Avis et détails du produit Infraon Infinity

Infraon Infinity est utile car il centralise les opérations informatiques, rendant la gestion des tickets et le suivi plus faciles. Le principal avantage est une résolution plus rapide avec une meilleure visibilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, nous n'avons rien pour les retours négatifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un représentant du support dédié a été assigné à notre compte pour une assistance si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le pipeline de publication planifié impacte la livraison en temps voulu des fonctionnalités demandées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Infraon Infinity offre une plateforme tout-en-un pour la gestion des services informatiques (ITSM), la gestion des actifs et la surveillance du réseau, ce qui aide à rationaliser les opérations et à réduire la prolifération des outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains modules ont des options de personnalisation limitées, ce qui peut être un défi lorsqu'on essaie de s'adapter à des flux de travail spécifiques de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

InfraON a été un ajout fantastique à notre boîte à outils ! La facilité d'intégration avec nos systèmes existants a rendu le processus de mise en œuvre fluide et efficace. Nous avons rationalisé nos processus de gestion des services informatiques et constaté d'excellents résultats en termes d'efficacité et de satisfaction des utilisateurs. La plateforme est conviviale, et l'équipe de support a été constructive. Nous sommes ravis du choix d'opter pour InfraON ! 🎉 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les points forts du système l'emportent largement sur les quelques inconvénients mineurs. Je suis très satisfait d'eux et je le recommanderais à d'autres personnes à la recherche d'une solution de gestion de services informatiques de haute qualité ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Infraon est très utile, pour notre organisation, il a été utile pour garder tous les actifs sur la bonne voie et maintenir les actifs au jour le jour. De plus, il est convivial.

Et l'équipe est toujours solidaire et soutiendra aussi rapidement que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En termes de coût, cela peut être un peu moins, le reste est bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il fait toutes les choses importantes pour que notre technologie fonctionne sans problème, de la résolution des problèmes à la gestion des changements et des demandes. Que nos actifs soient au bureau ou à distance, c'est comme notre carte personnelle, s'assurant que tout fonctionne. Le design facile à utiliser nous permet de le personnaliser pour répondre à nos besoins, et il s'intègre bien avec d'autres technologies. De plus, il nous fournit des rapports et des tableaux de bord intelligents, nous aidant à prendre des décisions commerciales avisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de spécial, tout était bien avec un excellent support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gérer l'inventaire des actifs et la notification des actifs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

parfois, la vitesse est très lente et discutée à partir de l'actif Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a été un véritable changement pour mon organisation en termes d'organisation, de suivi et de gestion efficace de nos actifs. L'une des caractéristiques remarquables est la capacité de suivre le cycle de vie complet de nos actifs. Nous apprécions particulièrement les capacités de reporting robustes qui fournissent des informations détaillées sur nos tickets et actifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que certaines intégrations puissent ne pas être facilement accessibles par défaut, l'équipe derrière cette plateforme est très réactive et ouverte à la discussion. À part cela, tout le reste concernant la plateforme fonctionne sans problème et répond aux attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons connu un grand succès dans la gestion efficace de nos actifs en utilisant cette solution. L'une des caractéristiques remarquables est la possibilité de personnaliser les identifiants d'actifs, ce qui nous permet d'adapter le système à nos besoins spécifiques. Le tableau de bord personnalisable est un excellent ajout, nous offrant une vue d'ensemble complète de nos actifs. Le support que nous avons reçu a été de premier ordre, et les capacités de reporting sont hautement louables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas de désaccords spécifiques, mais il y a un besoin d'intégrations supplémentaires car certaines ne sont pas disponibles par défaut. Cependant, l'équipe est toujours serviable et réactive pour aider avec toute demande d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plateforme SaaS conviviale.

Utile pour organiser, suivre et gérer les actifs.

Utile pour suivre le cycle de vie des actifs, l'inventaire matériel et logiciel.

Billetterie, rapport des tickets et des actifs, portail en libre-service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines intégrations ne sont pas accessibles par défaut, mais l'équipe est ouverte à la discussion et fait de grands efforts pour y parvenir. À part cela, tout va bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.