Fonctionnalités de Infraon Infinity
Analyse (1)
Détection des menaces
Collecte et organise des informations sur les performances et l’intégrité du système d’une entreprise.
Plate-forme (5)
Plate-forme de communications unifiées
Facilite la communication entre les utilisateurs et les administrateurs.
accès
Permet aux utilisateurs finaux d’accéder à distance à la base de données informatique de l’entreprise.
Conformité à la politique ITIL
Aide les organisations à établir, mettre en œuvre et respecter la réglementation ITIL.
Suivi des actifs
Assure le suivi des actifs informatiques et des données financières.
Gestion des connaissances informatiques
Intègre toutes les fonctions de support des services informatiques pour plus de cohérence et de précision.
Sécurité (8)
Protection des terminaux
Permet à l’équipe informatique de superviser tous les points de terminaison possibles dans une source de référence unique.
Gestion des correctifs
Automatise la mise à jour des mesures de sécurité sur les appareils de l’entreprise.
Reprise après sinistre
Fournit une solution de sauvegarde dans le cloud ou de reprise après sinistre pour protéger les données et les applications de l’entreprise.
Gestion des services
Utilise les données pour identifier et hiérarchiser de manière proactive les problèmes informatiques.
Gestion des flux de travail
Crée de nouveaux workflows ou rationalise les workflows existants pour mieux gérer les tickets et services de support informatique.
Contrôle d'accès basé sur les rôles
Attribue l'accès en fonction des rôles des utilisateurs et des règles de politique.
Alertes de détection de menaces
Envoie des alertes sur les accès non autorisés ou les mauvaises configurations d'application.
Surveillance de la conformité
Suit les conformités réglementaires à travers les applications SaaS.
Administration (3)
Gestion du changement
Outils pour suivre et mettre en œuvre les changements informatiques requis dans un système.
Gestion d’actifs
Outils pour organiser et gérer tous les actifs informatiques au sein d’une organisation.
Rapports et analyses
Un moyen de visualiser et d’analyser une grande quantité de données afin d’obtenir des informations commerciales.
Service d’assistance (3)
Service d’assistance
Un endroit où les utilisateurs peuvent soumettre des tickets lorsqu’ils ont besoin d’aide informatique.
Rapports d’incident
Rapports basés sur les incidents informatiques afin que les membres informatiques puissent hiérarchiser les problèmes à haut risque et tenir un registre des problèmes et de leur fréquence.
Flux de travail de processus
La capacité de créer des organigrammes et d’autres moyens de décrire des processus spécifiques pour s’assurer que toutes les exigences sont satisfaites.
Fonctionnalité (18)
Système de billetterie
Fournit un centre de services permettant aux utilisateurs de soumettre des tickets pour des problèmes informatiques.
Journalisation des performances
Suit les performances des ressources action par action avec des journaux lisibles par machine ou par l’homme.
Alerte
Crée des alertes lorsque les ressources suivies rencontrent des erreurs ou des problèmes de performances.
Automatisation
Automatise les tâches répétitives associées aux opérations et à la maintenance des services informatiques.
Surveillance des performances
Surveille en permanence les performances du réseau sur toute la durée d’un réseau.
Alerte
Envoie des alertes via des notifications contextuelles, des SMS, des e-mails ou des appels concernant des problèmes ou des défaillances réseau.
Suggestions d’amélioration
Suggère des solutions potentielles ou des améliorations aux ralentissements, aux erreurs ou aux échecs.
Capacité multi-réseau
Fournit des capacités de surveillance pour plusieurs réseaux à la fois.
Surveillance de divers systèmes
Surveillez l’utilisation et l’activité sur un large éventail de systèmes informatiques, par exemple, les serveurs, les bases de données et les réseaux.
Analyse en temps réel
Générez des analyses de haut niveau et/ou approfondies en temps réel concernant l’activité des systèmes surveillés.
Observabilité
Générez des informations sur les systèmes informatiques à l’aide de métriques d’événements, de journalisations, de traces et de métadonnées.
Intégration IA/ML
Intégrez des capacités d’IA et/ou d’apprentissage automatique pour identifier et traiter les défaillances et les erreurs potentielles et actives.
Gestion de l’inventaire logiciel et du cycle de vie
Créez un inventaire logiciel pour les logiciels sur site et SaaS et gérez le cycle de vie des logiciels, du déploiement à la mise hors service.
Gestion des droits de licence et de l’utilisation
Gérer les droits de licence logicielle par rapport à l’utilisation des utilisateurs
Gestion et conformité des fournisseurs
Gérer les renouvellements de fournisseurs, les factures et les informations de conformité dans un référentiel centralisé
Provisionnement automatisé des licences utilisateur final
Provisionner et annuler automatiquement les licences pour les utilisateurs finaux en fonction de l’annuaire des employés et/ou des données du système RH
Catalogue d’applications approuvé
Fournir un catalogue d’applications pour permettre aux utilisateurs finaux d’accéder aux licences logicielles dont ils ont besoin
Alertes personnalisées
Créer des alertes personnalisées basées sur des règles commerciales, contractuelles et de conformité
management (16)
Rapportant
Fournit des graphiques, des tableaux de bord et des rapports généraux sur les services, les actifs et les incidents informatiques.
Console d’administration
Fournit des outils administratifs pour la maintenance de routine, l’entretien et le suivi.
Gestion des accès
Permet aux administrateurs de contrôler les privilèges des utilisateurs et l’accessibilité des ressources informatiques.
Gestion d’actifs
Permet aux administrateurs de contrôler l’allocation et le suivi des ressources matérielles et logicielles.
Dictée de la politique
Contrôle les stratégies et les configurations des applications et du matériel d’entreprise.
Base de référence des performances
Définit une base de référence standard des performances permettant de comparer l’activité du réseau en direct.
Visualisation des données
Tableaux ou graphiques en direct et historique des performances du réseau pour une vérification et une analyse rapides de l’état.
Analyse de chemin
Donne un aperçu des chemins réseau spécifiques dont les performances ne sont pas optimales.
Vitre unique
Consolidez les vues d’ensemble de la surveillance des systèmes informatiques dans un seul volet pour obtenir rapidement des informations.
Tableaux de bord et visualisation
Proposez des rapports et des tableaux de bord prédéfinis et personnalisés pour un aperçu rapide des états du système.
Bases de référence des performances
Définissez les lignes de base attendues pour les fonctions système.
Alerte
Créez et distribuez des alertes détaillées par e-mail, téléphone et messagerie pour les échecs et les erreurs potentiels et actifs.
Tableau de bord central
Tel que rapporté dans 13 Infraon Infinity avis. Fournissez immédiatement des informations, des informations et des mises à jour sur les actifs informatiques à partir d’un tableau de bord central.
Gestion de la politique d’actifs
Concevez et mettez en œuvre des politiques personnalisées ou prédéfinies pour la gestion, l’intégration et la maintenance des actifs. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 12 avis. Infraon Infinity
Gestion du risque
Mettez en œuvre des politiques de gestion des risques et envoyez des mises à jour de stratégies à divers actifs sur un réseau d’entreprise. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. Infraon Infinity
Intégrations
Tel que rapporté dans 11 Infraon Infinity avis. Intégration avec d’autres solutions logicielles, telles que la gestion des dépenses et la gestion des actifs logiciels.
Surveillance (4)
Surveillance constante
Surveille les systèmes en permanence en temps réel.
Alertes en temps opportun
Avertit les utilisateurs des incidents et des problèmes dès qu’ils surviennent.
Précision TIcket
Génère des rapports d’incident précis.
Surveillance de l'IA
Utilisez l'IA pour surveiller et signaler les incidents en temps réel.
Outils de gestion (3)
Attribution de billets
Attribue des tickets aux membres de l’équipe concernés.
Standardisation
Cultive un flux de travail standardisé pour une organisation améliorée.
Visualisation du cycle de vie
Fournit des vues d’ensemble transparentes pour le cycle de vie de chaque incident.
Visibilité (3)
Tableaux de bord et visualisations
Présente les informations et les analyses de manière digeste, intuitive et visuellement attrayante.
Alertes et notifications
Informe clairement les membres de l’équipe des informations pertinentes et des anomalies en temps opportun.
Rapports
Crée des rapports décrivant la répartition de la charge, les performances et d’autres mesures pertinentes.
Suivi et gestion (6)
Gestion multi-serveurs
Permet aux utilisateurs de suivre et de contrôler les dépenses et les charges de ressources sur plusieurs serveurs.
Automatisation
Alloue automatiquement les ressources pour optimiser les charges sur les serveurs.
Base de référence des performances
Définit une ligne de base de performances standard permettant de comparer l’activité du serveur en direct.
Surveillance en temps réel
Surveille en permanence le serveur pour détecter les anomalies en temps réel.
Notification d’alerte immédiate
Capacité du logiciel de surveillance à alerter immédiatement l’utilisateur en cas de problème.
Logiciel de surveillance proactive des serveurs
Déploie des actions correctives de manière proactive. Si cette mesure échoue, l’utilisateur est alerté.
Inventaire des actifs (4)
Inventaire des actifs matériels
Créez un inventaire des ressources matérielles d’une entreprise. Les 12 évaluateurs de Infraon Infinity ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Inventaire des actifs logiciels
Créez un inventaire des actifs logiciels d’une entreprise. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 13 avis. Infraon Infinity
Inventaire des actifs mobiles
Créez un inventaire des actifs mobiles d’une entreprise.
Découverte des actifs
Tel que rapporté dans 12 Infraon Infinity avis. Détectez les nouveaux actifs lorsqu’ils entrent dans un réseau et ajoutez-les à l’inventaire des actifs.
Évaluation des risques (3)
Détection du Shadow IT
Identifier les logiciels non approuvés
Évaluation des vulnérabilités logicielles
Signaler les logiciels vulnérables en fonction des référentiels d’informations sur les vulnérabilités fournis par le gouvernement
Identification des fonctionnalités logicielles redondantes
Identifier les fonctionnalités redondantes entre les applications afin de réduire les dépenses consacrées aux fonctionnalités dupliquées
Prise en charge de l’environnement cloud (2)
Surveillance des serveurs pour les déploiements cloud
Prend en charge les environnements de cloud public, hybride et privé.
Mise à l’échelle du logiciel
Les logiciels peuvent évoluer à mesure que les entreprises ajoutent virtuellement de nouveaux serveurs à leur portefeuille.
IA générative (4)
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Surveillance - Surveillance du réseau (3)
Visibilité du réseau à 360 degrés
Offre une observabilité complète de tous les environnements réseau, y compris sur site, cloud, SD-WAN, WLAN et edge computing.
Découverte de réseau automatisée
Détecte et cartographie automatiquement tous les appareils et architectures réseau, réduisant l'effort manuel et améliorant la visibilité.
Surveillance en temps réel
Fournit une surveillance réseau en temps réel véritable pour détecter et résoudre les problèmes instantanément, plutôt que de se fier à des données quasi instantanées.
Analyse - Surveillance du Réseau (2)
Analyse de la performance prédictive
Utilise l'analyse pilotée par l'IA des données historiques et en temps réel pour prévoir les problèmes de réseau avant qu'ils n'affectent les performances.
Analyse de Paquets et de Flux
Combine des techniques d'analyse de paquets et de flux pour offrir une vue d'ensemble du trafic et des performances du réseau.
Sécurité - Surveillance du Réseau (3)
Transmission de données chiffrées
Toutes les données de réseau surveillées sont sécurisées par chiffrement à la fois en transit et au repos.
Zero Trust et Gestion de l'Identité
Prend en charge l'intégration avec les cadres Zero Trust et les solutions de gestion des identités pour améliorer la sécurité du réseau.
Sécurité Réseau Intégrée
Unifie la surveillance des performances du réseau avec l'intelligence de sécurité pour identifier et atténuer les menaces en temps réel.
Performance du Réseau - Surveillance du Réseau (2)
Optimisation de Réseau Dynamique
Analyse et ajuste continuellement les configurations réseau pour optimiser les performances et la fiabilité.
Routage des tâches automatisées
Automatise les tâches de surveillance réseau de routine, réduisant les frais d'exploitation et les erreurs humaines.
Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau (3)
Détection d'anomalies basée sur l'apprentissage automatique
Utilise l'apprentissage automatique pour identifier les anomalies du réseau, empêchant les problèmes de sécurité et de performance avant qu'ils ne s'aggravent.
Réseaux auto-réparateurs
Automatise les actions correctives pour les problèmes de réseau courants, réduisant ainsi les temps d'arrêt et l'intervention manuelle.
Maintenance prédictive du réseau
Exploite l'IA pour anticiper les pannes matérielles, les problèmes de capacité et les goulots d'étranglement de performance avant qu'ils ne se produisent.
Gestion des applications (6)
Surveillance de l'utilisation des applications
Suit l'utilisation des applications SaaS par utilisateur, équipe et département.
Flux de travail personnalisés
Permet la création d'automatisations sur mesure pour les tâches informatiques et administratives.
Découverte de l'informatique fantôme
Identifie les applications SaaS autorisées et non autorisées dans l'environnement.
Boutique d'applications en libre-service
Permet aux employés de demander et d'accéder aux applications SaaS approuvées.
Console de gestion centralisée
Offre une interface unifiée pour gérer les licences, les utilisateurs et les applications.
Automatisation de l'intégration et du départ
Automatise les flux de travail pour l'approvisionnement et la désapprovisionnement de l'accès utilisateur.
Fonctionnalités de l'IA (2)
Remplir automatiquement les détails de l'application personnalisée
Remplit les métadonnées de l'application personnalisée à l'aide de l'IA.
Assistant IA
Fournit des réponses en temps réel aux questions sur les licences, les applications et l'utilisation.
Gestion des dépenses (6)
Suivi du budget
Suit les dépenses des applications SaaS par rapport aux budgets alloués.
Aperçus sur la consolidation des fournisseurs
Identifie des opportunités pour réduire les dépenses en consolidant les fournisseurs redondants ou qui se chevauchent.
Notifications de renouvellement
Envoie des alertes pour les renouvellements de contrat à venir.
Analyse de contrat par IA
Utilise l'IA pour extraire les éléments de ligne, les renouvellements automatiques et les termes clés des contrats SaaS.
Répartition des coûts
Attribuez les coûts SaaS aux départements, équipes ou unités commerciales.
Prévision des dépenses de renouvellement
Projette les coûts de renouvellement à venir en fonction des données de contrat et de licence.
Agentic AI - Surveillance du réseau (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise (7)
Exécution de tâches autonomes
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Gestion des incidents - IA agentique (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans sollicitation
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM) (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Surveillance du serveur (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Surveillance d'entreprise (7)
Exécution de tâches autonomes
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Outils de gestion des actifs logiciels (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Plateformes de gestion SaaS (SMP) (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
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