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Petite entreprise (46.2% des avis)
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ServiceTitan
Note
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Segments de marché
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Pros & Cons
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Note
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En savoir plus sur ServiceTradeRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que ServiceTitan excelle dans sa fonctionnalité de répartition, avec un score de 8,8, permettant une attribution efficace des tâches et des mises à jour en temps réel, tandis que la fonctionnalité de répartition de ServiceTrade a obtenu un score inférieur de 7,7, indiquant des retards potentiels dans la gestion des tâches.
- Les critiques mentionnent que ServiceTrade offre des intégrations CRM supérieures, avec un score de 9,5, ce qui améliore la gestion des relations clients et la synchronisation des données, alors que les capacités d'intégration de ServiceTitan sont notées plus bas à 7,8, entraînant des défis possibles dans la gestion des interactions avec les clients.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que ServiceTrade a un processus de configuration plus convivial, avec un score de 8,4 par rapport à 6,8 pour ServiceTitan, ce qui facilite la prise en main pour les nouveaux utilisateurs sans formation approfondie.
- Les utilisateurs sur G2 notent que la fonctionnalité de facturation de ServiceTitan est robuste, avec un score de 8,6, offrant des options de facturation détaillées, tandis que la facturation de ServiceTrade, bien que légèrement mieux notée à 8,8, manque de certaines options de personnalisation avancées que ServiceTitan propose.
- Les critiques disent que ServiceTrade brille par la qualité de son support, atteignant un score de 9,2, ce qui est significativement plus élevé que le 7,7 de ServiceTitan, indiquant que les utilisateurs peuvent recevoir une assistance plus rapide et efficace avec ServiceTrade.
- Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont des évaluations similaires pour répondre aux exigences (8,7), mais la direction générale du produit de ServiceTrade est mieux notée à 9,5, suggérant une perspective plus positive pour les futures mises à jour et fonctionnalités par rapport au 9,0 de ServiceTitan.
ServiceTitan vs ServiceTrade
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé ServiceTrade plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec ServiceTrade dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que ServiceTitan répond mieux aux besoins de leur entreprise que ServiceTrade.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ServiceTrade est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ServiceTrade à ServiceTitan.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ServiceTitan
Aucun tarif disponibleServiceTrade
Premium
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ServiceTrade est idéal pour les entrepreneurs ayant de 5 à 5 000 techniciens.
- planification
- expédition
- ventes
Essai gratuit
ServiceTitan
Aucune information sur l'essai disponibleServiceTrade
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.8
281
8.7
46
Facilité d’utilisation
8.5
285
8.9
46
Facilité d’installation
6.9
213
8.4
31
Facilité d’administration
8.1
192
9.1
34
Qualité du service client
7.8
276
9.2
46
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
193
9.4
34
Orientation du produit (% positif)
9.1
276
9.5
43
Fonctionnalités
Gestion des inspectionsMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Planification
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Exécution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.9
82
Pas assez de données disponibles
6.8
78
Pas assez de données disponibles
Avant le travail
7.4
182
8.4
21
8.9
200
7.7
22
8.4
195
8.3
23
8.4
190
9.1
17
Au travail
8.6
196
8.3
21
7.8
198
8.3
21
7.3
180
8.8
15
8.5
201
8.0
20
8.1
170
7.4
7
Après l’emploi
8.4
200
8.3
21
8.3
198
8.3
21
8.7
198
8.8
18
7.9
181
9.5
17
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain
4.6
16
Pas assez de données disponibles
4.7
16
Pas assez de données disponibles
4.8
16
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ServiceTitanetServiceTrade est catégorisé comme Gestion des services sur le terrainetCVC
Catégories uniques
ServiceTitan est catégorisé comme Contrôle des nuisibles
ServiceTrade est catégorisé comme Gestion des inspections
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ServiceTitan
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
ServiceTrade
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Construction
36.5%
Services aux consommateurs
24.0%
Utilitaires
4.6%
Marketing et publicité
4.0%
comptabilité
3.6%
Autre
27.4%
Construction
30.8%
Services aux installations
15.4%
Services aux consommateurs
5.8%
Télécommunications
3.8%
Immobilier
3.8%
Autre
40.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Est-il facile de migrer vers ServiceTitan ?
4 commentaires
TB
C'est si vous consacrez le temps et les informations nécessaires pour le faire. C'est l'effort que vous y mettez qui fait vraiment la différence.Lire la suite
Qu'est-ce que ServiceTitan ?
2 commentaires
MS
ServiceTitan est un système de gestion des services sur le terrain et fonctionne au-dessus de tous les autres !Lire la suite
Une façon de faire des estimations au bureau sans d'abord les rattacher à un rendez-vous ?
1 commentaire
MB
Si vous entrez dans le client et l'emplacement (comme si vous réserviez un rendez-vous), il y a une option en bas pour soit réserver un rendez-vous, soit...Lire la suite
ServiceTrade n'a aucune discussion avec des réponses
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