Ce que j'aime le plus chez Klaviyo, c'est la puissance de ses fonctionnalités de segmentation et d'automatisation, tout en restant relativement facile à utiliser. L'intégration avec Shopify est transparente et nous permet d'utiliser de véritables données clients pour créer des campagnes et des flux hautement ciblés. Le créateur de flux est également remarquable ; il rend simple la mise en place de séquences automatisées telles que les paniers abandonnés, les campagnes post-achat et de reconquête. J'apprécie également les analyses et les rapports, qui nous aident à voir clairement les revenus générés par chaque campagne ou flux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le principal inconvénient est le prix, qui peut devenir assez coûteux à mesure que votre liste de contacts s'agrandit. Certaines parties de l'interface peuvent également sembler un peu compliquées lorsque vous gérez de nombreux flux ou segments, surtout si vous êtes nouveau sur la plateforme. J'aimerais également voir des rapports intégrés plus avancés, ou au moins des moyens plus simples d'analyser les performances de plusieurs campagnes sans avoir à exporter les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
