Fonctionnalités de CisionOne
Rapports et tableaux de bord (3)
Personnalisation des rapports
Permet à l’utilisateur de manipuler et d’approfondir les données fournies par l’outil.
Exportation de rapports
Permet aux utilisateurs d’exporter des rapports du produit vers un fichier .xsl, .csv ou .pdf.
Évolutivité
Permet aux spécialistes du marketing d’ajouter, de suivre et de mesurer une multitude de comptes de médias sociaux.
Analyse sociale (6)
Analyse des concurrents
Recueille et compare les données sociales des concurrents pour aider à garder un œil sur la concurrence et les progrès de référence dans la sphère sociale.
Analyse des abonnés
Analyse et illustre les informations des abonnés telles que les données démographiques, l’emplacement, les intérêts, etc.
Après la performance
Suit le niveau d’engagement (vues, mentions J’aime, favoris, retweets, commentaires, etc.) que chaque élément de contenu reçoit pour mettre en évidence les types de contenu qui résonnent le mieux avec le public cible.
Attribution
Lie l’activité sociale aux résultats commerciaux tels que les prospects, les conversions et les ventes.
Analyse des hashtags
Analyse les performances des hashtags et identifie les hashtags populaires ou tendances.
Analyse du sentiment
Utilise l'IA pour évaluer avec précision le sentiment du contenu des médias sociaux en fonction des mots-clés et des phrases.
base de données (3)
Base de données des médias
Fournit des outils pour aider à identifier et à héberger les opportunités médiatiques et les influenceurs potentiels.
Gestion des contacts/campagnes
Permet aux utilisateurs de gérer les campagnes, ainsi que les opportunités médiatiques et les informations sur les influenceurs.
salle de rédaction
Fournit un hub centralisé pour toutes les opportunités médiatiques et les nouvelles actuelles concernant les influenceurs pertinents.
Sensibilisation (3)
Distribution des médias
Offre une visibilité sur plusieurs canaux multimédias, permettant une exposition médiatique optimale.
Planificateur de relations publiques
Aide le processus de relations publiques avec des outils de planification pour capatiliser sur les opportunités médiatiques.
Services de médias sociaux
Fournit des outils qui aident à engager les influenceurs et à augmenter les contacts avec les médias.
Rapports (6)
Surveillance
Fournit une analyse des contacts médias et influenceurs, ainsi que de l’efficacité de chaque action.
Mesure de l’impact
Mesure l’impact total des campagnes, ainsi que chaque opportunité individuelle d’influenceur et de média.
Ciblage par mots-clés
Permet aux utilisateurs de rechercher des mots-clés, des mentions de marque ou des sujets spécifiques sur les canaux multimédias
Flux et alertes personnalisés
Permet aux utilisateurs de créer des flux personnalisés et/ou de recevoir des alertes en temps réel pour les mentions médiatiques pertinentes
Rapports personnalisés
Permet aux utilisateurs de créer des rapports personnalisés qui peuvent être partagés avec les clients et les parties prenantes
Tableaux
Fournit des tableaux de bord pour des visualisations rapides de la couverture médiatique et des analyses pertinentes
Droits/rôles de l’utilisateur (1)
Collaboration d’équipe
Donne de la visibilité et permet aux membres de l’équipe de communiquer efficacement et de manière collaborative.
Gestion des contacts (4)
Base de données des médias
Fournit une base de données interrogeable de prospects potentiels et de contacts médiatiques pertinents pour l’industrie
Gestion des dossiers
Permet aux utilisateurs de gérer, trier, filtrer et mettre à jour les enregistrements de contacts
Gestion des relations
Enregistre et consolide toutes les conversations et interactions avec les contacts RP
Segmentation
Permet aux utilisateurs de créer et de segmenter des listes de distribution pour fournir du contenu RP aux contacts appropriés
Gestion des relations publiques (4)
Communications
Fournit un ou plusieurs canaux de communication avec les influenceurs et les parties prenantes des médias
Gestion des campagnes
Permet aux utilisateurs de créer, gérer et distribuer des campagnes de relations publiques
Suivi de l’engagement
Mesures et rapports sur l’engagement des contacts avec le contenu des relations publiques
Analyse des relations publiques
Fournit des rapports sur l’efficacité des campagnes de relations publiques
Automatisation du flux de travail (2)
Tangage
Fournit des modèles d’e-mails et/ou des outils pour personnaliser les argumentaires de relations publiques
Planification des campagnes
Permet aux utilisateurs de planifier des campagnes de relations publiques à distribuer à une date ou une heure ultérieure
Canaux médiatiques (3)
Médias audiovisuels
Surveille les médias de diffusion tels que les nouvelles télévisées et radiophoniques
Presse écrite
Surveille les médias imprimés tels que les journaux et les magazines
Médias en ligne
Surveille les médias en ligne tels que les blogs, les sites Web et les médias sociaux
Couverture géographique (3)
Médias locaux
Surveille les canaux médiatiques au niveau local
Médias nationaux
Surveille les canaux médiatiques au niveau national
Médias internationaux
Surveille la couverture de l’actualité internationale
Surveillance et écoute (6)
Mesure sociale
Mesurez les campagnes, les marques et les produits pour des mesures quantitatives telles que le volume de conversations, le moment où les conversations ont lieu et la part de voix de votre marque.
Identification des influenceurs
Identifie qui parle de votre marque ainsi que son influence sur les communautés sociales.
Surveillance de la marque
Surveille les canaux de médias sociaux pour les mentions de marque et rend compte de la qualité et de la quantité de conversations sur une marque ou un produit.
Suivi des mots-clés
Fournit des fonctionnalités pour surveiller plusieurs mots-clés, sujets ou hashtags, avec la possibilité d’augmenter le nombre de termes suivis.
Analyse des tendances
Identifie et analyse les tendances dans les sujets, les hashtags ou les audiences pour aider les marques à anticiper les changements dans les attitudes des consommateurs.
Analyse des concurrents
Permet aux utilisateurs de surveiller les conversations sur les concurrents et de mesurer les performances par rapport à eux.
Gestion et analyse des données (4)
Analyse du sentiment
Détermine si les mentions de votre marque sont positives, négatives ou neutres.
Rapport social
Accédez à des rapports et des tableaux de bord personnalisés pour mesurer l’activité sociale et les opportunités d’engagement. Permet aux utilisateurs d’exporter des données et des graphiques dans différents formats.
Alertes et notifications
Auto-surveille les mesures importantes et envoie des notifications aux utilisateurs dans l’application ou par e-mail, SMS ou autre.
Filtrage avancé des données
Fournit des fonctionnalités avancées de filtrage des données pour aider les utilisateurs à explorer, trier, filtrer, agréger et regrouper les données d’écoute sociale.
IA générative (4)
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Agentic AI - Surveillance des médias (5)
Exécution autonome de tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
IA agentique - Ciblage des médias et des influenceurs (5)
Exécution autonome de tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
IA agentique - Gestion du changement réglementaire (5)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Agentic AI - Analyse des médias sociaux (5)
Exécution autonome de tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux (5)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans sollicitation
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs





