Avis et détails du produit Authorize.net

Le traitement des paiements est facile, et le connecter à notre compte bancaire a été simple. Nous n'avons rencontré aucun problème lors de l'émission de remboursements ou de la gestion de ce genre de choses. Le prix est également très bon pour ce que nous obtenons en retour sur investissement, et la performance semble rapide et réactive. Nous n'avons pas encore utilisé la fonctionnalité d'IA, mais nous avons hâte de voir comment le support pour celle-ci fonctionne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons aucun aspect négatif à mentionner, mais nous aimerions que le système nous permette de connecter nos propres codes afin que tout corresponde à ce que nous avons dans nos comptes back-office et notre CRM. C'est un peu difficile à expliquer, mais avoir nos codes internes alignés à travers ces systèmes rendrait les choses beaucoup plus faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Authorize.net ait une interface claire et facile à utiliser. Tout ce dont j'ai besoin est accessible de manière claire, donc je n'ai pas à passer beaucoup de temps à comprendre comment les choses fonctionnent. C'est très intuitif à utiliser. De plus, notre équipe aime utiliser leur configuration car la documentation est claire et utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les prix pourraient naturellement toujours être meilleurs. Une fonctionnalité supplémentaire serait un outil de simulation qui me permet de voir l'impact de tout changement que je ferais à la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I find Authorize.net easy to set up and integrate with other payment processors. This ease of use really saves me time in figuring out how to set up different payment gateways. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Their fraud detection is limited. For example, we cannot identify BIN numbers within Authorize.net, meaning we cannot block specific banks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a été une passerelle de paiement fiable et nous a bien servi pendant plusieurs années. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application mobile - spécifiquement la version iOS - pour accepter les paiements par carte avec une carte de crédit physique ne fonctionne pas correctement et j'ai dû l'abandonner au profit d'une solution Android. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Authorize is fairly easy and simple to use. I like the organization of the menu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I wish we had a dedicated representative instead of a general support chat. It's nice to have someone to connect with when we have any issues. I also wish that apply pay and google pay worked with the platofrm Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment que Authorize.net propose des tarifs très compétitifs. C'est un facteur important pour moi, surtout depuis que je suis passé de Square à cause de ces tarifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve l'interface utilisateur un peu maladroite comparée à des choses comme PayPal et Square. De plus, la configuration initiale était un peu plus compliquée qu'avec PayPal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

excellent portal for clients to pay online. integrates with ZOHO for automatic payment posting Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

reason for declined transaction is often not very specific Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec Authorize.net, vous pouvez changer de processeur de cartes de crédit sans perdre vos cartes de crédit enregistrées ou vos abonnements de facturation automatique. Cela peut vous permettre de négocier la meilleure offre avec les commerçants de cartes de crédit et de changer si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De plus en plus sous-équipé pour gérer les abonnements. Si vous ne l'utilisez pas pour l'API, vous pourriez tout aussi bien utiliser le traitement gratuit des cartes de crédit en ligne proposé par la plupart des commerçants de cartes de crédit. Il n'y a pas beaucoup d'intérêt à utiliser Authorize.net après que Visa a changé l'interface utilisateur. Quand je parle d'« abonnements », je fais référence aux prélèvements automatiques récurrents tels qu'un abonnement mensuel.

Par exemple, lorsque vous créez un abonnement, Authorize.net crée automatiquement un compte en double pour le client. Imaginez un client avec des abonnements pour l'hébergement, le domaine et la publicité mensuelle. Cela fait trois ou quatre profils clients créés pour un seul client, à cause de ce système. Chaque fois que vous devez modifier un abonnement, il y a peu ou pas de capacité pour cela. Vous devez souvent supprimer un abonnement existant et en commencer un nouveau. Maintenant, pensez à tous les profils clients en double qui sont créés chaque fois que vous gérez un abonnement.

Si vous allez gérer un abonnement, vous devez demander au client de soumettre à nouveau sa carte de crédit. Dans la nouvelle interface utilisateur, il n'y a aucun moyen d'utiliser la carte de crédit existante ou une carte de crédit enregistrée pour créer un nouvel abonnement, et vous devez créer de nouveaux abonnements pour gérer ou modifier un abonnement existant dans de nombreux cas.

Authorize.net vend ce service qui met automatiquement à jour la date d'expiration des cartes de crédit. C'est désastreux. Il supprime à plusieurs reprises les cartes de crédit enregistrées. Il suspend également et supprime les abonnements, sans avertissement et sans préavis. Donc, si vous comptez sur Authorize.net pour gérer et suivre les abonnements, il les supprimera simplement et vous perdrez de l'argent sans même le savoir.

Dans la nouvelle interface utilisateur de Visa pour Authorize.net, vous ne pouvez pas afficher un client et voir les frais d'abonnement. Le profil client ne montre que les frais manuels. Vous devez être astucieux et créer votre propre système d'identification client. Si vous créez votre propre système d'identification client et l'utilisez manuellement de manière approfondie, vous pouvez filtrer tous vos frais à l'échelle de l'entreprise par cet identifiant client. Vous ne pouvez pas filtrer par l'identifiant de profil client fourni par Authorize.net, car Authorize.net crée des comptes supplémentaires chaque fois que vous créez un abonnement, donc chaque abonnement a un nouvel identifiant de profil client.

Je pourrais continuer. Les lacunes sont nombreuses et croissantes. Au fur et à mesure qu'ils développent cette nouvelle interface utilisateur pour Authorize.net, Visa crée de plus en plus de bugs et supprime des fonctionnalités vitales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

site web et la navigation du site et la fonctionnalité Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'ai pas aimé sur le site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface est propre et simple, mais offre des capacités puissantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait bien s'il s'intégrait plus directement avec certains moteurs de réservation, mais il communique très bien avec notre PMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.