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Les utilisateurs rapportent que Webgility excelle dans la gestion des stocks multicanaux, avec une note élevée de 9,4 pour sa fonctionnalité de transfert de stock entre entrepôts, permettant un déplacement fluide des stocks entre différents emplacements. En revanche, les capacités de SOS Inventory dans ce domaine sont moins robustes, ce qui entraîne une certaine frustration chez les utilisateurs.
Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de suivi des commandes de Webgility est notée à 9,4, offrant une visibilité complète sur les statuts des commandes. Les utilisateurs sur G2 ont noté que le suivi des commandes de SOS Inventory, noté à 8,6, manque de certains des aperçus détaillés que Webgility offre.
Les utilisateurs de G2 soulignent les options d'intégration supérieures de Webgility, avec une note de 9,4, qui permettent des connexions faciles avec diverses plateformes de commerce électronique et systèmes comptables. Les utilisateurs rapportent que SOS Inventory, bien que fonctionnel, ne fournit pas le même niveau de flexibilité et de facilité d'intégration.
Les critiques disent que les fonctionnalités de rapport et d'analyse de Webgility sont particulièrement fortes, avec une note de 8,8, permettant aux utilisateurs d'obtenir des informations précieuses sur leurs performances en matière de stocks et de ventes. En comparaison, les capacités de reporting de SOS Inventory, notées à 8,0, sont considérées comme moins complètes, ce qui peut entraver la prise de décision basée sur les données.
Les utilisateurs rapportent que la facilité d'installation de Webgility est un avantage significatif, avec une note de 8,1, le rendant convivial pour les petites entreprises. À l'inverse, SOS Inventory n'a pas reçu les mêmes éloges dans ce domaine, ce qui entraîne une expérience d'intégration plus difficile pour les nouveaux utilisateurs.
Les critiques mentionnent que la qualité du support de Webgility est notée à 8,8, avec de nombreux utilisateurs louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. En revanche, SOS Inventory a reçu des avis mitigés concernant le support, indiquant que les utilisateurs peuvent ne pas toujours recevoir une assistance en temps opportun lorsque cela est nécessaire.
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