Avis et détails du produit Hyperproof

Les composants de base, y compris les audits, les évaluations et un registre des exigences liées et des contrôles combinés avec leurs cadres pré-créés, rendent le démarrage assez facile. Je vis dans ce système quotidiennement maintenant, et le support client est utile et réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques douleurs de croissance qui sont évidentes dans l'interface utilisateur, et certaines choses nécessitent des solutions de contournement pour notre cas d'utilisation spécifique, ce qui peut être chronophage, mais c'est encore bien mieux que certaines des alternatives que j'ai essayées ou les feuilles de calcul. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très simple et très bien organisé. Toutes les fonctionnalités soutiennent très bien la fonction GRC. Support client, facilité d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, franchement rien. Bien qu'il y ait des améliorations que l'équipe Hyperproof peut apporter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hyperproof a une interface utilisateur facile à utiliser qui monte rapidement en puissance pour les nouveaux utilisateurs. La navigation est facile pour tous les niveaux, de l'utilisateur à l'administrateur. Les flux de travail automatisés rationalisent le processus de conformité, réduisant l'effort manuel et minimisant le risque d'erreur humaine, ce qui améliore l'expérience utilisateur. Le support client est suffisamment robuste pour obtenir des réponses à mes questions à partir des FAQ et des articles d'aide, mais ils ont également d'autres moyens de trouver des réponses via des personnes en direct. Nous utilisons cela sur une base annuelle pour notre suivi d'audit avec de nombreux intervenants différents pour le suivi de la conformité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a plus de fonctionnalités que nous n'avons pas encore débloquées que nous pourrions améliorer, ce qui pourrait causer plus de difficultés aux utilisateurs à mesure que nous nous développons dans l'utilisation de Hyperproof. Continuez à développer les articles pour les utilisateurs, les vidéos, etc., qui peuvent faciliter l'adoption. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé le système assez simple à suivre et j'ai aimé le système de marquage et la capacité de communiquer avec une variété de membres de l'équipe. J'ai également pu télécharger des documents et voir facilement ce qui était nécessaire ou en cours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouvais parfois l'interface utilisateur déroutante et cela prenait quelques étapes de plus que prévu pour arriver à la page sur laquelle je voulais être. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime garder tout au même endroit car cela rend tout facile à gérer. Le soutien que je reçois de Hyperproof est de premier ordre. Mon entreprise a interviewé 13 différentes entreprises GRC et créé un tableau comparatif approfondi. Après environ cinq mois de travail, Hyperproof était le choix clair et évident. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le téléchargement de contrôles dans mes programmes peut être un peu déroutant. Je souhaite que le processus soit plus automatique. Il serait également utile d'utiliser Jumpstart pour que mes contrôles personnalisés se mappent à d'autres programmes que je lance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme nous aide déjà à cartographier facilement les preuves d'audit aux contrôles pour un suivi, une maintenance et une réutilisation aisés. Nous sommes passés d'un travail manuel épuisant et chronophage à la capacité de localiser et de fournir rapidement des preuves d'audit. Des rappels de fraîcheur sont mis en place pour nous aider à rester à jour sur les mises à jour des artefacts tout au long de l'année, plutôt qu'un gros effort juste avant un audit ou un examen. Mais ce que nous apprécions le plus, ce sont les personnes - les différentes équipes, de la vente à la mise en œuvre, en passant par le succès client, le support et le développement, sont extrêmement réactives à nos questions, préoccupations et objectifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'institution financière, notre cadre principal est basé sur le Conseil d'examen des institutions financières fédérales (FFIEC), que Hyperproof a récemment ajouté. Il est assez différent de SOC 2, ISO 27001 et d'autres cadres communs, et il reste encore quelques problèmes de fonctionnalité à résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

-Des options de filtrage de données intuitives pour les rapports ont grandement simplifié mon travail en tant que cadre GRC

-Des fonctionnalités robustes pour la gestion de la conformité et des risques

-Une interface conviviale pour naviguer dans des données complexes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

-Absence de flux d'approbation intégré, nécessitant quelques solutions de contournement manuelles

-Incapacité à modifier certains champs intégrés, tels que le risque évalué, limitant la personnalisation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hyperproof a une interface utilisateur très légère, ce qui le rend facile à utiliser et à manipuler par rapport aux autres solutions GRC sur le marché. Il est également rentable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fonctionnalités limitées dans quelques domaines. Il y a certainement quelques fonctionnalités GRC qui peuvent être ajoutées comme améliorations, telles que des notifications de rappel automatisées, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est bien structuré et facile à utiliser en tant qu'auditeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la cartographie est difficile à suivre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est très utile pour documenter et organiser les informations nécessaires à la conformité. Leur équipe de support est agréable à travailler avec. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le niveau d'effort pour déployer Hyperproof en production et configurer des intégrations pour automatiser certaines fonctions de conformité est assez important selon votre programme de conformité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.