Fonctionnalités de Ambassador Software

Possibilité de saisir, modifier et extraire des données de l’application en masse via un fichier structuré.

Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.

Dans quelle mesure existe-t-il des applications partenaires facilement disponibles pour l’intégration dans ce produit? Les applications partenaires fournissent généralement des fonctionnalités complémentaires de pointe qui ne sont pas proposées nativement dans ce produit.

Le système offre une personnalisation suffisante pour répondre aux besoins de l’entreprise

Automatise un processus qui nécessite une série d’étapes qui nécessitent généralement l’intervention de plusieurs utilisateurs différents. Les administrateurs peuvent écrire des règles pour déterminer qui et quand un utilisateur doit effectuer une étape. Inclut également la notification des utilisateurs lorsqu’ils doivent prendre des mesures.

Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc.

Permet aux utilisateurs d’afficher et de traiter des affaires avec le même contenu dans plusieurs langues et devises.

Permet aux administrateurs de développer et de tester facilement les modifications apportées au déploiement CRM. Une fois les modifications effectuées, les administrateurs peuvent facilement migrer les modifications dans l’environnement « en direct » ou « de production ».

Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont effectuée.

Permet aux administrateurs de créer des modèles qui permettent aux utilisateurs de générer rapidement des documents dynamiques dans différents formats en fonction des données stockées dans l’application.

Créer et concevoir des courriels avec un éditeur; gérer les modèles; Personnalisez dynamiquement

Créez des listes ciblées, planifiez et gérez l’envoi d’e-mails en masse.

Assurez la livraison de la boîte de réception. Comprend la gestion de l’opt-in, la gestion des retours, le traitement des désabonnements, les listes de suppression, l’aperçu des e-mails, la vérification du spam, la validation des liens et la surveillance des livraisons.

Configurer des e-mails de nurturing automatisés en fonction des événements, des activités en ligne et des scores de prospects

Créez des pages de destination personnalisées et des formulaires de capture de prospects pour des campagnes marketing spécifiques afin de maximiser la conversion et de capturer les bonnes informations de qualification.

Personnalisez dynamiquement les e-mails, les formulaires et les pages de destination pour des segments spécifiques de clients et de prospects.

Testez d’autres versions d’e-mails, de pages de destination et de formulaires. Découvrez ce qui fonctionne, maximisez les taux de réponse et augmentez le taux de conversion.

Prenez en charge les e-mails, formulaires en ligne et pages de destination optimisés pour les mobiles.

Suivez les performances des mots-clés et des liens dans les principaux moteurs de recherche. Mesurez les classements et les performances de recherche. Améliorez le référencement au niveau de la page avec des outils pour diagnostiquer et améliorer les performances de la page. Intégration avec Google AdWords.

Une base de données de prospects marketing est le système d’enregistrement de votre actif marketing le plus important: vos prospects et contacts. Inclut une vue de toutes les interactions marketing entre chaque prospect et votre entreprise, y compris les visites de sites Web, les clics sur les e-mails, les modifications de score et les mises à jour/l’historique des données.

La qualité des données consiste à dédupliquer, nettoyer et compléter votre base de données marketing.

Segmentez votre base de données et créez une liste de prospects et de contacts cibles. Filtrez sur les attributs démographiques et de l’entreprise (titre, taille de l’entreprise, emplacement) ainsi que sur les filtres comportementaux et les informations CRM.

Qualifiez et notez automatiquement les prospects en fonction des données démographiques ainsi que des comportements en ligne des prospects, y compris la récence et la fréquence. Attribuez vos propres poids pour déterminer les scores des prospects pour la hiérarchisation.

Automatisez les campagnes de marketing goutte à goutte qui envoient des messages pertinents au fil du temps, en fonction des comportements des prospects et des étapes de campagne prédéfinies.

Suivez les e-mails qu’un prospect ouvre et clique, les pages Web qu’il visite, les mots-clés qu’il utilise, même ce qu’il dit sur les réseaux sociaux.

Créez des tâches automatiquement et fournissez des alertes de vente en temps réel par e-mail, RSS ou appareil mobile.

Synchronisez les informations sur les prospects, les contacts, les comptes et les opportunités avec votre système CRM.

Gérez les campagnes et programmes marketing sur plusieurs canaux, y compris les publicités en ligne, les campagnes vidéo, les événements mobiles, virtuels et les médias sociaux. Créez et optimisez des ressources de programme telles que des pages de destination, des e-mails, des campagnes et des listes. Suivez les objectifs, les résultats et les coûts du programme pour évaluer le retour sur investissement du programme.

Rationalisez l’ensemble du processus de l’événement, y compris les invitations personnalisées, l’inscription, les rappels et le suivi post-événement. Intégrez des outils de réunion en ligne tels que WebEx, Adobe Connect, GoToWebinar.

Maintenez un calendrier marketing dans plusieurs groupes. Gérez le calendrier pour l’ensemble du service marketing, des promotions au contenu en passant par les relations publiques.

Gérez tous les aspects des investissements marketing, y compris l’affectation de budgets descendants à divers groupes et divisions, la planification des dépenses marketing entre les programmes, le suivi des dépenses ouvertes, la conformité budgétaire, la coordination des flux de travail et des autorisations, et le rapprochement des plans avec les factures réelles.

Surveillez ce que les prospects et les contacts disent sur des sites tels que Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, les blogs et les communautés en ligne. Intégrez votre base de données de prospects et de clients et utilisez les informations sociales pour segmenter les prospects. Déclenchez des campagnes et mettez à jour les scores des leads.

Ajoutez des boutons de partage social intelligents à vos campagnes et à votre contenu. Suivez qui partage votre contenu et génère des conversions.

Planifier des publications automatisées sur un ou plusieurs comptes sociaux; utiliser ou intégrer des services de raccourcissement d’URL; et mesurer les mentions J’aime, les commentaires, les réponses et les retweets.

Les applications sociales, y compris les sondages, les tirages au sort et les programmes de parrainage, peuvent améliorer l’engagement du public. Incluez-les sur votre site Web, vos pages de destination, vos pages Facebook et vos e-mails.

Amplifier les histoires de marque et de communauté; Atteindre les clients par profil social et activité; Optimisez les campagnes publicitaires sociales en temps réel

Accédez à des rapports et tableaux de bord prédéfinis et personnalisés pour mesurer les prospects par source/campagne/mois, les performances des e-mails, les performances des pages de destination et l’activité Web et sociale. Créez des abonnements aux rapports qui peuvent envoyer automatiquement des mises à jour à votre équipe et à vos dirigeants.

Suivez les pages visitées par les prospects et les clients et la fréquence à laquelle ils reviennent. Capturez l’historique dans la base de données pour la notation des prospects et l’intelligence commerciale. Utilisez la recherche anonyme de l’entreprise pour identifier les visiteurs anonymes. Envoyez des alertes aux commerciaux sur l’activité Web de leurs prospects et clients.

Mesurez les prospects, les prospects générés, le pipeline, les revenus, les investissements et le retour sur investissement par canal ou programme marketing. Le résultat est que vous pouvez voir quels investissements marketing génèrent le meilleur retour et obtenir une visibilité sur la façon dont le budget marketing devrait être alloué à l’avenir.

Analysez comment les leads circulent dans l’entonnoir en mesurant les taux de conversion et la vitesse étape par étape. Répartissez le pipeline et le crédit de revenus entre toutes les activités de marketing qui ont réussi à saisir une opportunité au fur et à mesure qu’elle progresse dans le pipeline.

Surveillez et suivez votre classement pour les mots-clés pertinents sur les principaux moteurs de recherche et comparez vos performances globales à celles de vos concurrents.

Réponses cartographiées pour les conversations.

Intelligence artificielle (IA) et implication de chatbots.

Composante humaine en direct des conversations.

Qualité de l’interface pour la conception et la personnalisation des cartes de conversation.

Conversations diffusées sur les médias sociaux.

Conversations effectuées par le biais d’intégrations ou de fenêtres contextuelles sur des sites Web.

Conversations effectuées par message texte (SMS).

Conversations effectuées par des assistants vocaux.

Conversations diffusées par d’autres canaux.

Qualité globale du ciblage client en fonction des besoins ou des situations.

Création et modification de profils clients en fonction des conversations.

Rapports basés sur des résultats de conversation spécifiques et globaux.

Capture et organisation des leads à partir des conversations.

Taux de réussite des conversations menant aux achats des clients.

Exige une vérification de la carte de crédit, de la carte de débit et des transferts d’argent avant d’accepter les paiements

Surveille et débarrasse les systèmes des robots soupçonnés de commettre des fraudes.

Surveille constamment le système pour détecter les anomalies en temps réel.

Alerte les administrateurs lorsqu’une fraude est suspectée ou que des transactions ont été refusées.

Stocke des données provenant de sources externes ou internes liées aux faux comptes, en évaluant les risques des utilisateurs.

Recueille activement des données sur les sources d’achat suspects et les caractéristiques des auteurs courants de fraude.

Produit des rapports détaillant les tendances et les vulnérabilités liées aux paiements et à la fraude.

Identifie les utilisateurs soupçonnés d’avoir commis une fraude et les identifie à leur retour.

Évalue le risque de chaque transaction en fonction de facteurs spécifiques et de leurs scores de référence.

Empêche les auteurs précédents de fraudes de transactions futures.

Basé sur 34 Ambassador Software avis. Permet aux affiliés de créer des liens personnalisés pour les produits.

Fournit un générateur de liens d’affiliation. Les 34 évaluateurs de Ambassador Software ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Prend en charge la création de liens intelligents qui redirigent les utilisateurs vers des offres pertinentes en fonction de conditions prédéfinies telles que le type d’appareil, la géolocalisation, etc. Les 28 évaluateurs de Ambassador Software ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Fournit aux marchands et aux affiliés des mises à jour par e-mail sur les performances des campagnes. Les 33 évaluateurs de Ambassador Software ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Fournit aux marchands des données et des analyses sur les performances des campagnes et des affiliations spécifiques. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 31 avis. Ambassador Software

Permet le suivi sans l’utilisation de cookies. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 30 avis. Ambassador Software

Tel que rapporté dans 26 Ambassador Software avis. Permet aux annonceurs d’accéder à un réseau d’affiliés.

Basé sur 32 Ambassador Software avis. Prend en charge plusieurs modèles de rémunération, tels que le paiement par clic, le paiement à la vente, le paiement par prospect, etc.

Inclut des fonctionnalités de personnalisation des ressources de campagne. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 31 avis. Ambassador Software

Permet aux utilisateurs de créer des enquêtes via un simple glisser-déposer ou un éditeur WYSIWYG

Permet l’utilisation de divers types de questions telles que les questions ouvertes, fermées, à choix multiples et les évaluations

Propose des modèles prédéfinis pour créer des enquêtes avec différents publics ou cas d’utilisation

Fournit des outils pour la distribution de sondages par courriel, SMS, médias sociaux, etc.

Permet de créer des enquêtes plus intelligentes basées sur les actions et les réponses des répondants

Permet aux utilisateurs de personnaliser les couleurs, les logos et les URL des sondages pour qu’ils correspondent à l’image de marque de l’entreprise

Possibilité d’intégrer des vidéos, des photos ou d’autres médias enrichis

Permet la création d’enquêtes dans différentes langues et la traduction avancée des enquêtes

Fournit des outils pour visualiser et analyser les données

Permet l’intégration avec des applications tierces de reporting et de Business Intelligence

Permet aux utilisateurs d’exporter des rapports du produit vers un fichier .xsl, .csv ou .pdf

Permet aux administrateurs de définir des autorisations sur l’affichage, le filtrage ou le partage des résultats d’enquête

Offre un vaste catalogue de cartes-cadeaux qui peuvent être échangées chez une variété de commerçants, détaillants, etc.

Permet aux utilisateurs de personnaliser leur catalogue de récompenses et d’ajouter des messages personnalisés pour les destinataires de récompenses.

Permet aux utilisateurs de commander et d’envoyer des cartes-cadeaux en vrac.

Inclut des fonctionnalités de gestion des budgets et des fonds pour les équipes ou les individus.

Dispose d'un tableau de bord centralisé permettant aux utilisateurs de suivre les livraisons de récompenses, de consulter l'historique du compte et d'effectuer des actions administratives.

Offre des rapports et des tableaux de bord analytiques pour suivre les fonds, les commandes, les livraisons et les échanges.

Accorde l’accès à des données, des entités, des objets, etc. sélectionnés en fonction des utilisateurs, du rôle de l’utilisateur, des groupes, etc.

Capacité d’intégration avec d’autres solutions logicielles pour automatiser la livraison des récompenses et des incitations.

Fournit une API permettant aux entreprises d’intégrer et d’automatiser les récompenses et les incitations au sein de leur propre application.

Tel que rapporté dans 12 Ambassador Software avis. Fournit un moteur de fidélisation qui peut configurer différents types de programmes de fidélité pour récompenser les clients pour des achats, des actions ou des comportements spécifiques.

Offre un système de récompense flexible et personnalisable. Les 12 évaluateurs de Ambassador Software ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Segmente les clients en niveaux ou groupes d’appartenance. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 12 avis. Ambassador Software

Tel que rapporté dans 12 Ambassador Software avis. Personnalise les messages et les récompenses en fonction du profil d’un client, de l’historique des achats, du statut de membre, etc.

Basé sur 12 Ambassador Software avis. Fournit des fonctionnalités gamifiées telles que des badges, des succès et des classements.

Comprend des outils de gestion et de conception de cartes de fidélité physiques ou numériques de marque. Les 12 évaluateurs de Ambassador Software ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Fournit des outils de messagerie intégrés pour communiquer avec les membres du programme de fidélité par e-mail, SMS et/ou notifications push. Les 12 évaluateurs de Ambassador Software ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Permet aux utilisateurs d’afficher et de gérer les profils des clients au sein de la plateforme. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 12 avis. Ambassador Software

Tel que rapporté dans 12 Ambassador Software avis. Offre des analyses complètes pour suivre le retour sur investissement et l’engagement avec le programme de fidélité.

Tel que rapporté dans 12 Ambassador Software avis. Prend en charge plusieurs langues et devises.

Basé sur 12 Ambassador Software avis. S’intègre à d’autres logiciels de marketing et de commerce tels que CRM, ERP, systèmes de point de vente (POS) ou plateformes de commerce électronique.

Permettez aux chatbots alimentés par l'IA de fournir des réponses intelligentes et des recommandations de produits personnalisées.

Déclenchez des messages basés sur des actions spécifiques des clients telles que des messages personnalisés, des promotions ou l'abandon de panier.

Utilisez l'IA Agentic pour offrir un engagement client supérieur grâce à des conversations semblables à celles des humains.

Permettez aux utilisateurs d'utiliser des assistants vocaux, tels qu'Alexa, Google Assistant et Siri, pour faire des achats en utilisant des commandes vocales.

Permettez aux utilisateurs de s'engager dans des applications de communication telles que WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, WeChat, etc.

Permettez l'intégration avec les magasins de commerce électronique pour importer des produits, gérer l'inventaire et recevoir des notifications de commande.

Ajoutez des fonctionnalités de commerce conversationnel à travers divers canaux de vente et points de contact client.

Intégrez-vous à la plateforme de paiement pour accepter les paiements depuis l'interface de chat.

Intégrez-vous avec le CRM, le POS ou tout outil de marketing pour envoyer des réductions, des offres, des recommandations et des campagnes personnalisées.

Fournissez des informations sur le comportement des clients, les tendances de vente et la performance du chatbot.

Suivez les indicateurs clés de performance tels que la satisfaction client, les taux de conversion et les ventes globales générées par les canaux conversationnels.

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs