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Les critiques de G2 rapportent que SpotOn excelle en matière de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de TouchBistro. Les utilisateurs apprécient le design intuitif de SpotOn et ses fonctionnalités complètes, qui simplifient les opérations quotidiennes et réduisent le besoin de jongler avec plusieurs systèmes.
Les utilisateurs disent que TouchBistro brille dans le service client, beaucoup soulignant le support pratique de la plateforme et son interface conviviale. Les critiques mentionnent qu'il nécessite une formation minimale, ce qui le rend facile à apprendre et à s'adapter rapidement pour le personnel.
Selon les avis vérifiés, les capacités de reporting de SpotOn sont une caractéristique remarquable, les utilisateurs louant sa capacité à fournir des informations précieuses sur les tendances de vente. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les entreprises cherchant à optimiser leur inventaire et leurs offres de menu.
Les critiques mentionnent que bien que TouchBistro offre une expérience utilisateur solide, il rencontre des défis dans des domaines spécifiques comme la gestion des stocks et la création de menus. Les utilisateurs ont noté que ces fonctionnalités pourraient être plus robustes pour mieux répondre à leurs besoins opérationnels.
Les utilisateurs apprécient la qualité du support de SpotOn, qui est très bien notée par les critiques. Beaucoup ont partagé des expériences positives concernant la réactivité de l'équipe de support, ce qui facilite la résolution rapide et efficace des problèmes.
Les critiques de G2 soulignent que la facilité d'utilisation de TouchBistro est louable, mais SpotOn le surpasse légèrement dans ce domaine. Les utilisateurs trouvent les deux plateformes intuitives, mais l'intégration par SpotOn des outils clés en un seul endroit améliore son utilisation pour les nouveaux membres du personnel.
SpotOn vs TouchBistro Restaurant POS
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs les ont trouvées tout aussi faciles à utiliser. Cependant, SpotOn est plus facile à configurer et à utiliser, tandis que TouchBistro Restaurant POS est plus facile à administrer.
Les évaluateurs ont estimé que SpotOn répond mieux aux besoins de leur entreprise que TouchBistro Restaurant POS.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SpotOn est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SpotOn à TouchBistro Restaurant POS.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
SpotOn
Quick start
À partir de $0.00
Une offre simple et fluide qui est parfaite pour le petit restaurant ou café avec service au comptoir.
Ensemble matériel de station de 15'' avec écran orienté vers le client
Logiciel de point de vente pour restaurant basé sur le cloud
Tableau de bord puissant avec marketing, rapports, gestion des avis, et accès à SpotOn Capital
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Êtes-vous en train de pousser cette cuisine pour la cafetière. Si oui, alors ce serait une excellente idée pour la cuisine étoilée. Je soutiens le...Lire la suite
À quoi sert le système de point de vente TouchBistro pour les restaurants ?
1 commentaire
IY
C'est un système de point de vente (POS) spécialement conçu pour l'industrie de la restauration, et il a vraiment aidé à rationaliser tout—de la prise de...Lire la suite
How do i put someone’s name across a table rather than just their colour?
1 commentaire
PS
Salut Destiny, je suis Patrick, analyste de recherche pour G2, et j'aimerais vous aider avec votre question. D'après ce que je peux voir, vous pouvez...Lire la suite