Avis et détails du produit GiveWP

Le plugin est robuste avec de multiples options pour mieux s'adapter à nos campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment aucun inconvénient. C'est complexe bien sûr, mais une fois les paramètres en place, il n'y a pas de problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alex Coleman semble toujours aller au-delà des attentes lorsqu'il m'aide avec mes tickets ! Alex a passé un temps considérable à résoudre un autre problème connexe et m'a tenu informé tout au long du processus, y compris avec des photos et des vidéos de ce qui se passait, travaillant même sur certains de mes autres codes personnalisés pour essayer de repérer d'autres problèmes potentiels. Ce type de service va bien au-delà de nombreuses autres équipes de support où j'ai reçu des messages du type "nous n'assistons pas du tout avec le code personnalisé". Alors, merci beaucoup Alex !

Lorsque vous payez pour un plan, il y a une tonne de fonctionnalités disponibles.

Système de retour d'information en place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dois admettre que cela a pris du temps pour obtenir de l'aide car je demandais de l'assistance pour un code personnalisé avec une extension que j'essayais de développer avec l'un des modules complémentaires payants, ce qui nécessitait l'intervention du développeur. La mise en œuvre des retours est basée sur la quantité de retours, ce qui signifie que vous pourriez demander une fonctionnalité et avoir quelques votes à ce sujet, mais elle ne sera pas mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plugin était simple à configurer. Leur support était excellent ; ils ont répondu à toutes nos questions rapidement. Pour le prix et les fonctionnalités, vous ne pouvez pas le battre ailleurs ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous ne voyons aucune limitation avec le programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore GiveWP. Nos dons ont été multipliés par 10 depuis que nous l'avons intégré dans notre stratégie de dons. J'adore la facilité et la flexibilité de création des formulaires, pour cette personne non-technique, c'est indispensable. Je suis très reconnaissant envers leur équipe de support prioritaire qui répond toujours rapidement lorsque je rencontre un problème - rappelez-vous, j'ai peur des sites web. J'ai été tenté par d'autres plateformes et les ai comparées à GiveWP. Clairement, aucune n'a passé le test.

Je recommande vivement GiveWP à mes amis du secteur non lucratif et à toute autre personne ayant besoin de générer des revenus rapidement. Amanda m'a aidé à concevoir une campagne pour sauver notre soupe populaire. Nous devions collecter 50 000 $. J'ai été étonné de dépasser cet objectif en levant plus de 70 000 $ en seulement deux semaines ! Linda Stay - Directrice du développement, Switchpoint Community Resource Center. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas d'inconvénients - seulement le pair-à-pair que je dois apprendre à mieux mettre en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit est bien conçu et très intuitif. J'aime la flexibilité de pouvoir accepter différentes plateformes de paiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le module peer-to-peer nécessite un peu plus de travail, et la plateforme de frais "doublez votre don" doit être améliorée. Le coût de "doublez votre don" est élevé pour les petites organisations à but non lucratif qui ne connaissent pas vos taux de dons. Telle qu'elle est actuellement structurée, vous pourriez accepter des dons juste pour couvrir le coût du module. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface pour les donateurs est simple et directe. Je l'ai choisie pour capturer les dons récurrents, et elle a fait exactement cela. Amanda a été formidable pour m'aider à l'installer initialement. Nous venons également de faire une refonte complète du site web. Il n'y a eu aucun problème pour transférer les données du plugin de l'ancien au nouveau site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma seule "plainte" est de travailler avec le support pour résoudre un problème - cependant, le problème a finalement été résolu. En tant que directeur d'une petite organisation à but non lucratif qui doit porter de nombreux chapeaux, gérer la technologie peut être extrêmement frustrant. Et, avec les entreprises technologiques de plus petite taille, elles n'ont souvent pas de support technique robuste. Comme j'étais limité à envoyer des e-mails pour mes problèmes (les donateurs ne pouvaient pas se connecter à leurs tableaux de bord), j'avais l'impression que cela prenait beaucoup plus de temps que nécessaire pour résoudre le problème. Il y a eu beaucoup d'allers-retours et de malentendus des deux côtés. Mais, comme je l'ai dit, ce n'est vraiment pas différent des autres entreprises technologiques/logiciels de nos jours (ou de toute entreprise d'ailleurs !). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est prête à l'emploi pour des cas d'utilisation simples, fonctionne avec les processeurs de paiement les plus populaires et est bien soutenue. La capacité d'héberger des formulaires nativement au sein de Wordpress est largement supérieure à d'autres plateformes qui nécessitent des intégrations ou des pages externes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu quelques accrocs, des bugs mineurs et des douleurs de croissance à mesure que la plateforme a évolué, mais c'est vrai pour tout outil basé sur des plugins. Le support a été utile pour les surmonter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Amanda est incroyable ! Elle est toujours prête à nous aider lorsque nous sommes confus, et elle est toujours disposée à organiser des rendez-vous personnels pour revoir nos questions. Je recommanderais à 100 % de travailler avec Amanda. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que nous n'aimions pas avec WP, s'il y a quelque chose que notre précédent fournisseur faisait que Give WP ne fait pas... leurs employés nous aident à résoudre les problèmes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation pour configurer des formulaires de dons sur nos sites web. Nous pouvons facilement configurer des formulaires, dupliquer des formulaires, suivre les dons, aider les donateurs à trouver leur historique de dons, et le service client pour tout dépannage est inégalé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à aucun inconvénient. Tous les problèmes que j'ai rencontrés ont toujours été traités et corrigés rapidement par Give. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus à propos de Give WP, c'est son apparence moderne. Ne semble pas vieux et rend mon site web à jour/plus professionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que la suite Peer 2 Peer n'ait pas assez de personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.