Avis et détails du produit Documo

L'avantage distinctif pour notre équipe produit et technique est la flexibilité des webhooks API mFax. Nous pouvons déclencher de manière programmatique la transmission sécurisée de fax et la collecte de signatures électroniques directement depuis notre portail web interne, nous permettant de traiter des milliers de transmissions sortantes complètement en coulisses. De plus, la flexibilité de marquer en blanc l'ensemble du portail utilisateur et d'appliquer un branding de domaine personnalisé offre à nos partenaires externes une expérience professionnelle totalement transparente sous notre marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que les abonnements mensuels de base soient équitables, les plafonds de volume de pages sur les niveaux de base peuvent être rapidement atteints lors de cycles de documents à volume élevé. Franchir ces seuils déclenche des frais de dépassement par page qui s'accumulent rapidement si vous ne surveillez pas l'utilisation quotidiennement. De plus, bien que les règles de routage des e-mails entrants gèrent bien les destinations standard, le routage multi-conditionnel avancé (comme la distribution automatique des fax entrants en fonction des métadonnées extraites par OCR) nécessite un travail de script personnalisé plutôt qu'un générateur de règles prêt à l'emploi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Documo est facile à utiliser et a rendu l'envoi de fax beaucoup plus efficace que les solutions de fax traditionnelles. L'interface est simple, l'installation a été facile, et l'envoi ou la réception de fax directement par e-mail et via le portail web fait gagner du temps à notre équipe. C'est fiable et s'intègre bien dans notre flux de travail quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, nous avons eu une bonne expérience. Les fonctionnalités de reporting et d'administration pourraient être plus détaillées, et la navigation dans certains paramètres n'est pas toujours intuitive. Il serait également utile d'avoir plus de flexibilité en matière de gestion des utilisateurs et d'analytique, mais ce sont des points relativement mineurs par rapport à la valeur globale de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons intégré Documo via notre dossier de santé, Jane. L'intégration a été transparente et incroyablement facile à utiliser pour les besoins de fax entrants et sortants. Le processus de configuration a été simple. Nous l'avons depuis quelques années maintenant dans divers emplacements et affiliations de cliniques. Je le recommande à tout utilisateur de Jane. Le marquage des numéros de fax fréquents permet une catégorisation facile des fax entrants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment rien qui nous ait causé des problèmes de flux de travail. Pour le moment, cela fonctionne parfaitement pour notre volume. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Documo pour notre service de fax public, et ce service est utilisé de nombreuses fois chaque jour. Il a été extrêmement facile à installer et simple à intégrer avec nos copieurs. Les rapports fournissent les statistiques dont nous avons besoin, et le support a été de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le support n'a pas été très clair concernant la maintenance et l'impact sur les services, ce qui a entraîné un surcroît de temps et d'efforts de notre part. Cependant, ils ont depuis mis en place de meilleures pratiques de communication, et nous n'avons pas eu de récidive depuis environ deux ans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utiliser Documo est facile à faire. Les onglets lorsque vous vous connectez facilitent la recherche de la page que vous devez accéder. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les mises à jour apportées à votre lettre de motivation ne sont pas enregistrées correctement. Je souhaite également qu'il y ait un moyen d'accéder aux éléments qui peuvent être plus anciens que ce qui est enregistré, ce que je crois être un an. Ou même changer le titre pour quelque chose de consultable serait bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les options de configuration pour envoyer un fax. C'est la fonctionnalité que j'utilise le plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien trouvé que je n'aime pas à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que Documo est incroyablement convivial par rapport à notre ancien système de fax. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je dirais que je n'aime vraiment pas. Cela prend un peu de temps pour envoyer des fax contenant un grand nombre de pages, généralement plus de 500. Ce serait le seul point négatif que j'ai rencontré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Documo pour signer des documents pour le travail ou des baux, et j'apprécie vraiment la facilité avec laquelle il est possible de gérer les documents sans avoir besoin de les imprimer. Après que tout le monde a signé, toutes les parties reçoivent automatiquement des copies, ce qui est très pratique. J'aime comment Documo me guide directement vers les pages qui nécessitent une signature, ce qui m'évite de devoir parcourir toutes les pages. C'est simple et je n'ai souvent pas besoin de compte, car je peux simplement me connecter avec mon email. Le processus d'installation a été fluide et le passage de notre service précédent, qui avait des problèmes, a été rapide et facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ne me vient vraiment à l'esprit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Documo nous a aidés à nous éloigner du fax papier et à réduire les flux de travail manuels pour le traitement des fax. Il permet à plusieurs utilisateurs d'interagir avec les fax et de les recevoir sans nécessiter de copie, de manipulation physique ou d'impression. Il est facile à gérer et simple à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, nos utilisateurs signalent des fax manquants qui auraient été envoyés avec succès par l'autre partie. Il peut être difficile de vérifier les informations sur un fax (qui l'a ouvert/supprimé, etc.) à partir de lignes de fax partagées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Livraison fiable et rapide de toutes mes exigences de fax pour les laboratoires de mes patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

S'il pouvait s'intégrer directement dans mon DME (dossier médical électronique) et que les laboratoires des patients soient faxés et livrés directement dans leurs dossiers, ce serait idéal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.