
L'interface de l'application est conviviale et facile à utiliser ; de plus, vous pouvez utiliser l'application lors des appels et des interactions de chat, et la vue du rapport est très utile pour le client final. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Comme suggestion, ce serait incroyable si nous pouvions utiliser les retours d'expérience sur les appels IVR, je veux dire les appels qui n'atteignent pas un agent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre examen détaillé. Nous sommes ravis que vous et vos clients appréciez le produit et le trouvent utile.
Nous avons récemment lancé des enquêtes pour les appels IVR sans agent, basées sur vos commentaires.
L'évaluateur a téléchargé une capture d'écran ou a soumis l'évaluation dans l'application pour les vérifier en tant qu'utilisateur actuel.
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Avis organique. Cet avis a été rédigé entièrement sans invitation ni incitation de la part de G2, d'un vendeur ou d'un affilié.
Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.

