Avis et détails du produit Hiya Connect Branded Call

HIYA informe nos clients de qui appelle et augmente les taux de contact. L'image de marque graphique est une belle touche. Les métriques dans le tableau de bord HIYA sont utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut être coûteux. Environ 25 % des appels reçoivent un suivi de marque et de métriques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons constaté une grande augmentation de nos taux de réponse en utilisant hiya. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous menons différentes campagnes donc devons changer la raison du message d'appel, Pas un problème majeur, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Apporter l'identification de l'appelant à un meilleur niveau. Ajoute une sécurité très nécessaire pour aider à lutter contre les appels indésirables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le coût est un peu élevé si vous êtes une petite entreprise Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait que nos clients puissent voir notre marque/logo avec une courte information sur la raison de notre appel est quelque chose d'incroyablement utile. Surtout avec la nouvelle génération principalement sur SMS/chats, cela aidera grandement notre accessibilité. C'est très facile à utiliser et vous pouvez le configurer en quelques minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons besoin qu'il fonctionne sur tous les opérateurs canadiens et les compagnies de téléphonie ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je crois que "les gens sont le produit", et dans la plupart des cas, l'équipe de Hiya est très rapide à répondre.

Au-delà de cela, le portail Hiya est intuitif et facile, et la mise en place de l'identification de l'appelant de marque est un processus facile. Les services d'identification de marque ne devraient pas prendre des heures à configurer et à maintenir - et comme Hiya Connect ne prend pas des heures, j'apprécie cela.

L'équipe de Hiya a été rapide à nous fournir des documents d'intégration, bien que la beauté de leur portail en ligne soit que vous pouvez toujours l'utiliser même si vous ne construisez pas une intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Renommer des groupes de vos numéros de téléphone pourrait être facilité (actuellement, pour renommer en masse plusieurs numéros, vous devez remplir le formulaire de téléchargement en masse de Hiya à chaque fois). Le formulaire de téléchargement en masse, bien qu'il s'exporte parfaitement depuis Microsoft Excel, rencontre quelques problèmes lors de l'exportation depuis Google Sheets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Confiance et Reconnaissance

Réduction des Appels Indésirables et des Arnaques

Professionnalisme

Augmentation des Taux de Réponse

Personnalisation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien en particulier. J'aime juste qu'ils aient un portail de support dédié à l'étape suivante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gestion de compte a été excellente. Très proactive et solidaire pour nous intégrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas encore vu de MI qui suggère qu'il fait une différence tangible pour mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a vraiment augmenté nos taux de réponse. Cela a aidé nos clients à reconnaître et à séparer nos appels des appels indésirables. C'était très simple à déployer et fournit beaucoup d'informations utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai actuellement rien que je n'aime pas à propos du produit en ce moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La réduction de nos lignes téléphoniques marquées comme "spam" est vraiment positive. Les clients capturés avec l'appel de marque ont confiance en nous en tant que ceux que nous prétendons être ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le tableau de bord est assez limité dans les informations qu'il fournit actuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comment nos appels apparaissent maintenant est génial. De plus, et c'est plus important, nous n'apparaissons plus comme un spam suspecté sur Android. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, les données ne montrent pas une augmentation significative des taux de connexion / devis, ce qui est surprenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.