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Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (65.2% des avis)
Petite entreprise (46.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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ServiceTitan
Note
(340)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (65.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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En savoir plus sur ServiceTitanServiceTrade
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(56)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (46.2% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
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En savoir plus sur ServiceTradeRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que ServiceTitan excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, comme en témoigne son score G2 nettement plus élevé par rapport à ServiceTrade. Les utilisateurs apprécient son soutien complet pour les entreprises de commerce, mettant en avant des fonctionnalités telles que la planification, la facturation et la répartition qui simplifient les opérations quotidiennes.
- Les utilisateurs disent que ServiceTrade offre une approche plus flexible de la personnalisation, permettant aux entreprises d'adapter l'application à leurs besoins spécifiques. Les critiques mentionnent la capacité de documenter l'historique des actifs, ce qui est particulièrement utile pour les techniciens sur site, améliorant l'efficacité opérationnelle.
- Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de ServiceTitan est souvent loué pour son efficacité, bien que certains utilisateurs notent qu'il peut être difficile à configurer initialement. En revanche, ServiceTrade reçoit des commentaires positifs pour sa configuration plus facile, ce qui en fait une option plus accessible pour les entreprises cherchant à démarrer rapidement.
- Les critiques mentionnent que bien que ServiceTrade se concentre fortement sur le support client, avec des notes élevées pour la qualité, le support de ServiceTitan est également bien considéré, notamment pour son intégration des services de traitement des paiements et de gestion des tâches, que les utilisateurs trouvent fluide et efficace.
- Les utilisateurs soulignent que les fonctionnalités robustes d'analyse et de reporting de ServiceTitan fournissent des informations précieuses sur la performance de l'entreprise, aidant les utilisateurs à prendre des décisions éclairées. Pendant ce temps, les capacités de suivi des tâches en temps réel de ServiceTrade sont notées comme un avantage significatif pour les entreprises ayant besoin de mises à jour immédiates sur l'avancement des tâches.
- Les critiques de G2 indiquent que ServiceTitan est particulièrement apprécié par les petites entreprises, qui constituent une grande partie de sa base d'utilisateurs. Cette attention aux besoins des petites entreprises se reflète dans son ensemble de fonctionnalités complètes conçues pour soutenir divers aspects de la gestion des services sur le terrain, tandis que ServiceTrade séduit un éventail plus large d'industries, y compris les secteurs de la mécanique et de la sécurité incendie.
ServiceTitan vs ServiceTrade
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé ServiceTrade plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec ServiceTrade dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que ServiceTitan répond mieux aux besoins de leur entreprise que ServiceTrade.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ServiceTrade est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ServiceTrade à ServiceTitan.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ServiceTitan
Aucun tarif disponibleServiceTrade
Premium
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ServiceTrade est idéal pour les entrepreneurs ayant de 5 à 5 000 techniciens.
- planification
- expédition
- ventes
Essai gratuit
ServiceTitan
Aucune information sur l'essai disponibleServiceTrade
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.8
282
8.7
46
Facilité d’utilisation
8.5
286
8.9
46
Facilité d’installation
6.9
213
8.4
31
Facilité d’administration
8.1
193
9.1
34
Qualité du service client
7.8
277
9.2
46
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
194
9.4
34
Orientation du produit (% positif)
9.1
277
9.5
43
Fonctionnalités
Gestion des inspectionsMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Planification
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Exécution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.9
82
Pas assez de données disponibles
6.8
78
Pas assez de données disponibles
Avant le travail
7.4
183
8.4
21
8.9
201
7.7
22
8.4
195
8.3
23
8.4
190
9.1
17
Au travail
8.6
196
8.3
21
7.8
198
8.3
21
7.3
180
8.8
15
8.5
201
8.0
20
8.1
170
7.4
7
Après l’emploi
8.4
201
8.3
21
8.3
198
8.3
21
8.7
199
8.8
18
7.9
181
9.5
17
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain
4.6
16
Pas assez de données disponibles
4.7
16
Pas assez de données disponibles
4.8
16
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ServiceTitanetServiceTrade est catégorisé comme Gestion des services sur le terrainetCVC
Catégories uniques
ServiceTitan est catégorisé comme Contrôle des nuisibles
ServiceTrade est catégorisé comme Gestion des inspections
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ServiceTitan
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
ServiceTrade
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Construction
36.7%
Services aux consommateurs
23.9%
Utilitaires
4.5%
Marketing et publicité
3.9%
comptabilité
3.6%
Autre
27.3%
Construction
30.8%
Services aux installations
15.4%
Services aux consommateurs
5.8%
Télécommunications
3.8%
Immobilier
3.8%
Autre
40.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Est-il facile de migrer vers ServiceTitan ?
4 commentaires
TB
C'est si vous consacrez le temps et les informations nécessaires pour le faire. C'est l'effort que vous y mettez qui fait vraiment la différence.Lire la suite
Qu'est-ce que ServiceTitan ?
2 commentaires
MS
ServiceTitan est un système de gestion des services sur le terrain et fonctionne au-dessus de tous les autres !Lire la suite
Une façon de faire des estimations au bureau sans d'abord les rattacher à un rendez-vous ?
1 commentaire
MB
Si vous entrez dans le client et l'emplacement (comme si vous réserviez un rendez-vous), il y a une option en bas pour soit réserver un rendez-vous, soit...Lire la suite
ServiceTrade n'a aucune discussion avec des réponses
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