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Comparer ServiceTitanetVerizon Connect 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (65.2% des avis)
Petite entreprise (66.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
ServiceTitan
Note
(340)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (65.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ServiceTitanVerizon Connect
Note
(952)3.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (66.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Verizon ConnectRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que ServiceTitan excelle à fournir un support complet pour les entreprises de commerce, avec des fonctionnalités comme la planification, la facturation et la répartition intégrées de manière transparente, en faisant un choix robuste pour ceux dans l'industrie des services sur le terrain.
- Les utilisateurs disent que Verizon Connect offre une expérience conviviale, mettant particulièrement en avant ses mises à jour GPS et la fonction de relecture comme des fonctionnalités remarquables, qui améliorent les capacités de gestion de flotte.
- Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de ServiceTitan est souvent loué pour son intégration intuitive, permettant aux utilisateurs de s'adapter rapidement et d'intégrer le logiciel dans leurs opérations quotidiennes, ce qui est crucial pour maintenir la productivité.
- Les critiques mentionnent que bien que Verizon Connect ait une interface solide, il manque parfois de la profondeur des fonctionnalités trouvées dans ServiceTitan, en particulier dans des domaines comme la gestion des tâches et le traitement des paiements, qui sont essentiels pour des opérations de service sur le terrain complètes.
- Les utilisateurs soulignent que la capacité de ServiceTitan à connecter divers flux de travail d'entreprise—de la détermination des coûts des tâches aux notifications des clients—crée une expérience opérationnelle plus cohérente, en faisant un choix préféré pour de nombreuses petites entreprises.
- Les critiques de G2 notent que bien que Verizon Connect soit un outil fiable pour la gestion de flotte, il rencontre des défis dans des domaines comme le support client et la direction du produit, ce qui peut affecter la satisfaction des utilisateurs à long terme par rapport aux notes plus élevées reçues par ServiceTitan.
ServiceTitan vs Verizon Connect
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé ServiceTitan plus facile à utiliser et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont estimé que Verizon Connect est plus facile à configurer. Les deux produits étaient tout aussi faciles à administrer.
- Les évaluateurs ont estimé que ServiceTitan répond mieux aux besoins de leur entreprise que Verizon Connect.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ServiceTitan est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ServiceTitan à Verizon Connect.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ServiceTitan
Aucun tarif disponibleVerizon Connect
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
ServiceTitan
Aucune information sur l'essai disponibleVerizon Connect
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.8
282
8.0
654
Facilité d’utilisation
8.5
286
8.3
659
Facilité d’installation
6.9
213
7.7
549
Facilité d’administration
8.1
193
8.1
552
Qualité du service client
7.8
277
6.9
640
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
194
7.1
555
Orientation du produit (% positif)
9.1
277
6.3
573
Fonctionnalités
Planification d'itinéraireMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
202
Routage
Pas assez de données disponibles
8.5
107
Pas assez de données disponibles
8.3
104
Pas assez de données disponibles
8.3
103
Planification
Pas assez de données disponibles
8.0
97
Pas assez de données disponibles
7.9
85
Pas assez de données disponibles
8.1
90
Pas assez de données disponibles
8.6
126
Optimisation
Pas assez de données disponibles
8.2
98
Pas assez de données disponibles
8.8
131
Pas assez de données disponibles
8.2
100
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.4
116
Pas assez de données disponibles
8.4
116
Pas assez de données disponibles
8.6
128
Gestion des véhicules
Pas assez de données disponibles
7.9
265
Pas assez de données disponibles
7.5
245
Pas assez de données disponibles
7.7
278
Pas assez de données disponibles
9.1
435
Conformité aux DCE
Pas assez de données disponibles
7.8
148
Pas assez de données disponibles
7.4
162
Pas assez de données disponibles
6.8
104
Pas assez de données disponibles
6.6
117
Gestion des chauffeurs
Pas assez de données disponibles
7.9
225
Pas assez de données disponibles
8.4
330
Pas assez de données disponibles
8.9
417
Pas assez de données disponibles
8.5
392
Livraisons
Pas assez de données disponibles
8.4
240
Pas assez de données disponibles
8.2
183
Pas assez de données disponibles
8.2
202
Dashcam
Pas assez de données disponibles
7.6
133
Pas assez de données disponibles
7.7
153
Pas assez de données disponibles
7.7
119
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.2
258
Pas assez de données disponibles
8.5
333
Pas assez de données disponibles
7.8
252
Agentic AI - Gestion de flotte
Pas assez de données disponibles
3.0
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative - Gestion de flotte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi des véhicules
Pas assez de données disponibles
4.9
17
Pas assez de données disponibles
6.4
17
Pas assez de données disponibles
4.3
15
Pas assez de données disponibles
5.0
16
Pas assez de données disponibles
5.8
16
Suivi des conducteurs
Pas assez de données disponibles
4.7
16
Pas assez de données disponibles
5.4
15
Pas assez de données disponibles
5.1
15
Pas assez de données disponibles
4.6
15
Analytics
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
5.8
15
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Suivi de flotte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.9
82
2.3
5
6.8
78
2.0
5
Avant le travail
7.4
183
4.3
7
8.9
201
4.8
8
8.4
195
4.7
6
8.4
190
4.0
7
Au travail
8.6
196
6.0
8
7.8
198
5.2
8
7.3
180
5.4
8
8.5
201
5.4
8
8.1
170
4.3
9
Après l’emploi
8.4
201
5.6
8
8.3
198
5.6
8
8.7
199
2.4
7
7.9
181
2.9
7
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain
4.6
16
Pas assez de données disponibles
4.7
16
Pas assez de données disponibles
4.8
16
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ServiceTitanetVerizon Connect est catégorisé comme Gestion des services sur le terrain
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ServiceTitan
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Verizon Connect
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Construction
36.7%
Services aux consommateurs
23.9%
Utilitaires
4.5%
Marketing et publicité
3.9%
comptabilité
3.6%
Autre
27.3%
Construction
32.2%
Transport/Camionnage/Chemin de fer
13.2%
Services aux consommateurs
5.0%
Services aux installations
3.7%
Télécommunications
3.1%
Autre
42.7%
Meilleures alternatives
Discussions
Est-il facile de migrer vers ServiceTitan ?
4 commentaires
TB
C'est si vous consacrez le temps et les informations nécessaires pour le faire. C'est l'effort que vous y mettez qui fait vraiment la différence.Lire la suite
Qu'est-ce que ServiceTitan ?
2 commentaires
MS
ServiceTitan est un système de gestion des services sur le terrain et fonctionne au-dessus de tous les autres !Lire la suite
Une façon de faire des estimations au bureau sans d'abord les rattacher à un rendez-vous ?
1 commentaire
MB
Si vous entrez dans le client et l'emplacement (comme si vous réserviez un rendez-vous), il y a une option en bas pour soit réserver un rendez-vous, soit...Lire la suite
Pourquoi ne puis-je pas commander de nouveaux appareils GPS en ligne ?
2 commentaires
MH
Oui, nous avons aussi ce problème. la raison en est qu'ils ne vous vendent pas techniquement les unités. ils possèdent toujours les unités et ils vous les...Lire la suite
PERFORMANCE GLOBALE ET COÛTS
2 commentaires
MH
Le service est bon, mais leur modèle économique ne l'est pas. Je suppose que si vous prévoyiez d'avoir le service sur une courte période, cela irait. Mais la...Lire la suite
Worst customer service I have ever dealt with! You can't believe anything they say!
2 commentaires
CR
Encore plus d'incompétence ! Personne n'a la moindre idée, ils le transmettent simplement à une nouvelle personne, sans leur donner une mise à jour sur ce...Lire la suite
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