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Avis HelpSquad (4)

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BF
Company Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Augmentez les ventes immédiatement avec HelpSquad !"
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé HelpSquad

Nous gérons une page de vente où nous proposons nos services éducatifs numériques. HelpSquad répond à toutes les questions avant-vente et aide même avec les besoins de nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de HelpSquad?

La convivialité et le professionnalisme que HelpSquad a apportés à notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Katie K.
KK
Marketing Manager
Pharmaceutique
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Simple, outil intuitif & grande équipe"
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé HelpSquad

Nous avons mis en place HelpSquad sur notre site web pour garantir que nos clients/employés actuels et potentiels puissent poser des questions à tout moment et de n'importe où. De plus, les discussions nous donnent une meilleure idée des informations que les visiteurs recherchent, permettant à notre équipe de développer des outils et du contenu pour mieux répondre à leurs besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de HelpSquad?

Le service client de HelpSquad est fantastique--très réactif et travaille main dans la main avec les clients pour s'assurer que les agents disposent d'autant d'informations que possible pour traiter correctement les demandes des clients. Le site d'administration, les notifications et le système de suivi des tickets/du trafic sont faciles à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Maria R.
MR
Owner/President
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Les patients l'adorent."
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé HelpSquad

Nos patients actuels et potentiels parcourant notre site web de cabinet dentaire peuvent désormais prendre des rendez-vous et poser des questions générales 24/7/365 grâce aux agents sympathiques de l'équipe d'aide. Les patients peuvent utiliser le chat en direct ou simplement envoyer un texto pour poser des questions, ce que les patients adorent absolument. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de HelpSquad?

Il y avait certainement des erreurs au début, mais j'apprécie la rapidité et la minutie avec lesquelles elles ont été corrigées et jamais répétées. J'aime la façon dont les agents de helpsquad s'améliorent chaque jour pour répondre aux questions de nos patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kaitlyn E.
KE
Psychiatric Rehabilitation Counselor
Soins de santé mentale
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Efficace et efficient"
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé HelpSquad

Helpsquad répond aux demandes de chat en direct sur notre boutique en ligne 24h/24 et 7j/7. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de HelpSquad?

Que les clients peuvent nous envoyer des messages sur leurs téléphones concernant leurs commandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur HelpSquad pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Chat Metrics | Managed Live Chat
Chat Metrics | Managed Live Chat
4.8
(21)
Avec Chat Metrics, vous améliorez le parcours client et êtes en mesure d'influencer leur processus de décision avec des conversations directes plus tôt que jamais auparavant.
2
Logo de Peak Support
Peak Support
4.8
(39)
Peak Support est un fournisseur de services en pleine croissance, dédié à offrir un soutien exceptionnel aux entreprises à forte croissance. Nous proposons une large gamme de services, y compris le support client, les opérations de vente et l'externalisation des processus d'affaires. Notre modèle de prestation mondiale nous permet de fournir des services depuis les Philippines, les États-Unis, l'Amérique latine, et plus encore. Nous recrutons les meilleurs agents du secteur et nous sommes inlassablement dévoués à aider nos clients à réussir.
3
Logo de Helpware
Helpware
4.9
(30)
Helpware se spécialise dans le service client, le support marketing, le support comptable et les opérations de vente/intégration du support client.
4
Logo de Smith.ai Live Chat
Smith.ai Live Chat
4.8
(21)
Smith.ai est connu pour ses services supérieurs de réceptionniste virtuel et de prise en charge par téléphone. Il peut également capturer des prospects, réserver de nouveaux clients et compléter la prise en charge des clients sur votre site web.
5
Logo de Melu Managed Live Chat
Melu Managed Live Chat
4.9
(28)
Transformez vos visiteurs de site web en clients aujourd'hui
6
Logo de Ngage Live Chat
Ngage Live Chat
4.6
(27)
Ngage Live fournit des salutations personnalisées et une réponse immédiate via chat en direct, spécifiques à l'industrie.
7
Logo de SureCall Experts
SureCall Experts
4.6
(27)
SureCall propose une large gamme de services BPO conçus pour vous offrir une expérience de support client exceptionnelle. Externaliser vos processus d'affaires à SureCall vous permet de vous concentrer sur vos compétences de base. SureCall gère votre support technique, service client et fonctions administratives à tout moment via n'importe quel canal 24/7/365 jours par an. SureCall personnalisera les meilleures solutions d'optimisation des processus d'affaires pour répondre à vos besoins. En tant que fournisseur mondial de premier plan en externalisation, SureCall rend les processus d'externalisation faciles et transparents. Nous travaillons dur pour comprendre et dépasser vos objectifs et optimiser la performance de votre entreprise.
8
Logo de AnswerConnect
AnswerConnect
4.5
(23)
Élu le service de réponse n°1 en 2025 par Forbes, AnswerConnect est une solution animée par des humains qui vous aide à développer votre entreprise en vous assurant de ne jamais manquer une occasion de vous connecter avec vos clients. Pas de robots. Pas d'IA. Juste de vraies personnes créant de vraies connexions qui gagnent des clients et construisent la fidélité. Nous répondons aux appels, prenons des rendez-vous, qualifions les prospects et gérons les questions des clients, 24/7 – pour que vous soyez toujours là quand cela compte le plus. Avec des décennies d'expérience, nous agissons comme une extension de votre équipe, offrant un support amical et fiable chaque fois que le téléphone sonne. Et pour chaque client, chaque mois, nous plantons un arbre. Parce que faire croître votre entreprise devrait aussi faire croître la planète. Chez AnswerConnect, nous fournissons une suite complète de services en direct, animés par des humains, conçus pour vous aider à rester connecté avec vos clients, à tout moment, n'importe où : • Réponse téléphonique par de vraies personnes 24/7 Notre service garantit que votre entreprise ne manque jamais un appel, de jour comme de nuit. Des agents sympathiques et professionnels sont toujours disponibles pour représenter votre marque et offrir d'excellentes expériences client. • Réponse après les heures d'ouverture Restez connecté même en dehors des heures d'ouverture. Nous gardons vos lignes ouvertes pour que vos clients reçoivent le support dont ils ont besoin à tout moment. • Scripts personnalisés Chaque conversation suit des scripts adaptés à votre entreprise, garantissant une communication cohérente et conforme à votre marque qui reflète vos valeurs. • Capture et qualification de prospects Nos agents sont formés pour capturer et qualifier les prospects en temps réel, vous aidant à vous concentrer sur les opportunités à forte valeur ajoutée et à développer votre pipeline. • Prise de rendez-vous Éliminez les tracas de la gestion de calendrier. Nous prenons et gérons les rendez-vous directement dans votre système préféré. • Support de chat en direct Augmentez la satisfaction et les conversions avec un support de chat en direct sur le site web qui engage les visiteurs quand cela compte le plus. • Intégrations CRM Nous nous intégrons directement à votre CRM, garantissant que toutes les données d'appel, les prospects et les rendez-vous sont enregistrés avec précision et suivis de manière transparente. • Services bilingues Atteignez un public plus large avec un support en anglais et en espagnol, faisant en sorte que chaque client se sente entendu et compris. Connectez-vous avec les ventes d'AnswerConnect : ☎️ 800-700-8888 🌐 http://www.answerconnect.com 📧 sales@answerconnect.com Connectez-vous avec la franchise AnswerConnect : ☎️ 800-584-0234 🌐 http://www.answerconnect.com/franchise 📧 franchisesales@answerconnect.com
9
Logo de Teleperformance
Teleperformance
4.1
(20)
Teleperformance au Costa Rica compte actuellement 1 400 employés et des opérations en six langues (espagnol, anglais, français, italien, portugais et allemand) sur une base 24X7. Nous fournissons des services à quatre continents.
10
Logo de DeskMoz
DeskMoz
4.8
(4)
Agents de chat en direct 24h/24 et 7j/7 avec logiciel LiveChat gratuit.
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