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Avis et détails du produit Documo

mFax est maintenant Documo ! Documo est conçu pour les entreprises qui ont besoin d'une solution évolutive pour l'envoi de fax à haut volume conforme à HIPAA, GLBA, SOX et PCI. Faxer depuis n'importe quel appareil et s'intégrer parfaitement aux applications et flux de travail existants. Le chiffrement TLS 1.2 et AES 256 garantit que toutes les données sont sécurisées à la fois au repos et en transit. Le réseau de livraison prioritaire de niveau 1 de Documo permet des taux de délivrabilité parmi les meilleurs de l'industrie et peut réduire les échecs jusqu'à 80 %. Pas de contrats. Pas de frais cachés. Pas de BS. Juste un fax cloud sécurisé, fiable et facile à utiliser, soutenu par un support en direct basé aux États-Unis, compétent et réactif 24/7.

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Vendeur

Documo

Discussions

Communauté de Documo

Langues prises en charge

English

Description du produit

Documo est conçu pour les entreprises qui ont besoin d'une solution évolutive pour l'envoi de fax à haut volume conforme à HIPAA, GLBA, SOX et PCI. Fax depuis n'importe quel appareil et s'intègre parfaitement dans les applications et flux de travail existants. Le chiffrement TLS 1.2 et AES 256 garantit que toutes les données sont sécurisées à la fois au repos et en transit. Le réseau de livraison prioritaire de niveau 1 de Documo permet des taux de délivrabilité parmi les meilleurs de l'industrie et peut réduire les échecs jusqu'à 80 %. Pas de contrats. Pas de frais cachés. Pas de BS. Juste un fax cloud sécurisé, fiable et facile à utiliser, soutenu par un support en direct basé aux États-Unis, compétent et réactif 24/7.

Aperçu par

Jack Hoover

Tarification

Tarification fournie par Documo.

Solo

$300.00

Par an

Voir plus d'informations sur les prix

Média de Documo

Documo fax portal view

Documo fax numbers capabilities view

Documo fax history view

Documo users view

Documo general account view

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Angelica A.

Clinical Research Coordinator II

Soins hospitaliers et de santé

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3/27/2025

"Communication simplifiée"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

J'aime la facilité d'utilisation de cette plateforme, surtout pour envoyer des documents à nos clients dans un essai clinique et suivre la réception des documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Jusqu'à présent, nous n'avons rencontré aucun problème en utilisant cette plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

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Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème avec l'utilisation de Documo et qu'il répond à vos besoins pour l'envoi et la réception de documents par fax.

Tovy S.

IT Specialist

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3/25/2025

"Personnalisable pour les grandes équipes"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

Le contrôle que j'ai sur tous les utilisateurs

La facilité de mise en œuvre pour tous les travailleurs

Un excellent support client

Et beaucoup de fonctionnalités

Facile à utiliser même pour les employés non technophiles Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

La personnalisation de la marque n'a pas fonctionné pour nous et je n'ai pas pu comprendre pourquoi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

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Merci de partager vos commentaires positifs sur Documo ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le contrôle des utilisateurs, la facilité de mise en œuvre, le support client exceptionnel et les fonctionnalités conviviales.

Nous sommes désolés d'apprendre le problème avec la personnalisation de la marque qui ne fonctionne pas comme prévu. Nous aimerions enquêter davantage pour garantir une expérience sans faille pour vous.

C'est formidable de savoir que Documo vous aide à vous conformer aux réglementations HIPAA tout en offrant un design moderne et d'excellentes fonctionnalités. Nous nous engageons à fournir des solutions qui bénéficient à nos clients de diverses manières. Merci d'avoir choisi Documo !

Justin R.

Systems Analyst

Technologie de l'information et services

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3/20/2025

"Le fax en nuage préféré au traditionnel !"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

C'est si facile... un homme des cavernes peut le faire ! L'interface étant entièrement sur une seule page est agréable aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Si plusieurs numéros vous sont attribués, les notifications ne peuvent pas être ajustées. C'est soit tout, soit rien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

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Merci d'avoir partagé vos commentaires positifs sur notre interface facile à utiliser ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Documo convivial. Nous apprécions vos commentaires sur les notifications et comprenons l'importance d'avoir plus de contrôle sur celles-ci. Notre équipe travaille continuellement sur des améliorations, et nous prendrons votre suggestion en considération pour de futures mises à jour.

C'est formidable d'apprendre que Documo aide votre organisation à passer à une solution de fax en nuage, offrant la commodité et la flexibilité dont vous avez besoin. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et améliorer votre expérience avec Documo. Merci de nous avoir choisis !

Owen H.

general counsel

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

9/10/2024

"Puissant E-Faxing avec intégration API transparente, interface utilisateur solide"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

J'aime que l'API soit complète et facile à utiliser. Nous avons intégré le service avec le code personnalisé que nous utilisons. C'est une fonction centrale dans notre entreprise qui est utilisée des dizaines de fois chaque jour. Nous l'utilisons pour les fax réglementés par la HIPAA, et il a été facile de mettre en œuvre les fonctionnalités dont nous avions besoin pour le rendre conforme. Le support client est très réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Je souhaite que la journalisation soit un peu plus accessible. J'aime être autonome dans le dépannage des erreurs, et je dois parfois contacter le support pour m'aider à comprendre ce qui se passe dans le système. À leur crédit, l'aide est rapide et très compétente en première ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Documo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je souhaite que nous puissions nous éloigner de l'utilisation des fax si souvent, mais la facturation des soins de santé en dépend fortement. Nous utilisons mFax pour l'envoi et la réception de fax de réclamations médicales et de documents justificatifs. Nous l'avons intégré avec un code personnalisé afin de pouvoir envoyer des fax en toute sécurité depuis notre système de messagerie Exchange Online et les recevoir dans un système de classement de documents en ligne conforme à la HIPAA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

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Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre API complète et facile à utiliser, et qu'elle est devenue une fonction essentielle dans votre entreprise. Nous apprécions vos commentaires sur l'accessibilité des journaux et les prendrons en compte pour de futures améliorations.

Jake F.

Administrator

Petite entreprise (50 employés ou moins)

6/17/2025

"Le logiciel n'est pas convivial, et l'organisation peut être difficile."

2.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

J'aime que Documo soit numérique, cependant, dans notre entreprise, nous devons encore imprimer de nombreuses pages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

L'organisation est difficile, nous avons du mal à faire en sorte que tout le personnel puisse utiliser le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

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Nous apprécions vos commentaires et nous excusons pour les difficultés que vous avez rencontrées. Nous travaillons constamment à améliorer la convivialité et l'organisation de notre logiciel. Nous comprenons l'importance de rendre la transition vers le numérique aussi fluide que possible pour les entreprises. Veuillez contacter notre équipe de support à support@documo.com pour vous aider avec les difficultés organisationnelles que vous rencontrez. Merci d'avoir choisi Documo !

Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4/14/2025

"Documo est un excellent endroit pour la télécopie en nuage, les signatures électroniques et le stockage de documents."

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

C'est un site web très convivial et un moyen rapide et sécurisé d'envoyer et de recevoir des fax. Documo fournit des API faciles à comprendre qui peuvent être facilement intégrées dans le code. Documo a un service client très réactif qui aide les entreprises et les développeurs à utiliser l'API fréquemment et efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Je n'ai aucune raison de ne pas aimer, cela fonctionne aussi parfaitement que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

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Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Documo convivial et sécurisé pour l'envoi et la réception de fax. Notre équipe est dédiée à fournir un service client rapide et efficace pour garantir une expérience fluide à nos utilisateurs.

Rahul D.

Senior Backend and DevOps developer

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3/21/2025

"C'était une excellente expérience."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

Mises à jour concernant la maintenance et les fonctionnalités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Dans l'ensemble, l'expérience est excellente jusqu'à présent, il n'y a rien à ne pas aimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

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Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec Documo et que vous appréciez les mises à jour concernant la maintenance et les fonctionnalités. Nous nous efforçons de fournir une expérience fluide à nos clients.

James W.

Network Administrator

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3/20/2025

"Grand remplacement pour les télécopieurs"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

Nous avions besoin d'une solution HIPAA pour l'envoi de fax via le cloud. Documo a offert cela, nous avons donc décidé de l'essayer et nous sommes ravis de nos 3 années de service. Le coût était inférieur à celui de conserver nos lignes POTS de la compagnie de téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Je n'aime rien à propos du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

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Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre solution de fax en nuage conforme à la HIPAA au cours des 3 dernières années. C'est formidable de savoir que nous avons pu offrir une alternative économique et fiable aux lignes POTS traditionnelles.

Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4/9/2025

"Super convivial et excellente option pour une petite entreprise"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

J'adore la possibilité d'ajouter votre propre page de couverture, j'apprécie également la possibilité d'ajouter des contacts. La fonction de planification ultérieure est un bijou et m'aide à rationaliser tellement de travail ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

Je souhaite qu'il soit possible d'envoyer des fax en couleur ! J'envoie beaucoup de résultats de tests qui perdent en qualité dans l'aperçu final. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

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Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Documo ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme conviviale et bénéfique pour les besoins de votre petite entreprise. Nous sommes heureux d'entendre que Documo a aidé à rationaliser votre travail et votre communication avec les prestataires de soins de santé. Si vous avez d'autres suggestions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !

Utilisateur vérifié à Détail

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

8/6/2024

"Une excellente solution de fax électronique à un prix abordable"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Documo?

Facilité d'utilisation. Certains de nos utilisateurs résistent au changement et ce produit leur a permis de comprendre facilement l'interface, de créer un fax et de commencer à utiliser le nouveau produit. Nous sommes passés à ce produit depuis une autre solution populaire mais ancienne, et l'intégration avec notre flux de travail actuel a été facile à recréer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Documo?

La console d'administration n'est pas la plus intuitive, mais elle est assez simple à utiliser et fait le travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Documo Support de Documo

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Bonjour !

Nous apprécions énormément votre avis et sommes ravis d'apprendre à quel point vous avez apprécié la plateforme Documo.

Sachez que nous nous efforçons toujours d'améliorer la fonctionnalité et le flux de conception global de la plateforme pour garantir une navigation fluide.

Votre contribution à la communauté Documo est immensément appréciée.

Équipe de support Documo

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