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Comparer ToonimoetWalkMe 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (41.7% des avis)
Entreprise (59.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Toonimo
Note
(12)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (41.7% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ToonimoWalkMe
Note
(541)4.5 sur 5
Segments de marché
Entreprise (59.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur WalkMeRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que WalkMe excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, avec un score G2 nettement supérieur à celui de Toonimo. Les utilisateurs apprécient la façon dont WalkMe réduit le temps de formation en offrant un support intégré à l'application et un apprentissage en libre-service, ce qui améliore l'efficacité et la productivité.
- Les utilisateurs disent que la convivialité intuitive et les fonctionnalités puissantes de WalkMe en font un choix solide pour l'adoption numérique. Les critiques soulignent son guidage étape par étape qui aide les utilisateurs à accomplir des tâches facilement, réduisant la confusion et les demandes de support, ce qui est particulièrement bénéfique pour l'intégration et la formation.
- Selon les avis vérifiés, Toonimo se distingue par ses capacités de guidage audiovisuel. Les utilisateurs ont noté que cette fonctionnalité a considérablement amélioré leur expérience d'intégration, conduisant à une augmentation des conversions d'essai, démontrant son efficacité à engager les utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que bien que WalkMe dispose d'un ensemble de fonctionnalités robustes, la capacité de Toonimo à s'implémenter sur diverses applications web tierces sans nécessiter d'accès au code est un avantage majeur. Cette flexibilité permet aux utilisateurs d'intégrer des outils d'auto-assistance de manière transparente dans leurs produits SaaS.
- Les utilisateurs soulignent que le support client de WalkMe est très bien noté, beaucoup louant l'excellent service qu'ils ont reçu. En revanche, Toonimo reçoit également des retours positifs pour son support, mais les notes plus élevées de WalkMe dans ce domaine suggèrent une expérience plus cohérente pour les utilisateurs cherchant de l'assistance.
- Selon les retours récents des utilisateurs, les deux plateformes ont leurs points forts, mais le nombre plus élevé de critiques de WalkMe indique une présence plus établie sur le marché. Cela suggère que les utilisateurs potentiels peuvent trouver plus de soutien communautaire et de ressources en choisissant WalkMe plutôt que Toonimo.
Toonimo vs WalkMe
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Toonimo était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec WalkMe dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Toonimo répond mieux aux besoins de leur entreprise que WalkMe.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Toonimo est l'option préférée.
- Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Toonimo et WalkMe ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Toonimo
Aucun tarif disponibleWalkMe
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Toonimo
Essai gratuit disponible
WalkMe
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.3
12
8.7
471
Facilité d’utilisation
8.8
12
8.4
479
Facilité d’installation
8.7
10
8.1
388
Facilité d’administration
8.7
9
8.3
364
Qualité du service client
9.6
12
8.8
466
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
10
8.9
362
Orientation du produit (% positif)
9.0
12
9.0
457
Fonctionnalités
Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
22
Identification de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
7.4
17
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Suivi et rapports
Pas assez de données disponibles
8.6
18
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
8.0
16
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
7.8
18
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
8.2
16
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Analyse de l’utilisateur
9.7
5
7.9
287
9.2
8
8.1
320
Assistance aux utilisateurs
9.4
8
8.6
311
9.5
7
7.7
250
9.3
7
8.0
258
Type de procédure pas à pas
9.8
8
8.0
267
9.6
8
9.1
320
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.4
47
Pas assez de données disponibles
9.0
51
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.7
46
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.9
48
Pas assez de données disponibles
9.3
52
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
7.1
33
Analyse des produitsMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
9.9
8
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Informatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Conception expérimentale
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Test A/B
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
98
Expérience libre-service
9.7
6
8.4
201
9.7
6
8.3
200
Pas assez de données disponibles
8.1
192
Pas assez de données disponibles
6.7
137
Pas assez de données disponibles
8.1
171
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.3
174
Pas assez de données disponibles
8.2
179
Pas assez de données disponibles
7.1
137
Pas assez de données disponibles
7.6
158
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.6
12
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
7.6
12
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
8.2
16
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
26
Essais de variation
Pas assez de données disponibles
7.9
16
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
8.5
17
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.1
23
Pas assez de données disponibles
8.2
24
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.4
22
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Administration
Pas assez de données disponibles
7.4
18
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
8.2
24
Pas assez de données disponibles
8.6
24
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ToonimoetWalkMe est catégorisé comme Plateforme d'adoption numériqueetService client en libre-service
Catégories uniques
Toonimo est catégorisé comme Test A/BetAnalyse des produits
WalkMe est catégorisé comme Applications du ServiceNow StoreetAnalyse des applications mobilesetOptimisation des applications mobiles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Toonimo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
WalkMe
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
25.0%
Services financiers
16.7%
Pharmaceuticals
8.3%
Marketing et publicité
8.3%
Loisirs, Voyages & Tourisme
8.3%
Autre
33.3%
Logiciels informatiques
10.9%
Services financiers
8.2%
Technologies et services d’information
7.8%
Hôpital et soins de santé
5.4%
Assurance
4.4%
Autre
63.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Proposez-vous des installations sur site ?
1 commentaire
Réponse officielle de Toonimo
L'offre standard de Toonimo est SaaS, cependant, nous proposons des déploiements sur site dans quelques configurations disponibles.Lire la suite
Which languages are included in your audio walkthroughs?
1 commentaire
Réponse officielle de Toonimo
Toonimo peut diffuser de l'audio dans n'importe quelle langue. Il peut également déclencher l'audio dans la langue appropriée en fonction de la région...Lire la suite
Combien de temps dure le processus de déploiement ?
1 commentaire
Réponse officielle de Toonimo
Le déploiement de Toonimo dépend de la complexité des cas d'utilisation. Pour un déploiement simple de 1 à 2 cas d'utilisation, le déploiement de bout en...Lire la suite
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 commentaires
TS
Notre première solution utilisant WalkMe comme notre Plateforme d'Adoption Numérique (DAP) a fourni des conseils, des insights, de l'engagement et de...Lire la suite
WalkMe n'a plus de discussions avec des réponses
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