# Bloomerang CRM vs CharityEngine Comparison --- ## AI Generated Summary - **Les critiques de G2 rapportent** que Bloomerang CRM excelle en convivialité, beaucoup louant son interface intuitive et sa navigation facile. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités comme l' **automatisation des parcours** et la capacité d'accéder rapidement aux informations des constituants, rendant les tâches quotidiennes plus efficaces. - **Les utilisateurs disent** que l'équipe de mise en œuvre de CharityEngine est une caractéristique remarquable, notée pour son attention et son expertise. Les critiques soulignent la transition en douceur de la démonstration de vente à la mise en œuvre, ce qui aide les organisations à démarrer rapidement, bien que certains puissent trouver l'expérience utilisateur globale moins intuitive comparée à Bloomerang. - **Selon les avis vérifiés** , Bloomerang CRM a un score de satisfaction global significativement plus élevé, reflétant sa forte performance dans des domaines comme la **facilité de configuration** et la **qualité du support**. Les utilisateurs mentionnent fréquemment l'utilité du support client, ce qui améliore leur expérience avec la plateforme. - **Les critiques mentionnent** que bien que CharityEngine offre des fonctionnalités robustes pour les campagnes par e-mail et les communications avec les donateurs, il manque parfois le même niveau de facilité d'utilisation quotidienne que Bloomerang. Les utilisateurs apprécient la configuration rapide des campagnes par e-mail mais souhaitent une expérience globale plus simplifiée. - **Les utilisateurs soulignent** que les capacités de reporting de Bloomerang CRM sont particulièrement fortes, beaucoup trouvant facile de générer des rapports et de suivre l'activité des donateurs. Cette fonctionnalité est souvent citée comme un avantage clé pour les organisations cherchant à analyser efficacement leurs efforts de collecte de fonds. - **Les critiques de G2 notent** que bien que les deux plateformes aient de solides fonctionnalités de gestion des donateurs, Bloomerang CRM a tendance à fournir une vue plus complète des profils des donateurs, ce que les utilisateurs trouvent bénéfique pour maintenir les relations et suivre l'engagement au fil du temps. | | Bloomerang CRM | CharityEngine | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 894 | 60 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (81.5% des avis) | Petite entreprise (79.7% des avis) | | **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | Nous contacter | --- ## Top Pros & Cons ### Bloomerang CRM Pros: - Facilité d'utilisation (28 reviews) - Génération de rapport (14 reviews) Cons: - Fonctionnalité de messagerie électronique (7 reviews) - Personnalisation limitée (7 reviews) ### CharityEngine Pros: - Support client (24 reviews) - Serviabilité du personnel (22 reviews) Cons: - Apprentissage difficile (8 reviews) - Pas convivial (8 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Bloomerang CRM | CharityEngine | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.8 (717 reviews) | 8.8 (55 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 9.2 (724 reviews) | 7.6 (56 reviews) | | **Facilité de configuration** | 8.6 (512 reviews) | 7.3 (44 reviews) | | **Facilité d’administration** | 9.2 (524 reviews) | 8.2 (30 reviews) | | **Qualité du support** | 9.5 (710 reviews) | 9.2 (55 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.4 (518 reviews) | 9.6 (30 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 9.4 (690 reviews) | 10.0 (55 reviews) | --- ## Pricing ### Bloomerang CRM #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### CharityEngine #### Entry-Level Pricing Plan: Starter Price: Nous contacter Description: Idéal pour les petites organisations à but non lucratif qui souhaitent rationaliser leurs opérations. Comprend 5 utilisateurs, jusqu'à 25 000 contacts et 100 000 e-mails par mois. Key Features: - CRM et gestion des donateurs - Formulaires de don personnalisés - Traitement des paiements intégré [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/charityengine-charityengine/pricing) #### Free Trial No --- ## Features Comparison By Category ### Collecte de fonds | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Bloomerang CRM** | 8.3/10 | 394 | | **CharityEngine** | 8.8/10 | 22 | #### Administration | Feature | Bloomerang CRM | CharityEngine | |---|---|---| | **Rapports** | 9.0 (364 reviews) | 8.5 (21 reviews) | | **Suivi des interactions** | 9.0 (363 reviews) | 8.8 (20 reviews) | | **Automatisation** | 8.5 (331 reviews) | 8.9 (18 reviews) | | **Profils des donateurs** | 9.0 (368 reviews) | 9.3 (19 reviews) | #### Financement | Feature | Bloomerang CRM | CharityEngine | |---|---|---| | **Gestion des campagnes** | 8.6 (321 reviews) | 8.6 (19 reviews) | | **Portail de dons en ligne** | 8.6 (327 reviews) | 9.0 (19 reviews) | | **Planification d’événements** | 7.1 (200 reviews) | 8.2 (18 reviews) | | **Dons récurrents** | 8.9 (326 reviews) | 8.9 (19 reviews) | | **Collecte de fonds entre pairs** | 6.5 (144 reviews) | 8.1 (14 reviews) | | **Capacités mobiles** | 7.8 (207 reviews) | 8.9 (16 reviews) | #### Marketing | Feature | Bloomerang CRM | CharityEngine | |---|---|---| | **Marketing par courriel** | 8.5 (329 reviews) | 9.1 (19 reviews) | | **Outils de publipostage** | 8.2 (267 reviews) | 9.0 (14 reviews) | ### Gestion des donateurs | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Bloomerang CRM** | 8.6/10 | 371 | | **CharityEngine** | 8.7/10 | 24 | #### Administration | Feature | Bloomerang CRM | CharityEngine | |---|---|---| | **Tableau de bord utilisateur** | 8.5 (300 reviews) | 9.0 (21 reviews) | | **Profils des donateurs** | 9.1 (346 reviews) | 8.9 (22 reviews) | | **Rapports** | 9.0 (342 reviews) | 8.6 (22 reviews) | | **Modèles** | 8.3 (317 reviews) | 8.4 (22 reviews) | | **Personnalisation** | 8.6 (327 reviews) | 8.5 (22 reviews) | #### Gestion des donateurs | Feature | Bloomerang CRM | CharityEngine | |---|---|---| | **Gestion des déménagements** | 8.2 (244 reviews) | 8.2 (17 reviews) | | **Suivi des promesses de dons** | 8.5 (260 reviews) | 8.5 (16 reviews) | | **Stockage de documents électroniques** | 8.8 (249 reviews) | Fonction non disponible | | **Remerciements et communications** | 8.9 (335 reviews) | 9.1 (22 reviews) | #### Interopérabilité | Feature | Bloomerang CRM | CharityEngine | |---|---|---| | **Suivi des événements** | 7.7 (194 reviews) | 8.5 (19 reviews) | | **Suivi des cadeaux** | 9.0 (276 reviews) | 9.0 (21 reviews) | | **Comptabilité des fonds** | 8.7 (238 reviews) | 9.0 (17 reviews) | ### CRM à but non lucratif | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Bloomerang CRM** | 7.9/10 | 280 | | **CharityEngine** | 8.4/10 | 52 | #### Gestion des constituants | Feature | Bloomerang CRM | CharityEngine | |---|---|---| | **Profils des constituants** | 9.0 (262 reviews) ✓ Verified | 9.2 (38 reviews) | | **Portail en ligne** | 7.9 (157 reviews) | 8.1 (34 reviews) | | **Communications avec les donateurs** | 8.8 (247 reviews) ✓ Verified | 9.4 (34 reviews) | #### Automatisation du marketing | Feature | Bloomerang CRM | CharityEngine | |---|---|---| | **Marketing par courriel** | 8.7 (212 reviews) ✓ Verified | 8.5 (39 reviews) | | **Gestion des leads** | 7.1 (120 reviews) | 8.4 (28 reviews) | | **Gestion des campagnes** | 8.0 (200 reviews) ✓ Verified | 8.8 (32 reviews) | | **Analyse du retour sur investissement marketing** | 7.5 (116 reviews) | 8.7 (29 reviews) | #### Automatisation du flux de travail | Feature | Bloomerang CRM | CharityEngine | |---|---|---| | **Prospection de donateurs** | 7.5 (167 reviews) ✓ Verified | 8.2 (32 reviews) | | **Entrée de données** | 8.8 (238 reviews) ✓ Verified | 8.7 (41 reviews) | | **Délégation de tâches** | 8.2 (185 reviews) ✓ Verified | 7.7 (20 reviews) | #### Reporting & Analytique | Feature | Bloomerang CRM | CharityEngine | |---|---|---| | **Rapports** | 8.9 (249 reviews) ✓ Verified | 8.7 (40 reviews) | | **Tableaux** | 8.6 (238 reviews) ✓ Verified | 8.7 (36 reviews) | | **Rapports automatisés** | 8.7 (210 reviews) ✓ Verified | 8.8 (34 reviews) | #### Intégrations | Feature | Bloomerang CRM | CharityEngine | |---|---|---| | **comptabilité** | 8.2 (163 reviews) ✓ Verified | 8.6 (30 reviews) | | **Financement** | 8.7 (214 reviews) ✓ Verified | 8.4 (37 reviews) | | **Gestion des subventions** | 7.2 (133 reviews) ✓ Verified | 7.9 (25 reviews) | | **Point de vente** | 7.1 (95 reviews) ✓ Verified | 7.9 (23 reviews) | #### Agentic AI - CRM pour les organisations à but non lucratif | Feature | Bloomerang CRM | CharityEngine | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 4.4 (15 reviews) | 7.5 (16 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | 6.5 (18 reviews) | 7.2 (17 reviews) | ### Gestion des subventions | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Bloomerang CRM** | 7.7/10 | 128 | | **CharityEngine** | N/A | N/A | #### Gestion des propositions | Feature | Bloomerang CRM | CharityEngine | |---|---|---| | **Création de formulaires** | 7.1 (59 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Outils de révision** | 7.2 (51 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Portail des bénéficiaires** | 6.3 (47 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Pièces jointes** | 8.5 (71 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des tâches** | 8.4 (88 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | #### Suivi des fonds | Feature | Bloomerang CRM | CharityEngine | |---|---|---| | **Débours** | 7.7 (56 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Allocations de subventions** | 7.5 (51 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Notifications par courriel** | 8.3 (62 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | #### Impact et résultats | Feature | Bloomerang CRM | CharityEngine | |---|---|---| | **Évaluation du programme** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des données** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Rapports ad hoc** | 8.2 (67 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | 8.0 (103 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | #### Prospection de subventions | Feature | Bloomerang CRM | CharityEngine | |---|---|---| | **Listes des bailleurs de fonds** | 6.6 (48 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Réponses automatisées** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### conformité | Feature | Bloomerang CRM | CharityEngine | |---|---|---| | **Vérification de l’admissibilité** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Audit** | 7.7 (55 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | #### Intégrations | Feature | Bloomerang CRM | CharityEngine | |---|---|---| | **Comptabilité des fonds** | 7.5 (60 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des donateurs** | 9.2 (112 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (3):** [Logiciel de collecte de fonds](https://www.g2.com/fr/categories/fundraising), [Logiciel de gestion des donateurs](https://www.g2.com/fr/categories/donor-management), [Logiciel CRM pour les organisations à but non lucratif](https://www.g2.com/fr/categories/nonprofit-crm) **Unique to Bloomerang CRM (1):** [Logiciel de gestion des subventions](https://www.g2.com/fr/categories/grant-management) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Bloomerang CRM | CharityEngine | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 81.5% | 79.7% | | **Marché intermédiaire** | 18.3% | 20.3% | | **Entreprise** | 0.2% | 0% | ### By Industry #### Bloomerang CRM - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 54.4% - **Collecte de fonds:** 4.9% - **Enseignement primaire/secondaire:** 4.4% - **Hôpital et soins de santé:** 4.0% - **Gestion de l’éducation:** 3.8% - **Services aux particuliers et aux familles:** 3.6% - **Institutions religieuses:** 2.4% - **Organisation civique et sociale:** 2.0% - **Santé, bien-être et forme physique:** 2.0% - **enseignement:** 1.8% - **Other:** 16.7% #### CharityEngine - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 75.9% - **Collecte de fonds:** 3.4% - **Gestion de l’éducation:** 3.4% - **comptabilité:** 3.4% - **Institutions religieuses:** 1.7% - **Organisation politique:** 1.7% - **Philanthropie:** 1.7% - **Soins de santé mentale:** 1.7% - **enseignement:** 1.7% - **Santé, bien-être et forme physique:** 1.7% - **Other:** 3.4% --- ## Alternatives ### Alternatives to Bloomerang CRM - [Keela](https://www.g2.com/fr/products/aplos-software-keela/reviews) — 4.6/5 stars (98 reviews) - [Agentforce Nonprofit (formerly Salesforce Nonprofit Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-nonprofit-formerly-salesforce-nonprofit-cloud/reviews) — 4.1/5 stars (87 reviews) - [Little Green Light](https://www.g2.com/fr/products/little-green-light/reviews) — 4.4/5 stars (63 reviews) - [Givebutter](https://www.g2.com/fr/products/givebutter/reviews) — 4.7/5 stars (2076 reviews) - [Donorbox](https://www.g2.com/fr/products/donorbox/reviews) — 4.6/5 stars (1450 reviews) - [Blackbaud Raiser's Edge NXT](https://www.g2.com/fr/products/blackbaud-raiser-s-edge-nxt/reviews) — 3.9/5 stars (621 reviews) - [DonorPerfect](https://www.g2.com/fr/products/donorperfect/reviews) — 4.4/5 stars (565 reviews) - [Neon CRM](https://www.g2.com/fr/products/neon-one-llc-neon-crm/reviews) — 4.2/5 stars (425 reviews) - [Bonterra EveryAction](https://www.g2.com/fr/products/bonterra-everyaction/reviews) — 4.3/5 stars (283 reviews) - [Virtuous CRM+](https://www.g2.com/fr/products/virtuous-crm/reviews) — 4.4/5 stars (262 reviews) ### Alternatives to CharityEngine - [DonorPerfect](https://www.g2.com/fr/products/donorperfect/reviews) — 4.4/5 stars (565 reviews) - [Neon CRM](https://www.g2.com/fr/products/neon-one-llc-neon-crm/reviews) — 4.2/5 stars (425 reviews) - [Blackbaud Raiser's Edge NXT](https://www.g2.com/fr/products/blackbaud-raiser-s-edge-nxt/reviews) — 3.9/5 stars (621 reviews) - [Bonterra Network for Good](https://www.g2.com/fr/products/bonterra-network-for-good/reviews) — 4.6/5 stars (407 reviews) - [Virtuous CRM+](https://www.g2.com/fr/products/virtuous-crm/reviews) — 4.4/5 stars (262 reviews) - [Donorbox](https://www.g2.com/fr/products/donorbox/reviews) — 4.6/5 stars (1450 reviews) - [Givebutter](https://www.g2.com/fr/products/givebutter/reviews) — 4.7/5 stars (2076 reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/fr/products/netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4775 reviews) - [Zeffy](https://www.g2.com/fr/products/zeffy/reviews) — 4.9/5 stars (939 reviews) - [Bonterra OneCause](https://www.g2.com/fr/products/bonterra-onecause/reviews) — 4.7/5 stars (502 reviews) --- ## Top Discussions ### Bloomerang CRM - Title: [Bloomerang s'intègre-t-il avec QuickBooks ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-bloomerang-integrate-with-quickbooks) — 3 comments > **Top comment:** "oui" - Title: [Quelle est la meilleure façon de demander ou de recommander des fonctionnalités pour un développement futur ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-best-way-to-request-or-recommend-features-for-future-development) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Si vous êtes un utilisateur actuel, en haut de la page, il y a une icône ? qui vous permet de poser des questions soit par e-mail, soit par chat en direct...." - Title: [Qu'est-ce que la gestion des donateurs ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-donor-management) — 1 comment > **Top comment:** "La gestion des donateurs est le processus d'organisation des informations d'un donateur, de suivi de vos interactions avec eux et de maintien de votre..." - Title: [Quel est le meilleur logiciel de gestion des donateurs ?](https://www.g2.com/fr/discussions/bloomerang-what-is-the-best-donor-management-software) — 1 comment > **Top comment:** "Cela dépend des besoins de l'organisation." - Title: [Qu'est-ce qu'un logiciel de collecte de fonds ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-fundraising-software) — 1 comment > **Top comment:** "Les logiciels de collecte de fonds sont des plateformes pour les organisations à but non lucratif afin d'accéder au traitement des transactions et à d'autres..." ### CharityEngine - Title: [Combien coûte Charity Engine ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-much-does-charity-engine-cost) — 1 comment *(includes official response)* > **Top comment:** "CharityEngine est un CRM à but non lucratif qui offre à chaque client un forfait tarifaire entièrement personnalisé conçu pour éliminer vos points de..." - Title: [Qu'est-ce que le logiciel Charity Engine ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-charity-engine-software) — 1 comment *(includes official response)* > **Top comment:** "CharityEngine est un CRM tout-en-un conçu pour les organisations à but non lucratif. La plateforme complète de collecte de fonds et de gestion des donateurs..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/bloomerang-crm-vs-charityengine-charityengine)