Intellum est un LMS merveilleux pour toutes les organisations grandes ou petites ; il peut être aussi simple ou complexe que nécessaire pour répondre aux besoins de votre entreprise. Mes fonctionnalités préférées sont les permissions granulaires, les lettres/déclencheurs de lettres, et les sujets personnalisables. J'apprécie également que vous puissiez extraire à peu près n'importe quel type de rapport dont vous avez besoin. Ils ajoutent constamment de nouvelles fonctionnalités (par exemple, l'IA) et apportent des améliorations. Le portail d'expérience client aide les utilisateurs à se familiariser rapidement avec la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus grand inconvénient est le nombre limité de champs personnalisés. J'aimerais également la possibilité de filtrer les inscriptions d'un utilisateur (pas seulement Complet/Incomplet). Le système peut être difficile à comprendre pleinement pour quelqu'un qui est nouveau dans la gestion des systèmes (mais cela vient aussi avec l'avantage de la flexibilité). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ayant été sur Intellum pendant quelques années, nous avons lentement développé notre bibliothèque de contenu avec l'inclusion de plus d'équipes à travers l'entreprise qui essaient de faire évoluer leurs efforts d'apprentissage et de dépasser les simples déjeuners-conférences ou documents PowerPoint. Les meilleurs aspects d'Intellum restent leur support, la facilité d'administration et la capacité d'héberger de manière transparente différents types de contenu d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des capacités de recherche plus intuitives pour les apprenants, similaires aux capacités de recherche sur le back-end pour les administrateurs, et des ressources d'aide plus à jour et mieux structurées pour les nouveaux et les administrateurs existants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité d'adapter le contenu comme un site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'incapacité d'utiliser l'IA pour étiqueter le contenu pour la recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Intellum assigne un représentant de compte client pour chaque entreprise et cette personne plonge profondément dans votre entreprise et apprend vraiment comment vous utilisez leur plateforme afin de pouvoir facilement faire des suggestions de meilleures pratiques et répondre à toutes les questions ou préoccupations. La plateforme elle-même est très facile à utiliser, ce qui est un grand avantage pour une équipe de rédacteurs de contenu qui n'ont pas nécessairement été formés à la rédaction et qui apprennent au fur et à mesure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La simplicité de la plateforme peut parfois aussi être un inconvénient dans le sens où le modèle est le modèle - il n'y a pas beaucoup d'options pour la mise en page et l'apparence à l'intérieur d'une activité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme Intellum offre un moyen simple et clair d'organiser et de présenter la formation. Pour une mise en œuvre rapide d'une plateforme d'apprentissage de base, cela répond parfaitement aux attentes.

L'équipe de support client est très amicale, serviable et très patiente avec notre équipe alors que nous continuons à apprendre à utiliser la plateforme.

Il existe un bon nombre d'options pour les types de formation qui peuvent être pris en charge et les capacités d'évaluation sont également très agréables et faciles à mettre en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certaines limitations sur la plateforme, comme l'impossibilité de programmer la mise à la retraite ou la suppression de contenu, ce qui nous a obligés à créer des solutions de contournement manuelles pour compenser.

Les articles d'aide sont également un peu insuffisants - ils sont de bonnes introductions aux fonctionnalités de base mais omettent beaucoup d'informations pour une aide plus technique. Par exemple, un article sur la configuration de l'intégration Credly dans le menu de gamification n'a jamais précisé ce qui se passe si l'activité/le parcours est désactivé, ou si la gamification est désactivée - deux actions différentes de la plateforme qui nous ont coûté le remplacement de 12 000 badges.

Les changements dans la façon dont les choses s'affichent ou fonctionnent sur la plateforme sont parfois déployés sans préavis et parfois sans explication suffisante, ce qui donne l'impression de ne pas avoir été prévenus. Nous avons récemment constaté que certaines pages s'affichaient incorrectement et nous ne pouvions pas expliquer pourquoi elles ne s'affichaient pas correctement. Lorsque nous avons contacté l'équipe de support, on nous a informés qu'un changement dans la plateforme avait été déployé sans être identifié dans la newsletter et notre équipe a dû modifier du code dans la plateforme pour rétablir l'affichage nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime quelques aspects d'Evolve :

- Vous pouvez facilement taguer les cours

- Vous pouvez titrer les cours dans le back-end et avoir un titre différent pour les apprenants

- J'adore la simplicité avec laquelle on peut implémenter des versions linguistiques grâce à la fonction d'import/export et comment les versions linguistiques sont regroupées sous un même cours

- Le support client que je reçois est très réactif, orienté vers la solution et capable de fournir des captures d'écran pour plus de clarté et de réfléchir à des solutions alternatives s'il n'y a pas de solution claire.

- J'aime la façon dont vous pouvez personnaliser à 100% les cours que nous construisons, du thème aux composants individuels et aux paramètres fournis

- J'adore la bibliothèque d'actifs sur Evolve, elle nous permet de réutiliser les actifs avec facilité et nous pouvons les taguer en conséquence. Et comme il est facile de mettre à jour ces actifs ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais qu'Evolve ait les éléments suivants :

- Une édition de contenu directe similaire à Rise ; mes collègues apprécient beaucoup cela dans Rise car il est facile de faire les modifications sans passer par le back-end/à côté.

- La possibilité d'envoyer des liens de visualisation sans avoir à créer de nouveaux comptes utilisateurs pour que les spectateurs puissent voir le travail en cours.

- La possibilité d'ajouter des dossiers à la bibliothèque d'actifs pour que nous puissions organiser, bien que les filtres et la possibilité de taguer soient déjà incroyables pour trouver les actifs dont nous avons besoin.

- Peut-être une intégration avec Shutterstock ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'intégration et de mise en œuvre, collaboration avec l'équipe Intellum, leadership visionnaire et feuille de route tournée vers l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Friction des utilisateurs avec la trouvabilité et le manque de personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme Intellum est très facile à utiliser et à mettre en œuvre, tout en pouvant gérer une large gamme de cas d'utilisation. Grâce à l'API complète, toute fonctionnalité qui pourrait ne pas déjà exister sur la plateforme est facilement développée. Sa large gamme de connecteurs aide à l'intégration avec tous nos locataires et services informatiques. Le SaaS est robuste et évolutif et nous n'avons jamais connu de temps d'arrêt ou de problème impactant alors que des milliers de clients utilisent la plateforme chaque jour. Intellum en tant qu'entreprise accorde une grande attention aux retours des clients et au succès des projets. Les équipes jouent également un rôle important dans notre expérience : nos équipes de vente et de CSM sont attentives et extrêmement utiles, l'équipe projet est proactive et professionnelle, et l'équipe de support est à la fois réactive et très efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le cycle de vie du développement (staging/QA/production) est encore en maturation, pas très utile pour l'instant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore l'intégration d'Evolve avec Intellum. Cela rend la création et la maintenance de notre contenu tellement plus faciles ! Parmi les fonctionnalités que j'apprécie le plus, il y a la synchronisation automatique d'Evolve vers Intellum, les restrictions de groupes d'utilisateurs qui nous aident à personnaliser le contenu pour des publics cibles spécifiques, et les capacités de reporting.

J'ai toujours reçu des réponses rapides et utiles de la part du support et j'apprécie leur connaissance et leur expertise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore absolument toutes les options de reporting, cependant, ce serait bien si je pouvais créer un tableau de bord personnalisé pour présenter des données simples extraites de certains rapports. Par exemple, nous utilisons Asana maintenant et j'adore avoir des chiffres en un coup d'œil pour refléter le nombre de tâches terminées. Certaines données que j'aimerais rapidement intégrer dans un tableau de bord seraient : le nombre d'utilisateurs actifs, le nombre d'inscriptions en cours et réussies, et quelque chose pour nous aider à suivre le contenu publié sur une certaine période. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre Polar Cloud Academy a été très bien accueillie par les grands et petits districts scolaires. Que ce soit la ludification pour les étudiants ou des certifications/badges passionnants pour aider à intégrer de nouveaux enseignants, l'offre d'Intellum nous aide à conclure plus d'affaires et à fournir une solution meilleure et plus professionnelle à nos clients.

L'éditeur simple d'Intellum garde notre contenu moderne et facile à consommer. Les flux de style "Parcours d'apprentissage" ont un sens intuitif pour nos clients, et il leur est facile de voir où ils se sont arrêtés ou de plonger là où ils ont le plus besoin d'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de plaintes concernant cette plateforme, je l'utilise depuis un an. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.