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Avis GoCSM (0)
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Voici comment.
Nous nous efforçons de garder nos avis authentiques.
Les avis G2 sont une partie importante du processus d'achat, et nous comprenons la valeur qu'ils apportent à la fois à nos clients et aux acheteurs. Pour garantir que la valeur est préservée, il est important de s'assurer que les avis sont authentiques et fiables, c'est pourquoi G2 exige des méthodes vérifiées pour rédiger un avis et valide l'identité de l'évaluateur avant d'approuver. G2 valide l'identité des évaluateurs avec notre processus de modération qui empêche les avis non authentiques, et nous nous efforçons de collecter les avis de manière responsable et éthique.
Il n'y a pas assez d'avis sur GoCSM pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :
1
Qualtrics Customer Experience
4.3
(742)
Avec Qualtrics, entendre et comprendre chaque client, à chaque moment significatif, et prendre des mesures qui offrent des expériences révolutionnaires. Découvrir facilement des opportunités, automatiser des actions, et stimuler des résultats organisationnels critiques avec une plateforme de gestion de l'expérience extrêmement puissante et agile.
2
EverAfter
4.6
(162)
Soyez sur la même longueur d'onde avec votre client—littéralement.
Créez un espace partagé pour vous et votre client afin de raccourcir l'intégration des clients, d'augmenter l'adoption et de construire des relations commerciales à long terme.
Le travail du responsable du succès client commence généralement là où la plupart des contes de fées se terminent - en prenant soin des clients pour toujours. Ici, chez EverAfter, nous donnons aux équipes de succès client les moyens de faire exactement cela. Notre ingrédient secret est nos hubs intelligents basés sur des widgets qui vous permettent de concevoir un espace de travail personnalisé pour chaque type d'utilisateur, à chaque étape du cycle de vie. Aucun code requis.
3
Momentum
4.6
(102)
Momentum est une plateforme de collaboration sans code pour construire et automatiser les flux de travail de vente. En s'intégrant aux outils existants axés sur les ventes, de Slack et Salesforce à Asana et Outreach, Momentum fournit aux équipes de revenus les éléments nécessaires pour opérationnaliser les mouvements de vente et améliorer l'efficacité des ventes.
4
Staircase AI by Gainsight
4.8
(52)
Staircase AI est à la pointe de l'intelligence des relations clients. Notre plateforme utilise l'IA pour analyser des millions d'interactions avec les clients et les transformer en informations humaines exploitables qui sont impossibles à repérer à l'œil nu. Les entreprises dépendent de Staircase AI pour faire le tri dans le bruit et améliorer leur NRR. Staircase AI révèle des signaux humains profonds et découvre la santé, le sentiment, les événements du parcours, les risques et les opportunités des clients.
5
Hook
4.7
(48)
La plateforme de Hook utilise l'apprentissage automatique pour prédire avec précision la croissance des revenus dans votre base de clients. Nous identifions les comptes les plus susceptibles de croître ou de se désabonner et suggérons les actions suivantes les plus appropriées pour votre équipe afin de stimuler les revenus.
6
Customerscore.io
4.8
(36)
Plateforme pour les responsables du succès client et des opérations de revenus, conçue pour aider les entreprises SaaS B2B à monétiser leur base d'utilisateurs - le tout en pilote automatique.
7
Eclipse AI
4.6
(31)
Eclipse AI est un outil prêt à l'emploi qui aide les entreprises à comprendre les besoins de leurs clients et à répondre avec les bonnes actions.
8
Solitics
4.6
(29)
Solitics est une plateforme d'engagement client en temps réel alimentée par l'IA qui aide les marques de jeux en ligne, de fintech, de trading et de banque à offrir des expériences hyper-personnalisées à grande échelle. En unifiant toutes vos données clients à travers les systèmes, Solitics permet aux marketeurs de lancer des parcours automatisés qui répondent à chaque interaction en seulement 1,8 seconde. Avec l'Activation des Visiteurs intégrée, la Rétention des Clients, la Gamification Ciblée et l'Analyse de Performance, vous pouvez gérer l'ensemble du cycle de vie - du premier dépôt à la fidélité à long terme sur une seule plateforme. L'IA prédictive rend chaque interaction plus intelligente, tandis que la gamification transforme l'engagement en résultats amusants et mesurables. L'intégration est rapide : mise en service en 45 jours avec toutes les sources de données connectées et les campagnes déjà en cours. L'interface utilisateur sans code donne aux marketeurs un contrôle total - pas de dépendance aux développeurs, pas de délais. Solitics transforme les données en direct en expériences personnelles en temps réel qui augmentent la conversion, renforcent la rétention et mesurent la valeur à vie - aidant les marques dans les industries réglementées et en évolution rapide à s'engager plus intelligemment et à croître plus rapidement.
9
SupportLogic
4.6
(24)
SupportLogic est un fournisseur de technologie d'IA (Intelligence Artificielle) pour les équipes de support. En tirant parti du traitement du langage naturel (NLP) et de l'apprentissage automatique (ML), SupportLogic s'intègre à votre CRM de choix pour mettre en évidence vos cas clients les plus urgents. Nos clients voient des milliers de cas logiciels complexes enregistrés via leur portail de support et SupportLogic leur permet de pratiquer une approche de dernier entré, premier sorti en comprenant ce qui se trouve dans le ticket et en plaçant les problèmes les plus critiques devant les bons ingénieurs. Avec SupportLogic, les organisations ont pu réduire leurs escalades mensuelles de 20 % ou plus tout en augmentant la productivité des agents en alignant les cas avec la bonne expertise.
10
Freshdesk Customer Success
4.5
(23)
Freshdesk Customer Success aide les entreprises de logiciels et d'abonnements à prévenir le désabonnement, à augmenter l'expansion et à renforcer les relations avec les clients.
Options de tarification
Tarification fournie par GoCSM.
Premium
Essai gratuit
700 Users Par mois
Pro
Essai gratuit
300 Users Par mois
Core
Essai gratuit
100 Users Par mois
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