Avis et détails du produit Hiya Connect Branded Call

La statistique et le rapport étaient structurés lorsqu'il s'agissait du taux de réponse. Ils fournissent une décision claire pour que l'entreprise prenne les décisions nécessaires (si le rapport est disponible). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme ils changent encore leur manière de faire des rapports, certains rapports peuvent ne pas être accessibles. Des frais élevés par rapport à des concurrents similaires. Tous les téléphones Samsung ne sont pas pris en charge et il leur a fallu du temps pour comprendre ce qui s'est passé car cela implique des développeurs et des mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La solution fonctionne et fonctionne bien. Le tableau de bord et le portail de gestion sont très faciles à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ne marquent pas sur le réseau ATT. D'autres solutions marquent sur le réseau ATT, ce qui rend Hiya moins efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après notre passage à un service VOIP pour tous nos appels téléphoniques, les clients ont commencé à remarquer que nous étions marqués comme SPAM. Hiya nous a été recommandé par le fournisseur de services VOIP. Ils nous ont immédiatement mis sur un programme pilote de 3 mois pour voir où en étaient nos statistiques. À la fin de cet essai, il était logique de continuer avec le service. Nos appels sont maintenant présentés comme étant marqués avec le nom et le logo de notre entreprise à nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tous les opérateurs au Canada ne sont pas actuellement pris en charge, mais ils étendent leur portée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos de l'identification de l'appelant de marque Hiya Connect est que nos numéros n'apparaissent plus comme des spams suspects et nos clients savent maintenant que nous les appelons, ce qui a triplé notre taux de réponse. Merci à Olanda pour le service exceptionnel fourni et pour nous avoir montré comment le système fonctionne avec une démonstration basée sur les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient est que nous ne l'avons pas obtenu assez tôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hiya nous offre une opportunité unique de fournir la tranquillité d'esprit à tous nos appels sortants. Plus de conjectures, ils savent que l'appel vient de nous, et cela a considérablement amélioré nos taux de réponse, et a également entraîné un taux de retour d'appel plus élevé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient est que si nous appelons quelqu'un trop souvent, ils savent qui c'est. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre équipe de vente ne contacte pas à froid les prospects et ne les contacte qu'après avoir reçu des demandes pour nos produits. Hiya a joué un rôle clé dans le marquage réussi de nos numéros afin que les prospects sachent qui les contacte et que nos numéros ne soient jamais marqués comme spam. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a eu aucun inconvénient jusqu'à présent et je n'en prévois aucun à l'avenir pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'identification de l'appelant de marque est rapide, une fois qu'un numéro est saisi, la remédiation se produit relativement rapidement. L'équipe de support est également très réactive, aimable et informative.

Dans notre entreprise, nous l'utilisons pour presque 1000 numéros et il fonctionne de manière constante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a pris du temps pour que des fournisseurs supplémentaires soient ajoutés, mais ce n'est vraiment pas la faute de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hiya est facile à configurer.

Hiya aide nos clients à s'assurer qu'ils parlent avec nous et cela offre une meilleure impression au client en voyant le nom et le logo de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas toutes les marques de téléphones n'ont Hiya installé en usine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'utilisation de l'identification de l'appelant de marque a fait une énorme différence dans nos taux de connexion. Nous avons constaté une amélioration substantielle non seulement du nombre de personnes avec lesquelles nous nous connectons, mais aussi de l'image de marque améliorée liée à un appel de marque de confiance.

De plus, le soutien reçu de toute l'équipe HIYA, en particulier de notre responsable du service client, est de classe mondiale. Nous avons confiance qu'ils ne sont qu'à un appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun avis négatif. C'est un produit incontournable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les idées et les retours sur les chiffres que nous utilisons sur la plateforme. Tellement utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les inconvénients pour Hiya peuvent être que parfois, lorsque vous marquez, cela prend des jours pour être approuvé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.