Fonctionnalités de ClickLearn

Vous permet de déployer des enquêtes NPS auprès des utilisateurs.

Analyse les réponses et les informations de l’enquête utilisateur dans l’application.

Organise les utilisateurs en groupes prédéfinis et fournit différentes réponses en fonction du groupe.

Prend en charge plusieurs langues.

Prend en charge les procédures pas à pas audio et vidéo.

Prend en charge les procédures pas à pas de bulles de texte.

Permet aux utilisateurs de créer des repères à l’aide d’un éditeur de texte enrichi.

Fournit des modèles prédéfinis pour le guide et permet aux utilisateurs de créer des modèles.

Permet aux utilisateurs de créer des instructions de travail basées sur la vidéo.

Permet aux utilisateurs de télécharger des documents de guides de l’utilisateur ou de la documentation à inclure dans les guides de l’utilisateur.

Fournit une liste des tâches ou des outils préalables nécessaires pour un ensemble particulier d’instructions de travail.

Attache des guides de l’utilisateur à des workflows prédéfinis.

Permet aux utilisateurs de créer des modules de formation cohérents à l’aide d’instructions de travail.

Collecte des données sur l’utilisation manuelle et les données utilisateur.

Prend en charge plusieurs langues.

Permet aux utilisateurs de se connecter au logiciel à l’aide d’une application d’authentification unique (SSO).

Crée des supports de formation pour des cours dirigés par un instructeur et des cours en auto-apprentissage.

Fournit du contenu pré-créé (didacticiel) sur des sujets standard qui peuvent être utilisés dans le cadre d’un programme d’études.

Permet l'intégration avec des logiciels basés sur le web, des sites web ou d'autres applications logicielles.

Fournit des invites guidées, des messages, des info-bulles, des notifications et des tutoriels de marque.

Gère les interactions avec les utilisateurs et analyse les données de comportement des utilisateurs au sein du logiciel ou de l'application.

Prend en charge des fonctionnalités en libre-service telles que le dépannage, le remplissage de formulaires ou l'accès à la base de connaissances.

Fournit des conseils intégrés sur les outils et flux de travail spécifiques à l'entreprise pour l'intégration.

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience