Fonctionnalités de Infraon Infinity

Collecte et organise des informations sur les performances et l’intégrité du système d’une entreprise.

Facilite la communication entre les utilisateurs et les administrateurs.

Permet aux utilisateurs finaux d’accéder à distance à la base de données informatique de l’entreprise.

Aide les organisations à établir, mettre en œuvre et respecter la réglementation ITIL.

Assure le suivi des actifs informatiques et des données financières.

Intègre toutes les fonctions de support des services informatiques pour plus de cohérence et de précision.

Permet à l’équipe informatique de superviser tous les points de terminaison possibles dans une source de référence unique.

Automatise la mise à jour des mesures de sécurité sur les appareils de l’entreprise.

Fournit une solution de sauvegarde dans le cloud ou de reprise après sinistre pour protéger les données et les applications de l’entreprise.

Utilise les données pour identifier et hiérarchiser de manière proactive les problèmes informatiques.

Crée de nouveaux workflows ou rationalise les workflows existants pour mieux gérer les tickets et services de support informatique.

Attribue l'accès en fonction des rôles des utilisateurs et des règles de politique.

Envoie des alertes sur les accès non autorisés ou les mauvaises configurations d'application.

Suit les conformités réglementaires à travers les applications SaaS.

Outils pour suivre et mettre en œuvre les changements informatiques requis dans un système.

Outils pour organiser et gérer tous les actifs informatiques au sein d’une organisation.

Un moyen de visualiser et d’analyser une grande quantité de données afin d’obtenir des informations commerciales.

Un endroit où les utilisateurs peuvent soumettre des tickets lorsqu’ils ont besoin d’aide informatique.

Rapports basés sur les incidents informatiques afin que les membres informatiques puissent hiérarchiser les problèmes à haut risque et tenir un registre des problèmes et de leur fréquence.

La capacité de créer des organigrammes et d’autres moyens de décrire des processus spécifiques pour s’assurer que toutes les exigences sont satisfaites.

Fournit un centre de services permettant aux utilisateurs de soumettre des tickets pour des problèmes informatiques.

Suit les performances des ressources action par action avec des journaux lisibles par machine ou par l’homme.

Crée des alertes lorsque les ressources suivies rencontrent des erreurs ou des problèmes de performances.

Automatise les tâches répétitives associées aux opérations et à la maintenance des services informatiques.

Surveille en permanence les performances du réseau sur toute la durée d’un réseau.

Envoie des alertes via des notifications contextuelles, des SMS, des e-mails ou des appels concernant des problèmes ou des défaillances réseau.

Suggère des solutions potentielles ou des améliorations aux ralentissements, aux erreurs ou aux échecs.

Fournit des capacités de surveillance pour plusieurs réseaux à la fois.

Surveillez l’utilisation et l’activité sur un large éventail de systèmes informatiques, par exemple, les serveurs, les bases de données et les réseaux.

Générez des analyses de haut niveau et/ou approfondies en temps réel concernant l’activité des systèmes surveillés.

Générez des informations sur les systèmes informatiques à l’aide de métriques d’événements, de journalisations, de traces et de métadonnées.

Intégrez des capacités d’IA et/ou d’apprentissage automatique pour identifier et traiter les défaillances et les erreurs potentielles et actives.

Créez un inventaire logiciel pour les logiciels sur site et SaaS et gérez le cycle de vie des logiciels, du déploiement à la mise hors service.

Gérer les droits de licence logicielle par rapport à l’utilisation des utilisateurs

Gérer les renouvellements de fournisseurs, les factures et les informations de conformité dans un référentiel centralisé

Provisionner et annuler automatiquement les licences pour les utilisateurs finaux en fonction de l’annuaire des employés et/ou des données du système RH

Fournir un catalogue d’applications pour permettre aux utilisateurs finaux d’accéder aux licences logicielles dont ils ont besoin

Créer des alertes personnalisées basées sur des règles commerciales, contractuelles et de conformité

Fournit des graphiques, des tableaux de bord et des rapports généraux sur les services, les actifs et les incidents informatiques.

Fournit des outils administratifs pour la maintenance de routine, l’entretien et le suivi.

Permet aux administrateurs de contrôler les privilèges des utilisateurs et l’accessibilité des ressources informatiques.

Permet aux administrateurs de contrôler l’allocation et le suivi des ressources matérielles et logicielles.

Contrôle les stratégies et les configurations des applications et du matériel d’entreprise.

Définit une base de référence standard des performances permettant de comparer l’activité du réseau en direct.

Tableaux ou graphiques en direct et historique des performances du réseau pour une vérification et une analyse rapides de l’état.

Donne un aperçu des chemins réseau spécifiques dont les performances ne sont pas optimales.

Consolidez les vues d’ensemble de la surveillance des systèmes informatiques dans un seul volet pour obtenir rapidement des informations.

Proposez des rapports et des tableaux de bord prédéfinis et personnalisés pour un aperçu rapide des états du système.

Définissez les lignes de base attendues pour les fonctions système.

Créez et distribuez des alertes détaillées par e-mail, téléphone et messagerie pour les échecs et les erreurs potentiels et actifs.

Fournissez immédiatement des informations, des informations et des mises à jour sur les actifs informatiques à partir d’un tableau de bord central.

Concevez et mettez en œuvre des politiques personnalisées ou prédéfinies pour la gestion, l’intégration et la maintenance des actifs.

Mettez en œuvre des politiques de gestion des risques et envoyez des mises à jour de stratégies à divers actifs sur un réseau d’entreprise.

Intégration avec d’autres solutions logicielles, telles que la gestion des dépenses et la gestion des actifs logiciels.

Surveille les systèmes en permanence en temps réel.

Avertit les utilisateurs des incidents et des problèmes dès qu’ils surviennent.

Génère des rapports d’incident précis.

Utilisez l'IA pour surveiller et signaler les incidents en temps réel.

Attribue des tickets aux membres de l’équipe concernés.

Cultive un flux de travail standardisé pour une organisation améliorée.

Fournit des vues d’ensemble transparentes pour le cycle de vie de chaque incident.

Présente les informations et les analyses de manière digeste, intuitive et visuellement attrayante.

Informe clairement les membres de l’équipe des informations pertinentes et des anomalies en temps opportun.

Crée des rapports décrivant la répartition de la charge, les performances et d’autres mesures pertinentes.

Permet aux utilisateurs de suivre et de contrôler les dépenses et les charges de ressources sur plusieurs serveurs.

Alloue automatiquement les ressources pour optimiser les charges sur les serveurs.

Définit une ligne de base de performances standard permettant de comparer l’activité du serveur en direct.

Surveille en permanence le serveur pour détecter les anomalies en temps réel.

Capacité du logiciel de surveillance à alerter immédiatement l’utilisateur en cas de problème.

Déploie des actions correctives de manière proactive. Si cette mesure échoue, l’utilisateur est alerté.

Créez un inventaire des ressources matérielles d’une entreprise.

Créez un inventaire des actifs logiciels d’une entreprise.

Créez un inventaire des actifs mobiles d’une entreprise.

Détectez les nouveaux actifs lorsqu’ils entrent dans un réseau et ajoutez-les à l’inventaire des actifs.

Identifier les logiciels non approuvés

Signaler les logiciels vulnérables en fonction des référentiels d’informations sur les vulnérabilités fournis par le gouvernement

Identifier les fonctionnalités redondantes entre les applications afin de réduire les dépenses consacrées aux fonctionnalités dupliquées

Prend en charge les environnements de cloud public, hybride et privé.

Les logiciels peuvent évoluer à mesure que les entreprises ajoutent virtuellement de nouveaux serveurs à leur portefeuille.

Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

Offre une observabilité complète de tous les environnements réseau, y compris sur site, cloud, SD-WAN, WLAN et edge computing.

Détecte et cartographie automatiquement tous les appareils et architectures réseau, réduisant l'effort manuel et améliorant la visibilité.

Fournit une surveillance réseau en temps réel véritable pour détecter et résoudre les problèmes instantanément, plutôt que de se fier à des données quasi instantanées.

Utilise l'analyse pilotée par l'IA des données historiques et en temps réel pour prévoir les problèmes de réseau avant qu'ils n'affectent les performances.

Combine des techniques d'analyse de paquets et de flux pour offrir une vue d'ensemble du trafic et des performances du réseau.

Toutes les données de réseau surveillées sont sécurisées par chiffrement à la fois en transit et au repos.

Prend en charge l'intégration avec les cadres Zero Trust et les solutions de gestion des identités pour améliorer la sécurité du réseau.

Unifie la surveillance des performances du réseau avec l'intelligence de sécurité pour identifier et atténuer les menaces en temps réel.

Analyse et ajuste continuellement les configurations réseau pour optimiser les performances et la fiabilité.

Automatise les tâches de surveillance réseau de routine, réduisant les frais d'exploitation et les erreurs humaines.

Utilise l'apprentissage automatique pour identifier les anomalies du réseau, empêchant les problèmes de sécurité et de performance avant qu'ils ne s'aggravent.

Automatise les actions correctives pour les problèmes de réseau courants, réduisant ainsi les temps d'arrêt et l'intervention manuelle.

Exploite l'IA pour anticiper les pannes matérielles, les problèmes de capacité et les goulots d'étranglement de performance avant qu'ils ne se produisent.

Suit l'utilisation des applications SaaS par utilisateur, équipe et département.

Permet la création d'automatisations sur mesure pour les tâches informatiques et administratives.

Identifie les applications SaaS autorisées et non autorisées dans l'environnement.

Permet aux employés de demander et d'accéder aux applications SaaS approuvées.

Offre une interface unifiée pour gérer les licences, les utilisateurs et les applications.

Automatise les flux de travail pour l'approvisionnement et la désapprovisionnement de l'accès utilisateur.

Remplit les métadonnées de l'application personnalisée à l'aide de l'IA.

Fournit des réponses en temps réel aux questions sur les licences, les applications et l'utilisation.

Suit les dépenses des applications SaaS par rapport aux budgets alloués.

Identifie des opportunités pour réduire les dépenses en consolidant les fournisseurs redondants ou qui se chevauchent.

Envoie des alertes pour les renouvellements de contrat à venir.

Utilise l'IA pour extraire les éléments de ligne, les renouvellements automatiques et les termes clés des contrats SaaS.

Attribuez les coûts SaaS aux départements, équipes ou unités commerciales.

Projette les coûts de renouvellement à venir en fonction des données de contrat et de licence.

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans sollicitation

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs