Comparer SurveyMonkeyetZoho Forms 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (36.4% des avis)
Petite entreprise (65.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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$ 25/Month
SurveyMonkey
Note
(23,419)4.4 sur 5
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Petite entreprise (36.4% des avis)
Pros & Cons
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Parcourir tous les plans tarifaires 4Zoho Forms
Note
(126)4.4 sur 5
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Petite entreprise (65.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$ 25/Month
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que SurveyMonkey excelle en matière d'expérience utilisateur, beaucoup louant sa personnalisation et la facilité de créer des enquêtes sans besoin de formation. Les utilisateurs apprécient que "tout soit disponible sur une seule plateforme", en faisant un choix privilégié pour la création rapide et efficace d'enquêtes.
- Les utilisateurs disent que Zoho Forms est un outil simple pour la création de formulaires, soulignant particulièrement sa facilité d'utilisation pour les sites personnels et clients. Les critiques mentionnent qu'il est "très facile de configurer le formulaire depuis le designer", ce qui peut être un avantage significatif pour ceux qui recherchent la simplicité.
- Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de SurveyMonkey est remarquablement rapide, les utilisateurs notant qu'il est "facile" à configurer et qu'il s'intègre bien avec d'autres logiciels, améliorant ainsi sa fonctionnalité globale. Cette intégration transparente est un facteur clé pour les utilisateurs qui dépendent de plusieurs outils.
- Les critiques mentionnent que bien que les deux plateformes offrent un support solide, SurveyMonkey a un léger avantage avec ses évaluations de qualité de support. Les utilisateurs estiment qu'ils reçoivent une meilleure assistance lorsque nécessaire, ce qui peut être crucial pour les entreprises qui nécessitent une aide fiable lors de leurs processus d'enquête.
- Les critiques de G2 soulignent que SurveyMonkey a une base d'utilisateurs significativement plus grande, ce qui contribue à ses évaluations de satisfaction globale plus élevées. Avec plus de 23 000 avis, les utilisateurs se sentent plus confiants dans ses capacités comparé à Zoho Forms, qui a un nombre d'avis beaucoup plus faible, rendant plus difficile d'évaluer sa fiabilité.
- Les utilisateurs disent que bien que Zoho Forms offre de bonnes fonctionnalités comme la logique conditionnelle et les formulaires multi-pages, ils trouvent toujours que l'ensemble des fonctionnalités de SurveyMonkey est plus complet, notamment dans des domaines comme le design et les formulaires intégrés, ce qui peut améliorer considérablement l'expérience utilisateur.
SurveyMonkey vs Zoho Forms
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé SurveyMonkey plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec SurveyMonkey dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey répond mieux aux besoins de leur entreprise que Zoho Forms.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Zoho Forms à SurveyMonkey.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
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SurveyMonkey Enterprise est notre plan le plus riche en fonctionnalités et le plus sécurisé, apprécié par les utilisateurs et conçu pour les entreprises. Contactez-nous pour en savoir plus sur notre solution Enterprise et planifier une démonstration personnalisée.
- Réponses illimitées
- Thèmes d'enquête CSS personnalisés
- Confidentialité et sécurité avancées
Zoho Forms
STANDARD
$ 25
/Month
10 Utilisateurs,
Formulaires illimités,
25 000 Soumissions/mois.
- Rapports illimités
- Intégration de paiement (Paypal, Stripe, 2Checkout)
- 2 Go de stockage
Essai gratuit
SurveyMonkey
Essai gratuit disponible
Zoho Forms
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.0
20,570
8.7
108
Facilité d’utilisation
9.2
20,688
9.0
109
Facilité d’installation
9.0
8,023
8.9
49
Facilité d’administration
8.9
7,613
8.8
42
Qualité du service client
8.6
14,596
8.5
97
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
6,662
8.5
44
Orientation du produit (% positif)
7.7
20,132
9.2
107
Fonctionnalités
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
7.9
176
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
7.7
148
Pas assez de données disponibles
8.1
145
Pas assez de données disponibles
8.1
153
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
8.1
145
Pas assez de données disponibles
7.9
145
Pas assez de données disponibles
7.6
138
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
8.1
147
Pas assez de données disponibles
9.0
161
Pas assez de données disponibles
7.8
139
Pas assez de données disponibles
7.7
137
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.4
131
Pas assez de données disponibles
7.6
83
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
9.0
1442
Pas assez de données disponibles
8.9
1427
Pas assez de données disponibles
8.6
1354
Pas assez de données disponibles
8.8
1398
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de l’enquête
8.5
1160
Pas assez de données disponibles
8.2
1198
Pas assez de données disponibles
8.1
1076
Pas assez de données disponibles
8.1
907
Pas assez de données disponibles
Aperçus de l'enquête
8.6
1367
Pas assez de données disponibles
8.0
937
Pas assez de données disponibles
8.5
1259
Pas assez de données disponibles
8.4
1136
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Enquête
7.6
148
Pas assez de données disponibles
7.7
148
Pas assez de données disponibles
8.0
151
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.6
210
8.6
38
8.3
195
8.6
36
8.7
215
8.8
36
8.6
228
8.1
36
Fonctionnalités supplémentaires
8.3
174
8.7
36
7.6
152
8.1
31
8.3
196
8.5
35
7.8
151
8.1
30
8.5
204
8.4
35
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SurveyMonkeyetZoho Forms est catégorisé comme Constructeur de formulaires en ligne
Catégories uniques
SurveyMonkey est catégorisé comme EnquêteetAnalyse des commentaires
Zoho Forms n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
SurveyMonkey
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Zoho Forms
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Gestion de l’éducation
8.5%
Hôpital et soins de santé
5.9%
enseignement
5.8%
Marketing et publicité
5.1%
Technologies et services d’information
4.9%
Autre
69.8%
Technologies et services d’information
11.7%
Marketing et publicité
8.3%
Logiciels informatiques
6.7%
Vêtements & Mode
5.0%
Gros
4.2%
Autre
64.2%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment cela peut-il être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams ?
9 commentaires
KB
Survey Monkey peut être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams, en copiant et collant le lien dans le chat.Lire la suite
Puis-je créer des visualisations dans SurveyMonkey en fonction des réponses que je collecte ?
8 commentaires
TB
Yes, you can. Lire la suite
À quoi sert SurveyMonkey ?
6 commentaires
DS
Je l'utiliserais pour recueillir des commentaires ou des idées sur nos produits et comment répondre au mieux aux besoins de nos clients.Lire la suite
Zoho Forms n'a plus de discussions avec des réponses
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