Fonctionnalités de CharityEngine
Administration (9)
Rapports
This feature was mentioned in 21 CharityEngine reviews.
Rapports sur diverses données et mesures importantes.
Suivi des interactions
Based on 20 CharityEngine reviews.
La capacité de suivre chaque interaction avec les donateurs et de tenir un registre de leur historique de dons.
Automatisation
18 reviewers of CharityEngine have provided feedback on this feature.
Outils pour automatiser une variété de processus tels que le marketing par e-mail et l’envoi de reçus par e-mail.
Profils des donateurs
Based on 19 CharityEngine reviews.
Profils de chaque donateur, y compris les coordonnées, l’historique des interactions et l’historique des dons.
Tableau de bord utilisateur
This feature was mentioned in 20 CharityEngine reviews.
Permet aux utilisateurs de personnaliser leur page d’accueil pour afficher les informations pertinentes à leur rôle et à leurs tâches.
Profils des donateurs
As reported in 22 CharityEngine reviews.
Stocke les profils de donateurs qui suivent toutes les informations pertinentes, y compris les coordonnées, l’avocat, l’historique des dons et les attributs spécialisés.
Rapports
22 reviewers of CharityEngine have provided feedback on this feature.
Rapports sur toute segmentation désignée des informations sur les donateurs et / ou de l’historique des dons, et analyse les tendances d’une année à l’autre.
Modèles
As reported in 22 CharityEngine reviews.
Fournit des modèles standard pour les lettres et les courriels et/ou permet aux utilisateurs de créer les leurs.
Personnalisation
This feature was mentioned in 22 CharityEngine reviews.
Crée des champs personnalisés pour suivre les informations sur les donateurs ou les dons spécifiques à une organisation.
Financement (6)
Gestion des campagnes
19 reviewers of CharityEngine have provided feedback on this feature.
La capacité de planifier et d’exécuter des campagnes de collecte de fonds basées sur des objectifs spécifiques.
Portail de dons en ligne
As reported in 19 CharityEngine reviews.
La possibilité d’accepter des dons en ligne via un site Web, les médias sociaux ou un appareil mobile.
Planification d’événements
This feature was mentioned in 17 CharityEngine reviews.
Outils pour planifier les événements de collecte de fonds, y compris la billetterie, l’inscription et le suivi des présences.
Dons récurrents
As reported in 19 CharityEngine reviews.
La possibilité de mettre en place des dons récurrents d’un montant spécifique à un intervalle choisi.
Collecte de fonds entre pairs
As reported in 14 CharityEngine reviews.
La possibilité de créer des pages de collecte de fonds sur les médias sociaux qui sont partageables et exploitent les réseaux sociaux.
Capacités mobiles
Based on 16 CharityEngine reviews.
La possibilité d’utiliser des appareils mobiles pour recueillir des dons en personne lors d’un événement ou d’un kiosque.
Marketing (2)
Marketing par courriel
18 reviewers of CharityEngine have provided feedback on this feature.
Outils pour créer, personnaliser et envoyer des e-mails de marketing de masse à des groupes de donateurs spécifiques.
Outils de publipostage
As reported in 14 CharityEngine reviews.
Outils pour créer des dépliants papier et d’autres envois à envoyer par publipostage.
Gestion des donateurs (3)
Gestion des déménagements
This feature was mentioned in 17 CharityEngine reviews.
Suit les étapes d’action et les notes pour chaque donateur potentiel dans le pipeline des donateurs.
Suivi des promesses de dons
This feature was mentioned in 16 CharityEngine reviews.
Enregistre les promesses de dons et met à jour le montant restant en fonction des versements.
Remerciements et communications
22 reviewers of CharityEngine have provided feedback on this feature.
Génère des lettres d’accusé de réception pour les dons et soutient la communication par courrier électronique et par courrier avec les donateurs.
Interopérabilité (3)
Suivi des événements
This feature was mentioned in 19 CharityEngine reviews.
Stocke les informations d’inscription et de billetterie collectées via des formulaires en ligne ou la saisie manuelle de données.
Suivi des cadeaux
Based on 21 CharityEngine reviews.
Télécharge les renseignements sur les dons à partir d’outils de collecte de fonds intégrés dans les profils des donateurs.
Comptabilité des fonds
17 reviewers of CharityEngine have provided feedback on this feature.
Désigne les revenus restreints et non affectés et s’intègre à un logiciel de comptabilité ou génère des rapports comptables pour le rapprochement.
Gestion des constituants (3)
Profils des constituants
This feature was mentioned in 36 CharityEngine reviews.
Crée des profils uniques pour les électeurs, tels que les donateurs, les bénévoles ou les membres, afin de stocker des informations pertinentes et de catégoriser les personnes avec des attributs personnalisables.
Portail en ligne
Based on 34 CharityEngine reviews.
Permet aux électeurs de créer un compte en ligne pour interagir avec l’organisation, par exemple en mettant à jour leurs coordonnées, en gérant les adhésions ou en s’inscrivant à des rappels de marketing et d’événements.
Communications avec les donateurs
As reported in 34 CharityEngine reviews.
Permet l’accusé de réception de cadeaux et les communications électroniques et de lettres avec les constituants.
Automatisation du marketing (4)
Marketing par courriel
This feature was mentioned in 37 CharityEngine reviews.
Permet aux utilisateurs d’envoyer des e-mails à des contacts en masse. Les fonctionnalités courantes incluent: modèles d’e-mails intégrés, intégration des médias sociaux, gestion de la liste d’abonnés, formulaires d’inscription, rapports de taux de réussite, tests AB et répondeurs automatiques.
Gestion des leads
28 reviewers of CharityEngine have provided feedback on this feature.
Permet aux utilisateurs de gérer et de suivre les prospects via un processus. Le processus de prospection implique généralement des étapes telles que: 1. Génération de prospects, 2. Demande de renseignements du client, Capture de demandes, Filtrage des prospects, Classement des prospects, Distribution et qualification des prospects.
Gestion des campagnes
As reported in 32 CharityEngine reviews.
Optimise le processus permettant aux organisations de développer et de déployer des campagnes marketing multicanaux pour cibler des groupes ou des individus et de suivre l’effet de ces campagnes, par segment de clientèle, au fil du temps.
Analyse du retour sur investissement marketing
29 reviewers of CharityEngine have provided feedback on this feature.
Analyse l’efficacité des différentes activités marketing d’une organisation
Automatisation du flux de travail (3)
Prospection de donateurs
32 reviewers of CharityEngine have provided feedback on this feature.
Automatise les activités et les rappels pour chacun de vos prospects afin de les aider à progresser dans le pipeline des donateurs.
Entrée de données
37 reviewers of CharityEngine have provided feedback on this feature.
Simplifie les tâches de saisie de données en extrayant les données pertinentes d’autres sources et met automatiquement à jour les enregistrements existants ou génère de nouveaux enregistrements.
Délégation de tâches
As reported in 19 CharityEngine reviews.
Établit des affectations de tâches pour les membres du personnel individuels qui alertent lorsque les tâches préalables sont terminées.
Reporting & Analytique (3)
Rapports
This feature was mentioned in 38 CharityEngine reviews.
Permet la création de rapports sur toutes les données contenues dans le système. Permet des rapports standard ainsi que la possibilité de créer des rapports douaniers.
Tableaux
Based on 34 CharityEngine reviews.
Affiche une présentation graphique personnalisable de l’état actuel et des tendances historiques des indicateurs clés de performance (KPI) d’une organisation
Rapports automatisés
Based on 34 CharityEngine reviews.
Permet aux utilisateurs de planifier des rapports automatisés à extraire à un jour et à une heure spécifiés.
Intégrations (4)
comptabilité
Based on 30 CharityEngine reviews.
Fournit un soutien comptable aux fonds pour suivre les paiements à recevoir et en attente.
Financement
Based on 37 CharityEngine reviews.
Prend en charge le traitement en ligne des dons et des inscriptions aux événements et importe les données de collecte de fonds dans les dossiers.
Gestion des subventions
25 reviewers of CharityEngine have provided feedback on this feature.
Gérer les activités liées aux subventions, telles que les dates limites de proposition et de rapport, le stockage des documents et les dépenses d’octroi de subventions.
Point de vente
This feature was mentioned in 23 CharityEngine reviews.
Regroupe les transactions de vente sur place et en ligne pour suivre les profils des constituants et faciliter le rapprochement des comptes.
Agentic AI - CRM pour les organisations à but non lucratif (2)
Exécution autonome des tâches
As reported in 16 CharityEngine reviews.
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
This feature was mentioned in 17 CharityEngine reviews.
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données





