distribution. Fournir un portail partenaire pour collaborer avec les canaux sur les opportunités de vente et partager les informations sur les produits, les prix, les devis, les commandes et les formations
Opportunité & Gestion des pipelines
Gérez les opportunités de vente tout au long de leur cycle de vie, du prospect à la commande. Suivez les étapes, les valeurs et les probabilités de clôture. Gérez les pipelines de ventes par représentant commercial, équipe, région et à l’échelle de l’entreprise.
Gestion des tâches / activités
Gérer et suivre les tâches et les activités. Attribuez des dates d’échéance et intégrez-les aux calendriers pour gérer les calendriers et les priorités quotidiens.
Gestion des territoires et des quotas
Attribuer et gérer les quotas de vente et les territoires. Suivez les progrès par rapport aux quotas. Modifiez au besoin.
Intégration de bureau
Permet aux utilisateurs de synchroniser leurs outils de messagerie, de calendrier et de contact avec leur système CRM. Inclut l’intégration de Microsoft Outlook et Google.
Gestion des produits et des listes de prix
Entrez les numéros de produit/pièce et gérez les prix qui leur sont associés. Généralement, la fonctionnalité permet aux utilisateurs d’ajouter des produits et des prix aux opportunités et aux devis si ces modules sont fournis dans le même système.
Gestion des devis et des commandes
Permet aux utilisateurs de créer un devis à fournir à un client qui contient au moins des produits, des prix et des remises associées. La gestion des commandes permet aux utilisateurs de traiter les commandes qui contiennent des produits, des prix et des remises associées.
Gestion des contrats clients
Gestion des contrats conclus avec les clients. La gestion des contrats comprend la négociation des termes et conditions des contrats et la garantie du respect des termes et conditions, ainsi que la documentation et l’accord sur tout changement ou amendement qui pourrait survenir au cours de sa mise en œuvre ou de son exécution.
Automatisation du marketing (4)
Marketing par courriel
Permet aux utilisateurs d’envoyer des e-mails à des contacts en masse. Les fonctionnalités communes incluent: modèles d’e-mails intégrés, intégration des médias sociaux, gestion de la liste d’abonnés, formulaires d’inscription, rapports de taux de réussite, tests AB et répondeurs automatiques.
Gestion des campagnes
Optimise le processus permettant aux organisations de développer et de déployer des campagnes marketing multicanaux pour cibler des groupes ou des individus et de suivre l’effet de ces campagnes, par segment de clientèle, au fil du temps.
Gestion des leads
Permet aux utilisateurs de gérer et de suivre les prospects via un processus. Le processus de prospection implique généralement des étapes telles que: 1. Génération de prospects, 2. Demande de renseignements du client, Capture de demandes, Filtrage des prospects, Classement des prospects, Distribution et qualification des prospects.
Analyse du retour sur investissement marketing
Permet d’analyser l’efficacité des diverses activités de marketing d’une organisation
Assistance clientèle (5)
Gestion de cas
Assure le suivi des problèmes/demandes d’aide signalés par les clients tout au long du processus de résolution.
Portail de support client
Fournit aux clients un moyen pratique d’obtenir des réponses aux demandes de renseignements, de publier des problèmes de service, de passer des commandes, d’afficher l’historique des commandes et d’accéder à d’autres informations contenues dans la base de connaissances.
Base de connaissances
Dépôt d’information qui fournit un moyen de recueillir, d’organiser, de partager, de rechercher et d’utiliser l’information. Permet aux clients d’obtenir des réponses aux questions courantes.
Caractéristiques du centre d’appels
Permet aux professionnels du support client d’accéder à toutes les informations requises pour soutenir le client, y compris les informations client, l’historique des cas et l’activité sociale du client associée. Les fonctionnalités communes incluent : l’enregistrement des appels, l’analyse, la gestion des effectifs, la gestion des scripts d’appel et la gestion de la conformité.
Analyse de support
Permet l’analyse des activités de support client afin d’optimiser les professionnels, les processus et les outils du support client.
Intégration (10)
Outils d’importation et d’exportation de données
Possibilité de saisir, modifier et extraire des données de l’application en masse via un fichier structuré.
API d’intégration
Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.
Étendue des applications des partenaires
Dans quelle mesure existe-t-il des applications partenaires facilement disponibles pour l’intégration dans ce produit? Les applications partenaires fournissent généralement des fonctionnalités complémentaires de pointe qui ne sont pas proposées nativement dans ce produit.
Outils d’importation et d’exportation de données
Outils pour l'importation/exportation de données vers/depuis la plateforme pour soutenir la configuration des campagnes et le reporting.
API d’intégration
Prend en charge l'extensibilité via des API pour créer et gérer des intégrations avec des outils tiers.
Étendue des applications des partenaires
Offre une large gamme d'intégrations plug-and-play avec des applications tierces.
Intégration CRM
S’intègre au logiciel CRM, ce qui peut aider à fournir un contexte à vos listes de diffusion.
Intégration des médias sociaux
S’intègre aux plateformes de médias sociaux, ce qui peut vous aider à étendre votre portée.
Intégration du commerce électronique
S’intègre aux plates-formes de commerce électronique, qui peuvent être directement liées à votre boutique en ligne.
Outils d’importation et d’exportation de données
Tel que rapporté dans 10 LocaliQ avis. Possibilité de saisir, modifier et extraire des données de l’application en masse via un fichier structuré.
Mobile & Social (3)
Fonctionnalités de collaboration sociale
Permet à plusieurs utilisateurs d’interagir en partageant des informations pour atteindre un objectif commun. La collaboration sociale se concentre sur l’identification des groupes et des espaces de collaboration dans lesquels les messages sont explicitement dirigés vers le groupe et le flux d’activités du groupe est vu de la même manière par tout le monde
Intégration des réseaux sociaux
Utilisez les réseaux sociaux publics pour écouter et interagir avec les clients. Permet aux utilisateurs de filtrer ce qui est important et de réagir rapidement. Souvent, cette fonctionnalité permet aux clients de poser des questions et des demandes sur les réseaux sociaux de gérer les dossiers.
Assistance aux utilisateurs mobiles
Permet aux logiciels d’être facilement utilisés sur plusieurs appareils mobiles, y compris les téléphones et les tablettes.
Reporting & Analytique (8)
Rapports
Permet la création de rapports sur toutes les données contenues dans le système. Contient généralement des rapports standard ainsi que la possibilité de créer des rapports ad hoc.
Tableaux
Une interface utilisateur en temps réel, souvent d’une seule page, affichant une présentation graphique de l’état actuel et des tendances historiques des indicateurs clés de performance (KPI) d’une organisation pour permettre de prendre des décisions instantanées et éclairées en un coup d’œil
Prévision
Permet de projeter le chiffre d’affaires, sur la base des données historiques des ventes, de l’analyse des études de marché et des tendances, et des estimations des vendeurs.
Tests A/B
Exécutez des tests A/B sur les lignes d’objet, les zones de contenu (images et texte), à partir de noms ou de dates d’envoi.
Rapports de base
Rapports de performance de campagne de base tels que les taux de livraison, d'ouverture, de clic et de désabonnement.
Rapports de base
Basé sur 37 LocaliQ avis. Accédez à des rapports et tableaux de bord prédéfinis et personnalisés pour mesurer les prospects par source/campagne/mois, les performances des e-mails, les performances des pages de destination et l’activité Web et sociale. Créez des abonnements aux rapports qui peuvent envoyer automatiquement des mises à jour à votre équipe et à vos dirigeants.
Analyse Web
Suivez les pages visitées par les prospects et les clients et la fréquence à laquelle ils reviennent. Capturez l’historique dans la base de données pour la notation des prospects et l’intelligence commerciale. Utilisez la recherche anonyme de l’entreprise pour identifier les visiteurs anonymes. Envoyez des alertes aux commerciaux sur l’activité Web de leurs prospects et clients. Les 38 évaluateurs de LocaliQ ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
SEO / Analyse de mots clés
Surveillez et suivez votre classement pour les mots-clés pertinents sur les principaux moteurs de recherche et comparez vos performances globales à celles de vos concurrents. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 34 avis. LocaliQ
Marketing par courriel (13)
Aperçu des e-mails et des appareils mobiles
Assurez-vous que les abonnés voient les e-mails comme prévu. Affichez les boîtes de réception émulées des principaux fournisseurs de messagerie et appareils mobiles (par exemple, iOS, Android) pour résoudre les problèmes de rendu.
Gérer les listes de diffusion
Les outils de gestion des listes incluent l’importation et la maintenance des données des abonnés. Gérez la segmentation des listes, la gestion des attributs de profil et l’état de livraison. Les abonnés gèrent eux-mêmes leurs préférences.
Envoi à volume élevé
Possibilité d’envoyer des milliers d’e-mails uniques et personnalisés par seconde.
Création et personnalisation d’e-mails
Outils pour concevoir, éditer et personnaliser le contenu des e-mails pour les destinataires.
Envoi d’e-mails sortants
Prend en charge la capacité d'envoyer des campagnes d'e-mails sortants à des destinataires externes.
Gérer la délivrabilité des e-mails
Maximisez le placement dans la boîte de réception en gérant la conformité anti-spam et la réputation de l'expéditeur.
Réponses automatisées par e-mail
Répondez automatiquement aux actions ou déclencheurs des utilisateurs avec des messages électroniques prédéfinis.
Compte multi-utilisateur
Permet à plusieurs utilisateurs de se connecter au même compte pour gérer un seul compte pour toute votre équipe marketing.
Enquêtes
Possibilité d’envoyer des invitations à des sondages sécurisés et personnalisés à votre liste de contacts.
Création et personnalisation d’e-mails
Créer et concevoir des courriels avec un éditeur; gérer les modèles; Personnalisez dynamiquement Les 30 évaluateurs de LocaliQ ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Envoi d’e-mails sortants
Créez des listes ciblées, planifiez et gérez l’envoi d’e-mails en masse. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 30 avis. LocaliQ
Gérer la délivrabilité des e-mails
Basé sur 29 LocaliQ avis. Assurez la livraison de la boîte de réception. Comprend la gestion de l’opt-in, la gestion des retours, le traitement des désabonnements, les listes de suppression, l’aperçu des e-mails, la vérification du spam, la validation des liens et la surveillance des livraisons.
Réponses automatisées par e-mail
Configurer des e-mails de nurturing automatisés en fonction des événements, des activités en ligne et des scores de prospects Les 23 évaluateurs de LocaliQ ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Marketing en ligne (3)
Pages de destination et formulaires
Créez des pages de destination personnalisées et des formulaires de capture de prospects pour des campagnes marketing spécifiques afin de maximiser la conversion et de capturer les bonnes informations de qualification. Les 36 évaluateurs de LocaliQ ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Optimisé pour les appareils mobiles
Prenez en charge les e-mails, formulaires en ligne et pages de destination optimisés pour les mobiles. Les 31 évaluateurs de LocaliQ ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Suivi et optimisation de la recherche
Suivez les performances des mots-clés et des liens dans les principaux moteurs de recherche. Mesurez les classements et les performances de recherche. Améliorez le référencement au niveau de la page avec des outils pour diagnostiquer et améliorer les performances de la page. Intégration avec Google AdWords. Les 41 évaluateurs de LocaliQ ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Gestion des leads (7)
Base de données de prospects marketing
Basé sur 36 LocaliQ avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Une base de données de prospects marketing est le système d’enregistrement de votre actif marketing le plus important: vos prospects et contacts. Inclut une vue de toutes les interactions marketing entre chaque prospect et votre entreprise, y compris les visites de sites Web, les clics sur les e-mails, les modifications de score et les mises à jour/l’historique des données.
Segmentation
Segmentez votre base de données et créez une liste de prospects et de contacts cibles. Filtrez sur les attributs démographiques et de l’entreprise (titre, taille de l’entreprise, emplacement) ainsi que sur les filtres comportementaux et les informations CRM. Les 23 évaluateurs de LocaliQ ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Notation et notation des leads
Tel que rapporté dans 22 LocaliQ avis. Qualifiez et notez automatiquement les prospects en fonction des données démographiques ainsi que des comportements en ligne des prospects, y compris la récence et la fréquence. Attribuez vos propres poids pour déterminer les scores des prospects pour la hiérarchisation.
Lead Nurturing
Tel que rapporté dans 23 LocaliQ avis. Automatisez les campagnes de marketing goutte à goutte qui envoient des messages pertinents au fil du temps, en fonction des comportements des prospects et des étapes de campagne prédéfinies.
Suivi du comportement en ligne
Tel que rapporté dans 33 LocaliQ avis. Suivez les e-mails qu’un prospect ouvre et clique, les pages Web qu’il visite, les mots-clés qu’il utilise, même ce qu’il dit sur les réseaux sociaux.
Alertes et tâches automatisées
Créez des tâches automatiquement et fournissez des alertes de vente en temps réel par e-mail, RSS ou appareil mobile. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 24 avis. LocaliQ
Intégration CRM Lead
Basé sur 18 LocaliQ avis. Synchronisez les informations sur les prospects, les contacts, les comptes et les opportunités avec votre système CRM.
Sociale (4)
Partage social
Ajoutez des boutons de partage social intelligents à vos campagnes et à votre contenu. Suivez qui partage votre contenu et génère des conversions. Les 29 évaluateurs de LocaliQ ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Campagnes sociales
Tel que rapporté dans 27 LocaliQ avis. Planifier des publications automatisées sur un ou plusieurs comptes sociaux; utiliser ou intégrer des services de raccourcissement d’URL; et mesurer les mentions J’aime, les commentaires, les réponses et les retweets.
Engagement sur les médias sociaux
Les applications sociales, y compris les sondages, les tirages au sort et les programmes de parrainage, peuvent améliorer l’engagement du public. Incluez-les sur votre site Web, vos pages de destination, vos pages Facebook et vos e-mails. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 24 avis. LocaliQ
Publicité sur les réseaux sociaux
Basé sur 21 LocaliQ avis. Amplifier les histoires de marque et de communauté; Atteindre les clients par profil social et activité; Optimisez les campagnes publicitaires sociales en temps réel
Fonctionnalité du canal (1)
Fonctionnalité d’affichage
Fonctionnalité globale du produit pour l’affichage publicitaire. Les 25 évaluateurs de LocaliQ ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Fonctionnalité vidéo (1)
Fonctionnalité vidéo
Fonctionnalité globale du produit pour la publicité vidéo.
Fonctionnalité sociale (1)
Fonctionnalité sociale
Fonctionnalité du produit pour la publicité sociale. Les 164 évaluateurs de LocaliQ ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Gestion des campagnes (13)
Tableau de bord de la campagne
Vue d’ensemble de tous les achats médias et campagnes dans une seule interface. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 204 avis. LocaliQ
Optimisation des campagnes
Basé sur 197 LocaliQ avis. Permet aux spécialistes du marketing de définir des statistiques par lesquelles leurs campagnes sont automatiquement optimisées.
Atteindre
Tel que rapporté dans 50 LocaliQ avis. Quantité et qualité des sites partenaires d’inventaire sur lesquels les annonces peuvent être placées.
Édition en bloc
Permet aux spécialistes du marketing de modifier les campagnes en masse plutôt qu’un élément à la fois. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 182 avis. LocaliQ
Téléchargement par lots
Basé sur 152 LocaliQ avis. Permet aux spécialistes du marketing de télécharger l’inventaire des campagnes en un seul lot au lieu d’un élément à la fois.
Sécurité de la marque
Tel que rapporté dans 43 LocaliQ avis. Garantit que les annonces des spécialistes du marketing sont placées sur des sites Web respectables qui ne nuiront pas à l’image de marque ou à la réputation.
Protection contre la fraude
Tel que rapporté dans 41 LocaliQ avis. Garantit que la portée et les performances des annonces des spécialistes du marketing ne sont pas gonflées par des robots ou des sites Web de spam.
Plafonnement de fréquence
Basé sur 41 LocaliQ avis. Permet au spécialiste du marketing de définir une limite sur le nombre de fois qu’un consommateur voit son annonce.
Rythme budgétaire
Tel que rapporté dans 160 LocaliQ avis. Permet au spécialiste du marketing de définir un budget de campagne quotidien ou hebdomadaire que le serveur d’annonces utilise pour faire des enchères appropriées.
Optimisation créative
Outils proposés pour créer et optimiser les composants créatifs des campagnes. Les 173 évaluateurs de LocaliQ ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Capacités Rich Media
Tel que rapporté dans 139 LocaliQ avis. Prend en charge l’affichage multimédia enrichi et les annonces vidéo qui impliquent une interaction de l’utilisateur.
Annonces intégrées à l’application
Basé sur 55 LocaliQ avis. Permet de placer des annonces dans des applications mobiles.
Fonctionnalités multimédias mobiles
Prend en charge les publicités mobiles rich media qui impliquent une interaction de l’utilisateur. Les 59 évaluateurs de LocaliQ ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Ciblage (4)
Ciblage
Capable de cibler les publics souhaités en fonction des données démographiques et des variables de comportement. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 190 avis. LocaliQ
Reciblage
Capable de recibler les impressions précédentes sur votre site sur le Web pour augmenter les taux de conversion. Les 167 évaluateurs de LocaliQ ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Ciblage géographique
Tel que rapporté dans 171 LocaliQ avis. Capable de personnaliser les annonces en fonction de la région générale du consommateur, de l’état ou de la zone de marché désignée (DMA).
Ciblage contextuel
Basé sur 149 LocaliQ avis. Capable de faire correspondre l’annonce du spécialiste du marketing avec un contenu spécifique sur un site ou une page.
Gestion et optimisation des campagnes (11)
Optimisation des mots-clés payants
Aide à trouver les bons mots-clés pour générer du trafic pertinent vers votre site Web. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 714 avis. LocaliQ
Règles d’enchères
Basé sur 637 LocaliQ avis. Capable de définir des règles pour minimiser les coûts de paiement par clic ou maximiser les conversions à partir de vos mots-clés.
Création et modification d’annonces
Peut gérer et télécharger en masse des modifications sur plusieurs plates-formes. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 684 avis. LocaliQ
Planification des annonces et des pages de destination
Automatisez les modifications de copie en planifiant les modifications à l’avance. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 366 avis. LocaliQ
Planification de scénarios
Prédisez les clics, les coûts, les conversions et le retour sur investissement en fonction de scénarios de dépenses pour vous permettre d’estimer les résultats avant de lancer une campagne. Les 389 évaluateurs de LocaliQ ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Optimisation des enchères de portefeuille
Offre une gestion des enchères de portefeuille pour automatiser les changements d’enchères en fonction du retour sur investissement marginal afin que vous sachiez que votre prochain dollar de dépenses vous rapportera le plus. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 523 avis. LocaliQ
Options de ciblage avancées
Ciblez les clients par des options autres que des mots-clés tels que l’emplacement, l’heure de la journée ou de la semaine, ou par appareils. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 575 avis. LocaliQ
Fonctionnalités hors ligne
Capable d’apporter rapidement des modifications en bloc via un éditeur de bureau. Les 37 évaluateurs de LocaliQ ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Extensions
Tel que rapporté dans 589 LocaliQ avis. Capable de gérer les extensions d’annonces telles que les appels en un clic, les liens annexes, les emplacements et les téléchargements d’applications mobiles.
Annonces d’annonces de produits
Prend en charge les annonces pour une offre de produit, permettant aux utilisateurs de modifier les annonces et de suivre les performances PLA. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 298 avis. LocaliQ
Exécution et suivi du budget
Définissez un plan budgétaire et automatisez son exécution grâce à des capacités de surveillance. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 641 avis. LocaliQ
Analyse et administration (3)
Suivi des annonces et des conversions
Tel que rapporté dans 661 LocaliQ avis. Suit l’efficacité des annonces et les annonces ou campagnes qui reçoivent des clics et des conversions.
Attribution
Capable de suivre le chemin de clic des utilisateurs qui viennent sur votre site via la recherche payante et s’ils convertissent en clients. Les 528 évaluateurs de LocaliQ ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Rapports
Rapports créés par l’utilisateur pour répondre à des mesures spécifiques et des indicateurs de performance clés. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 650 avis. LocaliQ
Attribution (3)
Opportunité de prospection
Aligne les scores des leads sur les critères de distribution des leads prédéfinis
Affectation du lead
Associe et attribue les prospects au bon représentant commercial
Accélération du pipeline
Détermine quels prospects doivent être priorisés, puis les accélère dans le pipeline
Découverte (3)
Gestion des leads
S’intègre aux outils de capture et de renseignement sur les leads pour découvrir les leads
Notation/Classement
Crée et attribue un système de notation pour classer la viabilité des prospects
Contexte du lead
S’intègre aux outils CRM ou d’automatisation du marketing pour contextualiser les données de prospects
management (2)
Viabilité de la conversion
Rapports et analyse les scores des prospects pour déterminer le taux de conversion des opportunités de prospects
Workflow
Aligne les scores et la stratégie des prospects sur les opérations de vente existantes
Communication (5)
Pop-up Chat
Active une fenêtre de discussion contextuelle sur les sites Web de l’entreprise pour encourager l’interaction entre les visiteurs du site Web et les représentants désignés de l’entreprise.
Notifications
Envoie des notifications aux deux côtés de la conversation.
E-mails ciblés
Envoie des courriels automatisés pour engager davantage les clients et les clients potentiels.
Messagerie intégrée à l’application
Permet d’activer le chat en direct dans l’application pour l’aide client.
Co-navigation
Permet aux agents de rejoindre la session de navigation d’un client et de naviguer sur le site Web avec eux.
Usage interne (6)
Personnalisation
Permet aux utilisateurs de personnaliser les couleurs, le texte, les logos et la marque du chat.
Archivage des conversations
Archive les conversations dans un emplacement séparé pour référence ultérieure.
Développement des leads
Permet aux employés de désigner des clients potentiels.
Base de connaissances
Établit une base de connaissances pour la référence des employés pendant les conversations.
Boîte de réception de l’équipe
Fournit un emplacement central pour les demandes d’aide, aidant les employés à répondre plus rapidement.
Profils des clients
Permet la création de profils pour les contacts et les clients.
Opérations marketing (6)
Suivi du retour sur investissement
Aide les spécialistes du marketing à mesurer le retour sur investissement (ROI) en analysant l’efficacité des campagnes par rapport aux coûts Les 15 évaluateurs de LocaliQ ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Collecte de données
Collecte des données sur l’efficacité, l’impact et la portée des campagnes marketing Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 15 avis. LocaliQ
Connaissances des clients
Basé sur 14 LocaliQ avis. Collecte et génère des rapports sur les données relatives aux parcours des clients, aux préférences et à l’historique
Accès multi-utilisateur
Permet à plusieurs utilisateurs d’accéder à une vue d’ensemble unifiée et transparente des analyses, des tableaux de bord et des résultats de campagne Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 14 avis. LocaliQ
Gestion des dépenses
Inclut des fonctionnalités pour la budgétisation, les prévisions et la gestion des investissements marketing Les 10 évaluateurs de LocaliQ ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Étiquette blanche
Tel que rapporté dans 10 LocaliQ avis. Offre un service de marque blanche pour les agences ou les revendeurs afin de personnaliser l’image de marque de la plate-forme
Activité de la campagne (4)
Statistiques de campagne
Tel que rapporté dans 14 LocaliQ avis. Analyse les campagnes de marketing historiques et actuelles pour éclairer la stratégie future
Rapports et tableaux de bord
Tel que rapporté dans 15 LocaliQ avis. Crée des rapports et des tableaux de bord pour analyser les résultats des campagnes
Suivi multicanal
Basé sur 14 LocaliQ avis. Collecte des données sur les performances des campagnes marketing sur plusieurs canaux
Analyse prédictive
Tel que rapporté dans 10 LocaliQ avis. Utilise l’intelligence artificielle (IA) pour prédire les résultats des campagnes et suggérer des actions d’optimisation
Messagerie texte (8)
SMS en masse
Permet aux utilisateurs d’envoyer des campagnes de SMS en masse
Messagerie texte bidirectionnelle
Facilite la messagerie texte bidirectionnelle pour encourager l’engagement et la fidélité des consommateurs
Planificateur de texte
Permet de planifier des messages texte uniques ou en masse pour les destinataires à une date et une heure spécifiques
Réponses automatiques
Fournit des réponses automatiques par SMS aux destinataires
Raccourcissement automatique des URL
Fournit un raccourcissement automatique des URL pour utiliser moins de caractères via le texte
MMS Marketing
Envoie du contenu multimédia via des messages texte, tels que des coupons, des images et de l’audio
Personnalisation
Offre des fonctionnalités pour personnaliser les messages texte en fonction des informations du client ou du comportement passé
SMS transactionnels
Permet aux utilisateurs d’établir des flux de travail automatisés et des déclencheurs pour envoyer des messages texte transactionnels
Gestion des annonces (4)
Répertoire réseau
Possibilité de soumettre des données de localisation à une grande variété de services numériques Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. LocaliQ
Agrégateurs de données
Possibilité de soumettre des données de localisation aux principaux agrégateurs Les 11 évaluateurs de LocaliQ ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Surveillance en double
Surveille constamment les moteurs de recherche et les annuaires et supprime les listes en double Les 11 évaluateurs de LocaliQ ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Optimisation
Offre la possibilité d’améliorer les annonces avec des menus, des photos, des vidéos ou d’autres données riches Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 11 avis. LocaliQ
Performance (2)
Mises à jour en temps réel
Les modifications apportées aux données de localisation sont synchronisées entre les annonces immédiatement et en temps réel Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 11 avis. LocaliQ
Analytics
Fournit des données ou des informations sur les performances et l’engagement de la liste Les 11 évaluateurs de LocaliQ ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Audit et surveillance SEO (4)
Alertes SEO
Basé sur 10 LocaliQ avis. Fournit des notifications instantanées pour alerter les utilisateurs des problèmes importants ou des changements qui pourraient compromettre la santé SEO d’un site Web.
Audit SEO
Basé sur 10 LocaliQ avis. Évalue la santé SEO globale d’un site Web et recommande des actions pour corriger les problèmes potentiels ou améliorer le contenu.
Suivi des changements SEO
Conserve un enregistrement complet des modifications apportées au contenu ou à l’infrastructure du site Web et donne accès à des instantanés ou des sauvegardes historiques. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. LocaliQ
SEO technique
Fournit un robot d’indexation SEO qui surveille et identifie constamment les problèmes techniques au sein d’un site Web. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. LocaliQ
Contenu SEO & Classements (5)
Création de liens
Basé sur 15 LocaliQ avis. Fournit des outils pour l’analyse des backlinks et identifie les opportunités de création de liens pertinentes.
Recherche par mots clés
Basé sur 19 LocaliQ avis. Suggère des mots-clés associés pour un terme de recherche donné et fournit des mesures telles que le volume de mots clés, la difficulté et la concurrence.
Suivi du classement SERP
Suit le classement organique pour les mots-clés ciblés et génère des rapports sur les mesures actuelles et historiques pour la position moyenne, la visibilité, la part de voix, le trafic, etc. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 16 avis. LocaliQ
Localisation
Fournit des données de classement des mots clés en fonction de l’emplacement géographique et du type d’appareil. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. LocaliQ
Statistiques de contenu
Basé sur 10 LocaliQ avis. Offre des outils pour optimiser le contenu SEO tels que les mots-clés à longue traîne, les informations sur l’audience, l’intelligence de contenu ou un assistant de rédaction IA.
Rapports SEO (4)
Analyse des concurrents
Basé sur 16 LocaliQ avis. Fournit des données sur les concurrents sur des mesures clés telles que les backlinks, les classements SERP, le trafic de recherche organique, la force du domaine. etc.
Visualisation des données
Affiche visuellement les classements et les indicateurs clés, par exemple au moyen de tableaux ou de graphiques Les 10 évaluateurs de LocaliQ ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Rapports personnalisés
Tel que rapporté dans 10 LocaliQ avis. Permet aux utilisateurs de créer des rapports SEO personnalisés
Étiquette blanche
Permet aux utilisateurs d’ajouter leur propre image de marque aux rapports SEO Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. LocaliQ
Interopérabilité de la plate-forme (3)
Fermer l’API de l’écosystème
Dispose d’un statut officiel de partenaire marketing API avec au moins trois écosystèmes fermés (Amazon, Facebook, Google, etc.) pour donner accès à un inventaire publicitaire qui n’est pas disponible via des réseaux et des échanges d’éditeurs ouverts. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 15 avis. LocaliQ
Fermer l’API de l’écosystème
Dispose d’un statut officiel de partenaire marketing API avec au moins trois écosystèmes fermés (Amazon, Facebook, Google, etc.) pour donner accès à un inventaire publicitaire qui n’est pas disponible via des réseaux et des échanges d’éditeurs ouverts.
Fermer l’API de l’écosystème
Tel que rapporté dans 21 LocaliQ avis. Dispose d’un statut officiel de partenaire marketing API avec au moins trois écosystèmes fermés (Amazon, Facebook, Google, etc.) pour donner accès à un inventaire publicitaire qui n’est pas disponible via des réseaux et des échanges d’éditeurs ouverts.
Réponses (3)
Personnalisation
Fournit des réponses personnalisées à l’interlocuteur en fonction de la segmentation ou des réponses passées.
Route vers l’homme
Dispose d’outils (p. ex. tableaux de bord et rapports) pour mieux comprendre les conversations que les assistants virtuels intelligents ont eues.
Compréhension du langage naturel (NLU)
Peut avoir une conversation naturelle et humaine avec un localisateur.
Plateforme SMS (6)
Rapports
Fournit des rapports de performances prédéfinis ou personnalisables
Automatisation
Automatise les tâches et les fonctionnalités pour plus de commodité
Étiquette blanche
Offre un service de marque blanche pour les agences ou les revendeurs afin de personnaliser l’image de marque de la plate-forme
Text-to-Landline
Le texte permet aux téléphones fixes de recevoir des messages texte envoyés à un numéro d’entreprise existant
Codes abrégés
Fournit aux entreprises des codes courts de 5 à 6 chiffres pour mener des campagnes de marketing par SMS.
Intégration d’API
Facilite l’intégration de la messagerie texte dans les applications métier existantes via une API de passerelle SMS
Surveillance des leads (3)
Caractéristiques
Fournit des fonctionnalités pour créer et gérer des listes de clients potentiels
Performance
Surveille les performances de form’Äôs et sa contribution au pipeline des ventes
pièce d'identité
Identifie le visiteur, suit les pages qu’il visite et le temps qu’il passe sur chaque page
Capture de données (4)
Mobile
Enregistre les prospects à l’aide de différents types d’appareils
Sites web
Capture les soumissions de formulaires à partir de formulaires existants sur des sites Web ou des pages de destination
Les médias sociaux
Capture des prospects sur les canaux de médias sociaux
Données
Capture des données client réelles et mesurables collectées directement à partir d’un site Web
Analytique (2)
Exportation/Importation
Les exportations et les importations permettent de transférer des données vers et depuis différents formats tels que le texte brut, les feuilles de calcul, etc.
Rapports
Prend en charge la génération de rapports de base de données, comprenant l'analyse de l'engagement des utilisateurs, les statistiques d'entrée et de sortie, les informations sur les référents, etc.
Personnalisation (4)
Formes
Crée des formulaires de capture de prospects personnalisés pour des utilisations spécifiques, telles qu’un téléchargement de livre électronique ou un bulletin électronique
Personnalisation
Modifie les couleurs, les appels à l’action ou la longueur du formulaire pour personnaliser la capture de leads
Modèles
Fournit des modèles préconfigurés qui peuvent être personnalisés par les utilisateurs
Intégration
S’intègre aux solutions logicielles de vente et de marketing pour transférer les données de prospects entre elles
IA générative (10)
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte en fonction d'une demande de texte.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Synthèse vocale
Simule un discours de type humain à partir d’entrées de texte.
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Génération de texte
Basé sur 10 LocaliQ avis. Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. Les 10 évaluateurs de LocaliQ ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Automatisation - Agents d'IA (5)
Suivi des ventes
Permet aux utilisateurs d'automatiser les réponses aux demandes des clients sur différents canaux.
Automatisation de l'interaction client
Permet aux utilisateurs d'automatiser les réponses aux demandes des clients sur différents canaux.
Génération de leads
Permet aux utilisateurs d'automatiser le processus de génération et de qualification des prospects commerciaux.
Traitement de document
Permet aux utilisateurs d'automatiser la manipulation, le traitement et la gestion des documents.
Collecte de feedback
Fournit aux utilisateurs la possibilité d'automatiser la collecte et l'analyse des retours des clients, des employés ou d'autres parties prenantes.
Autonomie - Agents d'IA (4)
Prise de décision indépendante
Permet à l'agent IA d'apprendre des interactions et d'adapter ses réponses en conséquence.
Réponses adaptatives
Permet à l'agent IA d'apprendre des interactions et d'adapter ses réponses en conséquence.
Exécution de la tâche
Fournit à l'agent IA la capacité d'exécuter des tâches sans nécessiter une entrée utilisateur constante.
Résolution de problèmes
Permet à l'agent IA d'identifier et de résoudre les problèmes sans intervention de l'utilisateur.
Agentic AI - Analyse Marketing (3)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Agentic AI - Extraction de Plomb (2)
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Agentic AI - Évaluation des prospects (4)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Capture de leads (2)
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Agentic AI - Marketing par SMS (6)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Outils SEO (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - GRC (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Automatisation du marketing (6)
Exécution de tâches autonomes
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Marketing par e-mail (5)
Exécution autonome de tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Agentic AI - Publicité par affichage (6)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Publicité sur les réseaux sociaux (6)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Publicité vidéo - IA agentique (6)
Exécution autonome de tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Publicité multicanal par IA agentique (6)
Exécution de tâches autonomes
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
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Case management refers to the processing of data and procedures for resolving cases. Learn more about case management, its benefits, and its applications.
Competitor analysis is when one organization evaluates industry competitors for an understanding of strengths, weaknesses, and differentiating processes. Learn why conducting a competitor analysis is important and the steps to do one successfully.
Program management is a crucial part of all organizations. Learn more about program management, how it differs from project management, the responsibilities of a program manager, and more.
Scenario planning is how businesses plan for potential uncertainties by creating various strategies to ensure the company remains up and running. Learn more about the best practices when scenario planning and the many benefits it can bring to an organization.





