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Petite entreprise (75.5% des avis)
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ServiceTitan
Note
(339)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (65.0% des avis)
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(388)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (75.5% des avis)
Pros & Cons
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En savoir plus sur SimproRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité "Suivi de projet" de Simpro obtient un impressionnant 8,5, permettant une gestion efficace de plusieurs projets, tandis que la fonctionnalité similaire de ServiceTitan n'est pas explicitement notée mais est reconnue pour ses fortes capacités de "Dispatch", obtenant un score de 8,8, ce qui améliore l'efficacité de l'attribution des tâches.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité "Accès aux bases de données de coûts" de Simpro est notée 8,1, fournissant aux utilisateurs des informations précieuses sur les coûts, tandis que ServiceTitan excelle dans la "Facturation" avec un score de 8,6, facilitant la gestion des processus de facturation pour les utilisateurs.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que le "Constructeur de formulaires par glisser-déposer" de Simpro est noté à 6,4, ce que certains trouvent limitant par rapport à la fonctionnalité "Réservation" plus robuste de ServiceTitan, notée à 8,5, qui simplifie le processus de planification des rendez-vous de service.
- Les utilisateurs sur G2 indiquent que la "Gestion des services sur le terrain" de Simpro est notée à 7,2, ce qui peut ne pas répondre aux besoins de tous les utilisateurs, tandis que la fonctionnalité "Localisation" de ServiceTitan brille avec un score de 8,5, améliorant le suivi en temps réel des employés sur le terrain.
- Les critiques disent que la fonctionnalité "Rôles et permissions" de Simpro est très bien notée à 8,4, permettant une gestion efficace des utilisateurs, tandis que la fonctionnalité "Notifications clients" de ServiceTitan, notée à 8,5, est louée pour améliorer la communication et l'engagement des clients.
- Les utilisateurs rapportent que la "Qualité du support" de Simpro est notée à 7,9, ce qui est généralement positif, mais l'expérience globale de support de ServiceTitan est légèrement inférieure à 7,7, indiquant que bien que les deux offrent un support, Simpro peut avoir un léger avantage dans ce domaine.
ServiceTitan vs Simpro
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé ServiceTitan plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec ServiceTitan dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que ServiceTitan répond mieux aux besoins de leur entreprise que Simpro.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Simpro est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ServiceTitan à Simpro.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ServiceTitan
Aucun tarif disponibleSimpro
Simpro Premium
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- Gestion des prospects
- Estimation et devis
- Planification et répartition
Essai gratuit
ServiceTitan
Aucune information sur l'essai disponibleSimpro
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.8
281
7.8
275
Facilité d’utilisation
8.5
285
7.8
279
Facilité d’installation
6.9
213
6.4
162
Facilité d’administration
8.1
192
7.5
168
Qualité du service client
7.8
276
7.9
265
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
193
8.0
166
Orientation du produit (% positif)
9.1
276
8.3
267
Fonctionnalités
Gestion de projet de constructionMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
7.5
30
Gestion des tâches
Pas assez de données disponibles
8.0
26
Pas assez de données disponibles
7.2
27
Pas assez de données disponibles
7.4
28
Pas assez de données disponibles
8.6
29
Pas assez de données disponibles
8.3
29
Pas assez de données disponibles
7.2
29
Gestion du site
Pas assez de données disponibles
7.4
29
Pas assez de données disponibles
7.4
28
Pas assez de données disponibles
6.5
29
Pas assez de données disponibles
7.0
28
Pas assez de données disponibles
7.2
28
Pas assez de données disponibles
6.8
29
Pas assez de données disponibles
7.6
29
Estimation de la constructionMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
15
Gestion des flux de travail
Pas assez de données disponibles
7.9
15
Pas assez de données disponibles
7.7
15
Établissement des coûts des travaux
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données
Pas assez de données
Collecte de données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération d’enchères
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation des formulaires mobilesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
6.9
74
Outils de développement
Pas assez de données disponibles
6.4
47
Pas assez de données disponibles
5.5
34
Pas assez de données disponibles
6.5
55
Outils de terrain
Pas assez de données disponibles
6.4
32
Pas assez de données disponibles
7.6
55
Pas assez de données disponibles
6.5
47
Pas assez de données disponibles
7.4
58
Pas assez de données disponibles
5.9
48
Pas assez de données disponibles
7.2
54
Outils de back-office
Pas assez de données disponibles
7.2
61
Pas assez de données disponibles
8.4
71
Pas assez de données disponibles
7.9
64
Gestion des services sur le terrainMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
7.5
208
7.3
233
IA générative
7.9
82
7.3
98
6.8
78
6.5
91
Avant le travail
7.4
182
7.6
188
8.9
200
7.3
176
8.4
195
7.9
187
8.4
190
7.7
167
Au travail
8.6
196
7.6
191
7.8
198
7.3
196
7.3
180
Fonction non disponible
8.5
201
6.8
148
8.1
170
6.9
160
Après l’emploi
8.4
200
7.4
210
8.3
198
7.2
197
8.7
198
8.2
213
7.9
181
6.8
152
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain
4.6
16
Pas assez de données disponibles
4.7
16
Pas assez de données disponibles
4.8
16
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ServiceTitanetSimpro est catégorisé comme Gestion des services sur le terrainetCVC
Catégories uniques
ServiceTitan est catégorisé comme Contrôle des nuisibles
Simpro est catégorisé comme Estimation de la constructionetGestion de projet de constructionetDécollageetAutomatisation des formulaires mobiles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ServiceTitan
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Simpro
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Construction
36.5%
Services aux consommateurs
24.0%
Utilitaires
4.6%
Marketing et publicité
4.0%
comptabilité
3.6%
Autre
27.4%
Construction
37.8%
Fabrication électrique/électronique
14.1%
Services aux installations
9.1%
Génie mécanique ou industriel
6.5%
Sécurité et enquêtes
4.9%
Autre
27.6%
Meilleures alternatives
Discussions
Est-il facile de migrer vers ServiceTitan ?
4 commentaires
TB
C'est si vous consacrez le temps et les informations nécessaires pour le faire. C'est l'effort que vous y mettez qui fait vraiment la différence.Lire la suite
Qu'est-ce que ServiceTitan ?
2 commentaires
MS
ServiceTitan est un système de gestion des services sur le terrain et fonctionne au-dessus de tous les autres !Lire la suite
Une façon de faire des estimations au bureau sans d'abord les rattacher à un rendez-vous ?
1 commentaire
MB
Si vous entrez dans le client et l'emplacement (comme si vous réserviez un rendez-vous), il y a une option en bas pour soit réserver un rendez-vous, soit...Lire la suite
À qui ce logiciel convient-il le mieux ?
1 commentaire
Réponse officielle de Simpro
simPRO a été créé par des entrepreneurs du secteur, pour des entrepreneurs du secteur. Nos solutions sont idéales pour les entreprises commerciales et...Lire la suite
How does this software benefit them?
1 commentaire
Réponse officielle de Simpro
simPRO vous aide à organiser et à automatiser vos processus pour maximiser la rentabilité.
Avec des solutions basées sur le cloud pour votre bureau et des...Lire la suite
Quel niveau de compétence technique les utilisateurs doivent-ils avoir pour utiliser le logiciel ?
1 commentaire
Réponse officielle de Simpro
Nos consultants en implémentation, ainsi que nos équipes de réussite client et de support client, s'assurent que vous avez toujours l'aide dont vous avez...Lire la suite
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