Avis et détails du produit Descope

Descope a été un excellent choix pour nos besoins d'authentification B2B multi-locataires — nous l'utilisons pour la connexion sociale et le SSO, la gestion des utilisateurs multi-locataires, et les politiques RBAC. Les Flows ont également été vraiment utiles pour nous : notre page de connexion est alimentée par un Flow, et même sans personnalisation poussée, il a été facile de faire des changements rapides et d'itérer sans beaucoup d'effort d'ingénierie. L'expérience globale a été fluide en production jusqu'à présent, et la plateforme a été constamment disponible. La documentation est détaillée et généralement suffisante pour l'auto-assistance, et l'équipe est très réactive chaque fois que nous avons des questions ou besoin d'aide. Nous aimons aussi la façon dont les Clés d'Accès et les JWT unifiés fonctionnent parfaitement avec les Flows et le RBAC, ce qui facilite la gestion de différents types d'identité (y compris les utilisateurs de test) de manière cohérente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons rencontré quelques difficultés lors de la mise en place, notamment concernant la connexion sociale de Microsoft et les options de personnalisation fine pour la page de connexion hébergée basée sur Flow. Cela dit, l'équipe de Descope a été proactive et a fourni un support rapide pour nous aider à résoudre ces problèmes au plus tôt, et nous n'avons pas eu de problèmes majeurs au-delà de cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Descope est plus abordable et intuitif que beaucoup d'autres produits que nous avons évalués. Certains semblaient vraiment bons sur leur site web, mais l'expérience ne tenait pas la route. Descope a été celui qui a vraiment fonctionné lorsque nous avons commencé à l'adapter à nos besoins organisationnels. L'engagement commercial de Descope a été très utile pour nous rassurer que leur solution multi-locataire répondrait à nos besoins complexes en tant qu'application SaaS multi-locataire avec une variété de produits à unifier sous un seul système d'identité. Nous en sommes aux premiers stades de l'intégration de Descope dans nos applications, mais jusqu'à présent, cela semble très simple pour une application web typique. Malheureusement pour nous, nous devons mettre notre code à niveau pour vraiment profiter des fonctionnalités de Descope. Nous avons hâte d'utiliser la puissance de leurs flux d'authentification pour améliorer l'expérience de connexion de nos utilisateurs et centraliser notre gestion des identités à travers les produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que les flux d'authentification soient très puissants, il est un peu difficile de comprendre comment leurs flux, qui orchestrent toute l'expérience de connexion, se traduisent en transferts OIDC standard. Il est facile de consommer un flux logiquement, mais comprendre comment intégrer un flux de fournisseur d'authentification plus générique dans leurs flux personnalisés reste encore flou pour moi. Heureusement, leur support d'intégration a été très pratique et réactif lorsque nous rencontrons des questions comme celle-ci. De plus, en tant qu'entreprise .NET, leur SDK pour .NET nécessite du travail pour être prêt pour la production. Nous sommes encore en train de décider si nous devons implémenter le nôtre ou travailler avec Descope pour améliorer le leur. Je crois que certains de leurs autres SDK sont plus matures. Heureusement, leur API est suffisamment facile à utiliser, et nos premières tentatives de codage de notre propre solution sont prometteuses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Descope, c'est la simplicité avec laquelle il permet de se connecter et de gérer les comptes. J'adore le fait qu'il gère la sécurité sans que je doive m'inquiéter de toutes les complications du backend. Ce qui est le plus utile, c'est la rapidité et la facilité de mise en place, et les avantages sont que mes utilisateurs ont une expérience fluide, et je peux me concentrer sur le développement de fonctionnalités au lieu de gérer les tracas de l'authentification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le principal inconvénient de Descope est que, malgré ses capacités robustes, certaines fonctionnalités avancées nécessitent du temps pour être pleinement comprises et mises en œuvre. Bien que la documentation soit généralement utile, il m'arrive de devoir expérimenter ou contacter le support pour obtenir les résultats précis que je vise. L'aspect le plus difficile est souvent de gérer les cas particuliers ou les personnalisations qui ne sont pas abordés dans les guides standard, ce qui peut entraîner de légers retards dans le processus de mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une authentification sécurisée qui est rapide à mettre en place et qui rend les utilisateurs heureux. Je suis vraiment impressionné par la façon dont l'éditeur de flux sans code de Descope a simplifié notre processus d'authentification. En tant que développeur principal de notre startup de télésanté, la mise en place d'OTPs par email sécurisés et de SSO Google pour nos applications web et mobiles a été si simple que je l'ai fait fonctionner en seulement quelques jours, quelque chose qui aurait pris des semaines avec d'autres outils. Les widgets préconstruits s'intègrent parfaitement à notre frontend Angular, et les journaux d'erreurs détaillés nous ont aidés à repérer un problème de délai d'expiration de session lors de notre dernier test de résistance. Honnêtement, cela a fait de notre petite équipe des pros de l'authentification sans avoir besoin d'un diplôme en cybersécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose à redire, mais l'intégration avec notre base de données utilisateur existante a nécessité quelques essais et erreurs, principalement parce que notre table héritée avait des formats d'email incohérents qui ont perturbé la synchronisation initiale. La documentation est excellente pour les configurations standard, mais des guides étape par étape pour des cas particuliers comme le nôtre nous auraient évité un mal de tête. De plus, le prix est correct, mais le passage à des volumes d'utilisateurs plus élevés nous a semblé un peu coûteux pour notre budget de startup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment Descope pour la fonctionnalité 'd'usurpation d'identité prête à l'emploi'. Cela nous permet de voir l'application à travers les yeux de nos clients et de repérer rapidement les bugs et les problèmes. J'apprécie également que tout ait bien fonctionné pour nous et que la configuration initiale ait été très facile, rendant l'expérience fluide et satisfaisante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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J'ai adoré toute l'expérience avec Descope. C'était super facile de commencer, ils ont un support pour chaque type d'authentification dont vous pourriez avoir besoin, et des SDK pour utiliser cette authentification également dans le backend. Mais la meilleure chose à propos de Descope est leur support client - ils sont incroyablement serviables et réactifs, et ont même proposé de faire des appels Zoom pour m'aider à déboguer certains de mes problèmes (et je suis sur leur niveau gratuit !) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il m'est difficile de trouver des choses que je n'aime pas chez Descope, même si je le faisais, ce ne serait que des détails insignifiants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes passés de l'authentification interne à Descope et cela a été l'une de nos meilleures décisions ! Plus de bugs avec l'authentification et la gestion des rôles, chaque nouveau flux d'authentification prend quelques minutes à créer grâce à leur créateur de flux. De plus, leur communauté sur Slack est géniale ! Ils répondent à chaque question (même les plus bêtes 😅) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose qui me manquait était le contrôle de session, nous en avions besoin pour notre modèle commercial par utilisateur afin que les utilisateurs n'utilisent pas un siège payant pour toute leur équipe, mais nous sommes passés à un modèle commercial différent donc cela est devenu sans importance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Les clients peuvent déployer le SSO par eux-mêmes, sans besoin de support de la part de l'équipe Customer Success ou Solutions Engineering.

2. Des flux d'authentification sophistiqués peuvent être conçus à la volée, sans aucun effort de l'équipe R&D.

3. Un audit et une alerte complets sont intégrés et prêts à l'emploi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un petit obstacle était de générer des versions PDF des guides SSO qui conservaient leurs détails dynamiques intacts, afin que les clients puissent les transmettre à leurs administrateurs IdP internes—qui n'ont pas accès à la plateforme—permettant à ces équipes de gérer la configuration par elles-mêmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai surtout aimé leur interface utilisateur intuitive, qui traduit des flux d'authentification complexes en composants visuels. Cela nous a permis de nous installer très rapidement. Leur support client était rapide et bien informé, nous aidant à choisir le plan qui correspondait le mieux à notre cas d'utilisation. La flexibilité de leurs outils était également très importante et s'intégrait avec nos autres outils d'authentification existants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Petit problème, mais ce serait formidable d'avoir un moyen de gérer directement mon plan et mon utilisation directement sur la console Descope, actuellement je ne peux pas facilement obtenir d'informations sur mon plan sauf en contactant le support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser en tant que développeur, prend en charge de nombreux types d'authentification et d'autorisation, personnalisable, dispose d'un guide très clair pour chaque IdP sur la façon de l'intégrer - très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un peu plus difficile à intégrer avec des frameworks plus anciens - comme Laravel pour nous, mais cela a quand même bien fonctionné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.