Vue d'ensemble des tarifs de Exotel Customer Communication Platform

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Custom Solutions For Enterprises

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Utilisez votre compte Exotel, mettez les mains dans le cambouis avec des flux d'appels personnalisés et des intégrations avec votre CRM, Helpdesk, etc. Tout fonctionne de la même manière dans un compte d'essai et obtenez une utilisation gratuite d'une valeur de 1000 Rs (appels et SMS) pour explorer et tester la plateforme.

Pour les moyennes et grandes entreprises désireuses de faire une démonstration de la plateforme avec des exigences particulières, contactez-nous à :
https://exotel.com/contact-us-enterprise/

Les informations de tarification de Exotel Customer Communication Platform sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter Exotel Customer Communication Platform doivent être menées avec le vendeur.

Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le October 09, 2024

Alternatives les mieux notées

Voir toutes les alternatives

Tarification des alternatives de Exotel Customer Communication Platform

Ce qui suit est un aperçu rapide des éditions proposées par d'autres Plateformes de Communication en tant que Service (cPaaS)

Plivo Starter	À partir de $25.00Par mois	10 $ de crédits gratuits Agents IA pour le service client, les campagnes marketing, les alertes et rappels, le marketing conversationnel Constructeur d'Agent Vibe Agent QA Vibe (Bientôt disponible) Base de connaissances Intégrations : Salesforce, Hubspot, Zoho, Shopify, Zendesk, et plus Canaux : Appels entrants, Message WhatsApp, Appel WhatsApp, Chat, Slack Couverture : États-Unis, Inde Vérifier les API pour OTP/2FA (Couverture : États-Unis uniquement) Frais d'utilisation supplémentaires Afficher plus
Dotdigital Email & SMS	Nous contacter	Pour les équipes marketing ayant besoin d'une automatisation marketing multicanal de base. Vue client unique (30 jours) Marketing par e-mail et SMS E-mail et SMS transactionnels Pages de destination et formulaires Automatisation Analytique de compte unique Recommandations de produits Modèle d'attribution des revenus au dernier contact Modélisation client eRFM Suivi du comportement web Intégrations Assistant de campagne et de ligne d'objet alimenté par l'IA 600 champs de données Limite API de 4 000/heure Compte sandbox Support 24/5 Afficher plus
OneSignal Free	Gratuit	OneSignal propose un plan gratuit qui offre une messagerie puissante avec une configuration facile. 10 000 envois d'emails gratuits par mois Envois push mobiles illimités Messagerie In-App Envois API illimités Accès aux parcours

Différentes alternatives de tarification et plans

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Les informations de tarification des différentes alternatives de Exotel Customer Communication Platform ci-dessus sont fournies par le fournisseur de logiciels respectif ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter l'un de ces produits doivent être menées avec le vendeur.

Avis sur la tarification Exotel Customer Communication Platform

(2)

Rahul s.

Sr. Operations Executive

Soins de santé mentale

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

12/9/2025

"Plateforme Cloud Flexible avec Support Omnicanal Robuste"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Exotel Customer Communication Platform?

Il s'agit d'une plateforme cloud flexible et évolutive qui offre un support omnicanal robuste, y compris la voix, les SMS et la messagerie. Elle fonctionne bien pour la gestion des leads, ainsi que pour les flux de travail de support et de service client, tels que l'IVR, l'automatisation, le routage des appels et le masquage des numéros. La plateforme propose également de solides intégrations API avec les systèmes CRM et d'autres outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Exotel Customer Communication Platform?

Il y a des problèmes occasionnels avec la qualité des appels et la connectivité. L'interface utilisateur semble dépassée et pourrait être plus intuitive. De plus, certaines fonctionnalités avancées, telles qu'un composeur automatique et le transfert d'appel, ne sont pas disponibles. Les temps de réponse du support client peuvent également être lents par moments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Exotel Customer Communication Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cette plateforme simplifie la communication avec les clients en réunissant appels, SMS et routage en un seul endroit. Elle élimine le besoin de systèmes téléphoniques coûteux, rendant les opérations plus rentables. Avec des fonctionnalités comme le SVI et les flux d'appels automatisés, les tâches routinières sont gérées efficacement, économisant un temps précieux. Le masquage des numéros est inclus pour protéger la confidentialité des clients et des agents. La configuration basée sur le cloud prend en charge le travail à distance et aide les équipes à évoluer selon les besoins. De plus, l'accès aux journaux d'appels et aux enregistrements améliore le suivi et assure un meilleur contrôle de la qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Heena B.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

11/24/2023

"Rationalisation de la communication avec efficacité et fiabilité"

2.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Exotel Customer Communication Platform?

interface conviviale, fonctionnalités robustes pour la communication d'entreprise, et support client fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Exotel Customer Communication Platform?

structures de tarification, la courbe d'apprentissage pour certaines fonctionnalités, ou des exigences fonctionnelles spécifiques qui peuvent ne pas être entièrement satisfaites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Exotel Customer Communication Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

1. Communication des étudiants, 2. Support client : comme Lawsikho offre des services de support client, Exotel a été utilisé pour gérer et suivre les demandes des clients et fournir un support par téléphone.

3. Notifications automatisées : Exotel a été employé pour envoyer des notifications automatisées, des rappels ou des alertes aux étudiants concernant les cours, les devoirs ou les annonces importantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.