# Ipsos Loyalty Reviews
**Vendor:** Ipsos  
**Category:** [Logiciel de gestion des retours d'expérience d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-feedback-management)  
**Average Rating:** 3.5/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Ipsos Loyalty
Ipsos Loyalty fournit des solutions pour mesurer, gérer et améliorer les relations avec les clients et l'engagement des employés.




## Ipsos Loyalty Reviews
  ### 1. Seulement des paroles et pas d'action

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 18, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Ipsos Loyalty?**

La seule chose positive à propos d'Ipsos Loyalty est qu'il offre des points pour remplir des enquêtes qui peuvent être échangés contre de l'argent réel. Mais ce n'est pas ce qu'il semble car il y a un nombre N de problèmes lors du remplissage des enquêtes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Ipsos Loyalty?**

Ipsos Loyalty dit trop mais quand il s'agit d'agir, il manque là. La plupart du temps, après avoir investi beaucoup de temps dans les enquêtes, il dit que ce n'est pas un match. Même après avoir reçu des e-mails et des notifications pour de nouvelles enquêtes, lorsque vous cliquez sur le lien de l'enquête depuis votre profil, il dit Enquête non disponible.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Ipsos Loyalty:**

À mon avis, Ipsos Loyalty a besoin de beaucoup de raffinement et je ne le recommanderais pas aux nouveaux utilisateurs pour le moment. Il existe d'autres concurrents à considérer.

**Quels sont les problèmes que Ipsos Loyalty résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ipsos Loyalty propose des enquêtes que vous pouvez remplir et gagner un revenu d'appoint. Mais tout l'argent ne vient pas facilement. Cela m'a aidé à gagner quelques dollars mais il manque le raffinement nécessaire pour qu'un site soit plus attractif. Mon expérience n'est pas très bonne avec les enquêtes Ipsos Loyalty.

  ### 2. Meilleure application pour les sondages

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Orangun Oluwadamilare Jerry E. | Planning Engineer, Génie civil, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 30, 2019

**Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Ipsos Loyalty vous a été utile :**

IPSOS a été dans ma vie depuis 2017. Cela m'a aidé avec mes enquêtes et les enquêtes de mon entreprise car je travaille à temps partiel dans l'entreprise FMCG. Atteindre les clients pour demander leur avis a été une tâche facile pour moi et mon équipe depuis que nous avons commencé à utiliser ipsos.

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Ipsos Loyalty?**

Les réponses aux enquêtes arrivent à la vitesse de la lumière, je suppose parce qu'Ipsos a une gamme de clients à qui ils distribuent le questionnaire et qui y répondent avec diligence à chaque fois.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Ipsos Loyalty?**

Certaines des réponses que je reçois pendant l'enquête sont non concluantes, mais cela n'a rien à voir avec Ipsos, mais avec l'individu qui remplit l'enquête. Soit il ou elle ne prend pas le temps de remplir l'enquête, soit la personne a mal interprété la question posée.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Ipsos Loyalty:**

Génial d'utiliser Ipsos et livraison rapide aussi.

**Quels sont les problèmes que Ipsos Loyalty résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je connais les préférences de mes consommateurs, surtout lorsque je lance un produit nouveau ou modifié, pour voir l'acceptation des consommateurs. IPSOS travaille dans la plupart des pays développés où j'ai également ma clientèle.


## Ipsos Loyalty Discussions
  - [À quoi sert Ipsos Loyalty ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-ipsos-loyalty-used-for)

- [View Ipsos Loyalty pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/ipsos-loyalty/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-09+17%3A45%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ccc33e76-c15b-412f-856e-1bed02a17462&secure%5Btoken%5D=1b058556b4ed1c63c2e3ccfbccb4816e44df59c2ae10213d7409e016d2f7ccdd&format=llm_user)

## Ipsos Loyalty Features
**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

**Gestion des enquêtes**
- Cohérence de la conception de la marque
- Déploiement de l’enquête
- Collecte de commentaires
- Réactivité de l’appareil

**Gestion des processus**
- Agrégation des commentaires
- Déclencher des alertes
- Analyse en temps réel
- Action en temps réel

**Gestion du système**
- Sécurité
- Surveillance du système

## Top Ipsos Loyalty Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,951 reviews)
  - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-service-hub/reviews) - 4.4/5.0 (2,817 reviews)
  - [LiveAgent](https://www.g2.com/fr/products/liveagent/reviews) - 4.5/5.0 (1,481 reviews)